Departamento de RR.HH .: Definición, función y responsabilidades

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¿Qué es RRHH?

¡Conoce a Austin! Austin acaba de graduarse de la universidad y está ansioso por incorporarse a la fuerza laboral. Después de innumerables horas buscando el trabajo perfecto, Austin encontró un puesto que le quedaba bien. Primero, Austin envía su currículum. Luego recibe una llamada telefónica para programar una entrevista. Después de la entrevista, Austin espera lo que parece una eternidad, pero luego se entera del trabajo. Una mujer al teléfono le dice a Austin que le gustaría ofrecerle el trabajo y, después de que acepta, le da instrucciones sobre lo que sucederá después. La experiencia de Austin ofrece un primer vistazo a una de las muchas responsabilidades de los recursos humanos.

Por lo tanto, es posible que se esté preguntando qué son los recursos humanos y qué hacen. Bueno, recursos humanos es un departamento que se encarga de buscar y contratar empleados. Realizan un seguimiento de los solicitantes y gestionan los beneficios. En otras palabras, los recursos humanos son responsables de la nómina, la contratación y el despido de empleados, explicar y manejar los beneficios y asegurarse de que una empresa cumpla con todas las regulaciones tanto a nivel estatal como federal.

Funciones y responsabilidades

Como mencionamos antes, los departamentos de recursos humanos tienen muchas funciones. En esta sección, veremos algunas de esas responsabilidades y funciones.

1. Reclutamiento . Esta es la tarea de encontrar candidatos calificados y cubrir puestos vacantes. Esto incluye publicar y publicitar puestos de trabajo, seleccionar candidatos, realizar entrevistas, ayudar con los esfuerzos de contratación y capacitar a nuevos empleados. Al igual que en el ejemplo anterior, la mujer que hablaba por teléfono era de recursos humanos y estaba cumpliendo con su deber de reclutar y contratar a Austin.
2. Relaciones con los empleados . Esta tarea implica asegurarse de que la relación entre empleador y empleado sea sana y feliz. El objetivo de los recursos humanos es comprender y medir la satisfacción y ayudar con los conflictos en el lugar de trabajo. Por ejemplo, si Austin estuviera descontento con su gerente, podría recurrir a recursos humanos en busca de ayuda.
3. Beneficios y compensación . Recursos humanos evalúa las prácticas de pago y ayuda con la cobertura del seguro y los fondos de jubilación. Si Austin quiere información sobre si recibe o no seguro médico a través de su nuevo trabajo, puede comunicarse con recursos humanos para encontrar la respuesta.
4. Normativa y Cumplimiento . Una de las responsabilidades de los recursos humanos es asegurarse de que la empresa cumpla con las leyes laborales. Algunas cuestiones que pertenecen a las leyes laborales incluyen descansos, horas trabajadas y la edad en que una persona puede ser empleada legalmente. Entonces, si Austin tiene un gerente que lo obliga a trabajar 15 horas al día sin un solo descanso, puede recurrir a un empleado de recursos humanos, quien puede ayudar a determinar si el gerente está violando o no las leyes laborales.
5. Formación . Cuando una empresa contrata a un nuevo empleado, a menudo el departamento de recursos humanos proporcionará capacitación de orientación para ayudar con la transición. El departamento también brinda otros tipos de capacitación, como capacitación en liderazgo, cuando un nuevo empleado cumple una posición de liderazgo o un empleado es ascendido a una función de liderazgo. Por lo tanto, si después de dos años se abre un puesto de gerente y Austin decide asumir el nuevo puesto, los recursos humanos pueden ofrecerle capacitación en liderazgo para prepararlo mejor para su nuevo cargo.
6. Seguridad . Esto se refiere a cuestiones relacionadas con cuestiones de seguridad, entornos de trabajo y compensación de trabajadores. Esto significa que si Austin se lastima en el trabajo y necesita compensación para trabajadores, deberá comunicarse con el departamento de recursos humanos.

Resumen de la lección

Los recursos humanos es un departamento que se encarga de la contratación, las relaciones con los empleados, la nómina, los beneficios, el cumplimiento de las leyes y regulaciones, la capacitación y la seguridad. Generalmente, cuando empiece y deje un trabajo, tendrá contacto con recursos humanos. Si tiene preguntas sobre seguros, tiempo libre o compensación laboral, también tendrá contacto con recursos humanos. Finalmente, si tiene problemas personales o profesionales con alguien en su lugar de trabajo, debe comunicarse con recursos humanos.

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