Estrategia de ventas: creación de un plan
Una estrategia de ventas es el esquema general que persigue una empresa para aumentar los ingresos o expandir su mercado. Un plan de ventas consta de metas, tácticas y actividades involucradas en el logro de los objetivos de la estrategia más amplia. Cada actividad del plan de ventas es necesaria para obtener la meta o el objetivo. Los clientes necesitan querer el producto para venderlo. Los vendedores deben encontrar esa necesidad haciendo preguntas, presentando bien sus productos y servicios y teniendo un plan. Los bienes y servicios deben ser competitivos u ofrecer algo atractivo. La promoción también puede ayudar a atraer al cliente. El plan de ventas ayuda a los profesionales de ventas a rastrear y monitorear el progreso hacia su objetivo. Se puede actualizar a diario para garantizar que el progreso se mida todo el tiempo y que el vendedor esté bien encaminado para alcanzar sus objetivos.
Ejemplo de plan de ventas
Fran es un profesional de ventas en una institución financiera. Tiene una meta mensual que cumplir. El establecimiento de metas es muy importante. Tiene que averiguar qué se necesita alcanzar y establecer metas que sean alcanzables en el período requerido. Las metas de este mes son más altas porque es tiempo de regreso a clases. Tiene que abrir alrededor de cien cuentas de estudiantes, veinte tarjetas de crédito y cincuenta cuentas de ahorro. Utiliza un plan de ventas para asegurarse de que tiene algo en lo que basarse. Todos los días tenía que visitar al menos dos escuelas y ofrecer cuentas. Estos eran comportamientos obligatorios que tenía que hacer para alcanzar sus objetivos. También tuvo que llamar a los clientes existentes e informarles sobre el programa de referencia. Estos son los comportamientos que debe realizar. Son acciones que tiene que hacer para alcanzar sus metas. Su tiempo programado es de unas seis horas al día. Deja las últimas dos horas para volver y abrir las cuentas. Sulos objetivos eran las dos grandes escuelas de la zona. Estos eran ciertos clientes en los que tenía que concentrarse. Tenía un mes para abrir 100 cuentas. Este era su marco de tiempo o un período establecido en el que vencen las metas. Este es el momento que los vendedores deben conocer y cumplir. Ella se asegura de dividir su objetivo por los días que trabaja. Cada semana sabe que debe abrir al menos 25 cuentas, cinco tarjetas de crédito y diez cuentas de ahorro.
Plantilla de ventas
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La asociada de Fran, Margret, no siguió un plan. Ella solo trató de recordar sus actividades diarias que tenía que hacer y cuál era su objetivo. No marcó sus ventas reales para el día o la semana. Ella solo trató de hacer la meta diaria y si no lo lograba un día, sumaría las cifras para compensar el día siguiente. Esta no fue una forma muy organizada. Ella no podía rastrear comportamientos o ventas de esta manera. No podía saber qué tan cerca estaba de alcanzar su meta mensual. Margret estaba desorganizado e ineficiente de esta manera. El plan de ventas y la plantilla crean una manera organizada para lograr los objetivos. El plan es una forma de realizar un seguimiento del progreso e ingresar las ventas reales.
Resumen de la lección
Un plan de ventas consiste en comportamientos o acciones que un vendedor debe realizar para alcanzar la meta o el objetivo. El establecimiento de objetivos es importante para lograr los objetivos comerciales. El plan debe tener cifras disponibles y plazos para completar cada objetivo. Los vendedores deben estar al tanto de la competencia y saber cómo presentar sus productos y servicios. Los vendedores deben tomar nota de los plazos / fechas de vencimiento y planificar en consecuencia. Necesitan hacer preguntas para encontrar la necesidad de que el cliente compre los artículos / bienes. Un plan ayuda a realizar un seguimiento del progreso, recuerda a los vendedores sus comportamientos y acciones y los ayuda a trabajar hacia sus metas. Finalmente, la plantilla de ventas es un gran organizador para realizar un seguimiento de todas las tareas importantes, acciones, plazos y mantener la información.
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