El concepto de compartir
Hoy parece que la gente está compartiendo todo. Es un concepto que aprendimos desde el principio cuando tuvimos que compartir juguetes, habitaciones, comida e incluso secretos con otros niños, aunque algunos de nosotros lo odiamos en ese momento. Sin embargo, algunos de nosotros disfrutamos el proceso de compartir con otros y todavía lo hacemos como adultos. Me refiero a los gerentes que comparten con sus subordinados.
El líder participativo o democrático
Los líderes que se toman el tiempo para compartir con sus empleados y fomentar su participación en el proceso de toma de decisiones se denominan en consecuencia líderes participativos o, de otro modo, líderes democráticos . Los dos términos son realmente uno en el mismo y describen a un líder que incluye a sus subordinados en el proceso de toma de decisiones al alentar a los empleados a ser creativos, innovadores y comprometidos con los proyectos.
Al igual que Estados Unidos es una democracia en la que se anima a los ciudadanos a votar, el líder democrático invita a sus subordinados a expresar sus puntos de vista y opiniones sobre los asuntos laborales. Al hacerlo, los líderes participativos creen que obtienen un mayor grado de comprensión al incluir a las personas que se ven directamente afectadas por las decisiones que se toman.
A su vez, los subordinados están más involucrados y dispuestos a trabajar hacia cualquier decisión que se tome debido al interés creado que tienen como resultado de ser parte del proceso de toma de decisiones. Los empleados tienden a tener un mayor nivel de productividad y satisfacción laboral porque se sienten valorados por su gerente y porque lo que dicen o sienten realmente importa. El líder democrático esencialmente empodera a los subordinados al reconocer las valiosas contribuciones que pueden hacer durante el proceso de toma de decisiones. Los empleados se vuelven menos competitivos y más cooperativos entre sí, creando una cultura organizacional acogedora de la que a las personas les gusta ser parte.
Si bien el liderazgo participativo tiene muchos beneficios, no deja de tener sus inconvenientes. Específicamente, aunque se puede argumentar que dos mentes son mejores que una, también se necesita más tiempo para tomar una decisión.
¿Cual es la diferencia entre un gerente y un líder?
Por lo tanto, el proceso de toma de decisiones puede ser extremadamente lento en ocasiones bajo el liderazgo democrático, pero la inevitabilidad conduce a buenos resultados. La pregunta es: ¿vale la pena esperar? Ciertamente, hay momentos en los que la rapidez o la eficiencia son esenciales, lo que hace que el estilo de liderazgo democrático sea ineficaz. Los empleados también pueden sentir resentimiento por el líder participativo que solo escucha sus ideas pero nunca las implementa. Quieren poder expresar sus ideas y verlas puestas en práctica, de lo contrario puede llevar a una baja motivación, escepticismo y sentimientos de traición. Peor aún, es posible que los empleados no tengan el conocimiento, las habilidades o la experiencia para brindar información de alta calidad durante la toma de decisiones. El estilo de liderazgo participativo es mejor cuando se implementa en el entorno del equipo, donde la productividad y la eficiencia pasan a segundo plano frente a la calidad.
Pablo el líder participativo
Para comprender mejor el estilo de liderazgo participativo, veamos el siguiente ejemplo de Pablo, el gerente del club nocturno en Pretty in Pink. Como organización, Pretty in Pink tiene una cultura muy relajada y basada en equipos. El funcionamiento del día a día no cambia mucho, sin embargo, una vez al mes el propietario pide a Pablo y a su equipo que propongan una forma de promocionar el club y diferenciarlo del resto de clubes locales de la zona. El próximo mes es febrero y Pablo quiere decidir qué promoción o evento tendrán que promover en el club.
Como líder participativo, Pablo no toma decisiones solo. En cambio, Pablo convoca una reunión con todo su personal para que puedan comenzar a intercambiar ideas. Pablo dedica tiempo a alentar a sus empleados a ser creativos, innovadores y comprometidos con el proyecto. Para asegurarse de que todos se sientan valorados, pide a cada miembro del equipo que comparta una idea. Y una vez que todos han sido escuchados, tienen un voto para determinar qué idea debe seleccionarse. De esta forma, Pablo sabe que cada miembro del equipo se siente valorado y parte del proceso de toma de decisiones, incluso si su idea inicial no es seleccionada. Una vez que se selecciona una idea, Pablo le pide a su equipo que elija de qué área les gustaría ser responsables y luego llena los vacíos para asegurarse de que todo el trabajo relacionado con el proyecto se complete a tiempo.
Resumen de la lección
Revisemos. El líder participativo o democrático describe a un líder que incluye a sus subordinados en el proceso de toma de decisiones al alentar a los empleados a ser creativos, innovadores y comprometidos con los proyectos. Al hacerlo, los líderes participativos creen que obtienen un mayor grado de comprensión al incluir a las personas que se ven directamente afectadas por las decisiones que se toman. A su vez, los subordinados también están más involucrados y dispuestos a trabajar hacia cualquier decisión que se tome debido al interés creado que tienen como resultado de ser parte del proceso de toma de decisiones. Los empleados tienden a tener un mayor nivel de productividad y satisfacción laboral porque se sienten valorados por su gerente y lo que dicen y sienten realmente importa. Los empleados se vuelven menos competitivos y más cooperativos entre sí.
Algunos de los inconvenientes incluyen la demora en la toma de decisiones, el resentimiento de los empleados cuando sus ideas no se implementan y la falta de conocimiento, habilidades o experiencia de los empleados para brindar información de alta calidad. El estilo de liderazgo participativo es mejor cuando se implementa en el entorno del equipo, donde la productividad y la eficiencia pasan a segundo plano frente a la calidad.
¿Qué es ser un Lider Carismático? Definición, características y ejemplos
Objetivo de la lección
Después de ver esta lección, debería poder describir al líder participativo (o líder democrático ) y comprender los beneficios y las desventajas de este tipo de liderazgo.
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