Mentor
Tully quiere ser el director ejecutivo de una gran empresa algún día. Acaba de terminar la universidad, por lo que está comenzando en un puesto de ventas de nivel de entrada. ¿Cómo puede pasar de ser un tipo nuevo en el piso de ventas a dirigir una empresa Fortune 500?
Hay muchas formas diferentes en que Tully puede ir de donde está hoy a donde quiere estar, y hay muchas decisiones que tendrá que tomar en el camino. Por ejemplo, ¿cómo puede impresionar a sus jefes y hacerles creer que es digno de un ascenso? ¿Qué habilidades debería perfeccionar para convertirlo en un buen futuro CEO? Las preguntas son infinitas. ¿Dónde puede Tully obtener respuestas?
Un buen recurso es un mentor o un asesor de confianza. Los mentores son generalmente personas que están en una posición similar a la que tú quieres. Por ejemplo, Tully podría buscar un CEO para que sea su mentor, ya que ese es el puesto que quiere.
Los mentores ofrecen consejos, inspiración y la oportunidad de establecer contactos, entre otras cosas. Todas las preguntas de Tully sobre cómo impresionar a sus jefes y qué habilidades debería perfeccionar pueden ser respondidas por un buen mentor.
Veamos más de cerca cómo Tully puede encontrar un mentor y nutrir la relación para que sea a largo plazo.
Encontrar uno
Tully necesita un mentor que le dé consejos y le ayude a descubrir cómo pasar de las ventas básicas a la oficina de la esquina. Pero, ¿cómo puede siquiera empezar? ¿Dónde se encuentra un mentor?
Primero, Tully necesita averiguar sus deseos y necesidades. ¿Qué quiere de un mentor? ¿Qué necesita? Las relaciones mentor-aprendiz pueden ser muy formales y muy estructuradas o pueden ser informales y no estructuradas. Por ejemplo, Tully podría encontrar un mentor que se reúna con él una vez al mes o podría encontrar uno que esté ahí cuando Tully necesite hablar. Saber lo que quiere de un mentor es un primer paso importante para encontrar un mentor.
Cuando sepa lo que quiere, Tully debería buscar dentro y fuera de la empresa donde trabaja. Un mentor no debería ser su jefe inmediato, porque Tully debería sentirse cómodo acudiendo al mentor con problemas que tiene en el trabajo. Pero el mentor podría ser alguien de otro departamento o podría ser alguien de una empresa diferente.
Tully puede encontrar un mentor a través de redes o mediante organizaciones que ofrecen programas formales de tutoría. Por ejemplo, su universidad ofrece un programa de tutoría para ex alumnos en el que puede participar. Alternativamente, Tully podría encontrar un mentor cuando hable con alguien en una conferencia. Incluso podría encontrar uno a través de redes en línea a través de sitios de redes sociales.
A continuación, Tully debería pedir ayuda al mentor. En una tutoría formal, esta ayuda a menudo se expresa en términos de ‘¿Serás mi mentor?’ Pero más a menudo, Tully querrá comenzar con una pequeña solicitud de un consejo y luego construir la relación. Es posible que quiera acercarse a alguien a quien admira y decirle algo como: ‘Realmente te admiro y me encantaría estar donde estás algún día. Me preguntaba si podría darme un consejo rápido sobre esta situación que estoy enfrentando en el trabajo ‘.
El consejo que pide Tully podría ser algún problema que tenga en el trabajo o podría ser algo como qué habilidades debería desarrollar para mejorar en su trabajo y estar listo para la promoción que eventualmente quiere obtener.
Nutriendo la relación
Una vez que reciba ese consejo, Tully puede continuar construyendo esa relación. Incluso si Tully comienza en un entorno formal en el que pregunta: «¿Serás mi mentor?», Fomentar la relación es una parte importante de la tutoría. Por lo general, depende del aprendiz acercarse y pedir lo que necesita, por lo que Tully necesita poder construir sobre su relación con su nuevo mentor para que sea a largo plazo.
Pero, ¿cómo, exactamente, puede Tully hacer eso? ¿Cómo puede pasar de pedir un consejo a tener un mentor durante años? Hay muchas, muchas formas de fomentar una relación de mentor, pero hay dos cosas que son de vital importancia en todas las relaciones de mentor-aprendiz.
1.) Ofrezca aprecio. El mentor de Tully le ofrece sabiduría, consejos y muchos otros beneficios. ¿Qué puede ofrecer Tully a cambio? Apreciación. Muchas personas son mentores porque se siente bien ayudar a otros y difundir su sabiduría. Pero no se siente bien hacer eso si la persona se muestra ingrata.
Un simple «gracias» suele ser suficiente, pero si Tully realmente quiere fomentar la relación, debería considerar escribir una nota de agradecimiento escrita a mano cuando el mentor ofrezca más de unos pocos minutos de su tiempo. Una tarjeta de agradecimiento hace que una persona se sienta apreciada y eso hace que quiera seguir ayudando.
2.) Continuar el contacto. Cuando Tully pide consejo, ¿qué pasa después? ¿Se escapa y desaparece durante largos períodos de tiempo? ¿O se comunica con su mentor y le dice: ‘Oye, gracias a tu consejo, sucedió tal y tal cosa’.
El contacto continuo es una parte importante de la construcción de cualquier relación, incluida la de mentor-aprendiz. Después de que Tully sigue el consejo del mentor sobre algo, siempre debe hacer un seguimiento para que el mentor sepa cómo le fue.
Pero también debería registrarse de vez en cuando porque sí. Si ve un artículo en el que el mentor podría estar interesado, Tully puede enviar un correo electrónico y decir: «Pensé que esto te podría gustar». Podría ofrecer comprar café y ponerse al día si ha pasado un tiempo desde que vio al mentor. El contacto continuo de estas pequeñas formas asegura que la relación se construya con el tiempo.
Resumen de la lección
Un mentor es un asesor que puede ofrecer consejos, inspiración y otros beneficios. Para encontrar un mentor, una persona debe averiguar sus deseos y necesidades, buscar dentro y fuera de la empresa y pedir ayuda. Una vez que se establece una relación de mentor, debe fomentarse ofreciendo agradecimiento y contacto continuo.
Los resultados del aprendizaje
Debería tener la capacidad de hacer lo siguiente después de esta lección:
- Describe que es un mentor
- Identificar formas de encontrar un mentor
- Explicar cómo nutrir la relación mentor-aprendiz
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