Marketing social global
El marketing social global es un enfoque que se utiliza para crear, desarrollar e integrar conceptos de marketing que pueden cambiar la forma en que se comportan los individuos y grupos de personas.. El alcance del marketing social global abarca múltiples ubicaciones geográficas. Incluye la integración de la investigación que cubre aspectos como la percepción de la audiencia, la comprensión de las mejores prácticas reconocidas por diferentes lugares y la orientación sobre cómo introducir mejor los programas de cambio social en una variedad de comunidades y culturas diferentes. El marketing social global también tiene como objetivo mejorar continuamente el nivel de competencia en marketing social, así como mejorar la base de conocimientos de marketing social en múltiples ubicaciones mediante el uso de diversas herramientas de marketing social para mejorar la situación social y la salud de las personas en el mundo.
El marketing social global va más allá de centrarse en un solo segmento o audiencia para desarrollar una ecología de marketing social completa . El objetivo principal del marketing social global es influir en el cambio de comportamiento a través de las líneas socioculturales en ciertos problemas sociales. Por ejemplo, una campaña de marketing social global puede tener como objetivo crear conciencia entre las comunidades para fomentar cambios de comportamiento que podrían reducir los impactos negativos en el medio ambiente. A largo plazo, el marketing social global puede influir en la acción a nivel individual, social, medioambiental y político. Estas influencias pueden provocar cambios en las operaciones de la organización, incluidos cambios de política y estrategia.
Un mayor número de empresas está comenzando a alejarse del marketing social tradicional, que solo se centra en el uso de plataformas de redes sociales comunes, como Facebook o Twitter, para transmitir un mensaje a una audiencia. Las empresas ahora se están inclinando hacia un enfoque más global que aborde los aspectos sociales y de marketing. La siguiente sección analiza con más detalle las diversas estrategias que se pueden utilizar para impulsar el marketing social global.
Estrategias de marketing social global
- El enfoque de mercado total intenta incluir a todos los sectores y partes interesadas. Esto incluye los sectores público y privado, así como organizaciones no gubernamentales y otros organismos financiados por donantes. Estos participantes se integran dentro de un segmento de mercado en particular según su disposición a pagar por un producto o servicio en particular o su disposición a participar en un cambio de comportamiento.
- La Salud Pública Branding enfoque también se ha utilizado. En este caso, se intenta medir el impacto de la equidad de una marca en particular al iniciar un cambio de comportamiento en la sociedad. Para que esta estrategia en particular funcione bien, los especialistas en marketing social deben promover el producto o servicio y, al mismo tiempo, promover el cambio de comportamiento requerido para su adopción.
- El enfoque innovador intenta proporcionar información detallada sobre estrategias de comercialización, administración de programas sofisticados y educación para distribuidores. Esta estrategia apoya firmemente el marketing social que intenta mejorar las necesidades de las personas pobres y vulnerables.
En general, para que el marketing social global funcione, los especialistas en marketing social deben llevar a cabo lo siguiente:
1. Tener una comprensión profunda de la audiencia, como qué temas son populares o qué problemas enfrenta la audiencia. Esta comprensión puede ayudar a los especialistas en marketing social a crear campañas que estén mejor alineadas con lo que la audiencia realmente requiere.
2. Utilice las redes sociales para el conocimiento de la marca . Todas las tácticas de redes sociales que se utilicen deben estar alineadas con la estrategia global de marketing global de la organización. El uso de las tácticas adecuadas puede ayudar a una organización a conectarse de manera mucho más eficaz con el público objetivo.
3. Incorporar las actividades de las redes sociales en un programa diario: tener un programa diario de tweets o publicaciones de LinkedIn puede garantizar que la organización permanezca siempre conectada con su audiencia.
4. Cree contenido nuevo y relevante. Es importante para cualquier comercializador social estar al tanto de los comportamientos actuales de los clientes , las tendencias de la industria y otras noticias relevantes que sería importante que su audiencia conociera.
5. Tómese su tiempo para traducir el contenido. Dado que el marketing social global se dirige a un público mucho más amplio que el marketing social tradicional, puede ser beneficioso tomarse un tiempo para traducir el contenido a idiomas que el público objetivo comprenda.
Resumen de la lección
Esta lección examina un aspecto importante del marketing conocido como marketing social global. El marketing social global es un enfoque que se utiliza para crear, desarrollar e integrar conceptos de marketing que pueden cambiar la forma en que los individuos y grupos de personas se comportan . Hay una serie de estrategias que una organización puede implementar. Estas estrategias incluyen la marca de salud pública del enfoque de mercado total y el enfoque innovador.. A medida que los especialistas en marketing social implementan estas estrategias, algunas de las actividades que deberían realizar son comprender a su audiencia, utilizar tácticas de redes sociales para impulsar el conocimiento de la marca, incorporar las actividades de las redes sociales en un programa diario, crear contenido nuevo y relevante, tomarse el tiempo para traducir contenido.
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