El consumo de experiencias coleccionables

Experiencias coleccionables

Si tuvieras un fin de semana gratis y recursos ilimitados, ¿qué harías? ¿Quizás llegar a una pista de carreras en un Lamborghini? ¿Bucear de noche con enormes criaturas marinas frente a la costa hawaiana? ¿Saltar de un avión? ¿Pasar la noche en un hotel de hielo al norte del Círculo Polar Ártico? ¿Perseguir tornados en el Medio Oeste?

Este tipo de experiencias novedosas y extremas están aumentando en todo el mundo, con paquetes de viaje completos construidos en torno a actividades novedosas o extremas que deleitan, emocionan e incluso aterrorizan a los aspirantes a buscadores de emociones. En términos generales, este tipo de eventos, que van desde nadar con tiburones hasta comer arañas fritas (que es un manjar en algunos países), se conocen como experiencias coleccionables. Los investigadores de marketing dicen que el consumo de estas actividades va en aumento.

Las experiencias coleccionables son esos momentos intangibles en los que experimentamos algo inusual, aversivo, único en su tipo o incluso francamente extraño, y no solo lo disfrutamos, ¡sino que realmente lo buscamos! Algunas personas pueden atribuir tales comportamientos a la emoción del momento o al deseo de una gratificación instantánea. Sin embargo, puede haber otras explicaciones para los comportamientos que nos lleven a buscar la experiencia un poco extraña o memorable. Hablemos de algunas de esas posibles explicaciones.

Cómo funcionan las experiencias coleccionables

¿Alguna vez has escuchado a alguien decir: «No son los años en tu vida lo que cuenta, es la vida en tus años»? El sentimiento es claro: no importa cuánto tiempo vivas, lo importante es cómo vives. Esa es una especie de idea detrás del consumo de experiencias coleccionables. La investigación busca cada vez más por qué la gente elige experiencias coleccionables en lugar de bienes tangibles, y los resultados son fascinantes.

La idea que motiva a las personas hacia las experiencias y lejos de las cosas es la idea de productividad. A todos nos dan la misma cantidad de tiempo al día, entonces, ¿por qué algunas personas pueden hacer más cosas mientras que otras apenas arañan la superficie? La clave es la productividad. La productividad , o el acto de hacer las cosas, es una medida importante, especialmente en la sociedad occidental.

Tenemos el desafío de estar siempre en movimiento, siempre haciendo, siempre creando. Leemos libros sobre cómo lograr más cosas, de manera más eficiente y en períodos de tiempo más cortos. ¡Diablos, incluso hemos simplificado el proceso de leer un libro creando audiolibros!

Entonces, se está preguntando, ¿cómo afecta la idea de productividad al deseo de alguien de cenar suspendido a 100 pies en el aire sobre Londres? Este es el por qué:

1. Nos impulsa el logro

¿Le gusta hacer listas y marcar elementos como completados? Mucha gente lo hace. Proporciona una sensación de logro y de que estás usando tu tiempo sabiamente. Los investigadores han determinado que esa sensación de logro no solo nos afecta en el trabajo sino también en nuestra vida personal, especialmente cuando se trata de experiencias únicas e inusuales. ¿Prefieres quedarte en un hotel en una ciudad extranjera o salir y explorar? Nuestro deseo de usar nuestro tiempo de manera eficiente llevaría a la mayoría a decir «explorar», porque conduce a nuevas experiencias y productividad.

La motivación para lograr más y hacer más con nuestro tiempo está impulsando a algunas personas a canalizar esa energía hacia la recopilación de experiencias. La idea es que, incluso cuando no sea importante para el desarrollo profesional, es probable que utilicemos el tiempo de inactividad como oportunidades para hacer más.

2. Queremos marcar artículos de nuestra lista de deseos

Gran parte de nuestra búsqueda por recopilar experiencias se trata de tachar elementos de nuestra lista de tareas pendientes, convertirlos en recuerdos de logros. Cumplir las metas que nos fijamos nos da una sensación de logro, algo así como el concepto de personas a las que les gusta marcar las cosas de una lista de tareas pendientes en el trabajo. Completar uno de estos elementos llena una especie de vacío y nos permite agregar a nuestra colección.

Piense en algo que coleccionaba cuando era niño, algo como tarjetas de béisbol o álbumes de música. Siempre había una tarjeta o un álbum difícil de alcanzar que intentabas coleccionar. Una vez que lo encontraste, tu conjunto estaba completo. Sentiste que habías arreglado las cosas. Con experiencias coleccionables, está reuniendo un currículum de tipos y recuerdos para guardarlos para recordarlos en una fecha y hora posteriores.

3. Queremos mejorarnos

Abordar todo con una mentalidad de productividad nos permite ver las experiencias como una oportunidad para hacernos más inteligentes, más cultos y más en contacto. Cuando satisfacemos nuestra necesidad humana de ser productivos, a su vez, creamos una sensación de bienestar. Esto se traduce en una mayor autoestima y autoestima. Hemos logrado XYZ, ¡míranos! Hacer las cosas nos hace sentir más positivos sobre nosotros mismos en general, dándonos un pequeño impulso psicológico.

Implicaciones de marketing

Para los especialistas en marketing, el paso de la promoción de productos tangibles a oportunidades y experiencias intangibles es un cambio radical en la forma en que tradicionalmente se ha realizado el trabajo de marketing. En lugar de promocionar su hotel como una estadía de lujo durante la noche, es posible que deba dirigir la conversación a sus otras ofertas, como paquetes de spa, restaurantes o atracciones de la zona. Incluso en la comercialización de restaurantes de comida rápida, esto puede significar convertir el comedor en una experiencia completa: asientos informales, televisores, un lugar donde la gente no solo puede tomar una hamburguesa, sino también relajarse por un momento. Centrarse en un artículo como una experiencia, en lugar de un producto, puede ayudar a convertir estos coleccionistas de momentos memorables en su dirección.

Resumen de la lección

El cambio hacia experiencias coleccionables , o momentos únicos e inusuales, parece ir de la mano con el impulso de la sociedad para hacer más en menos tiempo. Incluso en el tiempo de inactividad cuando no nos empujan hacia la productividad, esa mentalidad de productividad , o el acto de hacer las cosas, empuja a los consumidores a lograrlo. Lograr más, tachar cosas de nuestra lista de tareas pendientes y mejorar nos guía a nuestros hábitos de consumo hacia experiencias que podemos convertir en una colección de recuerdos.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador