Factores que influyen en la comunicación interpersonal
Factores culturales
Los factores culturales incluyen el idioma, los sistemas de creencias, la moralidad, la perspectiva y las costumbres. El idioma afecta nuestra comunicación debido a las diferencias en las traducciones y coloquialismos. Las barreras del idioma también pueden surgir dentro de nuestro propio idioma debido a la jerga o jerga. Los sistemas de creencias y la moralidad tienen un gran impacto en cómo nos comunicamos y con quién nos comunicamos.
Por ejemplo, un acalorado debate entre un republicano y un demócrata o un ateo y un cristiano es un ejemplo de las barreras asociadas con los sistemas de creencias y la moralidad. La perspectiva o nuestras actitudes ciertamente afectan la comunicación y pueden estar estrechamente ligadas a la moralidad y los sistemas de creencias. Las costumbres o prácticas culturales de una persona pueden ser diferentes a las de otra. Eso también presenta a menudo una barrera para la comunicación.
Factores situacionales
Los factores situacionales incluyen cosas como entornos físicos y sociales, que incluyen, entre otros, bares, cafeterías, dormitorios, la sala de estar de la abuela, la oficina, un robo a un banco o cuando un oficial de policía lo detiene. El contexto es una consideración primordial en los factores situacionales para la comunicación interpersonal. Las malas interpretaciones o la información faltante son barreras que pueden afectar el contexto en factores situacionales. Las distracciones también presentan barreras.
Por ejemplo, si hay una gran cantidad de ruido de fondo, será difícil comunicarse de manera efectiva. Lo mismo ocurre con las distracciones internas, como soñar despierto o estar mentalmente preocupado por algo que no sea la conversación en cuestión. Por último, los canales de comunicación , es decir, la presencia o ausencia de las personas que se comunican: los mensajes de texto, correos electrónicos, cartas y otra correspondencia no requieren necesariamente una respuesta o participación inmediata como lo hace una conversación cara a cara, por lo que los canales de comunicación también puede presentar barreras de comunicación.
Factores de desarrollo
Los factores de desarrollo incluyen el crecimiento o avance de la comunicación durante el curso del aprendizaje de un idioma. Dado que la mayor parte de nuestro desarrollo del lenguaje ocurre cuando somos muy jóvenes, los patrones de comunicación que desarrollamos tendrán un impacto en nuestra comunicación interpersonal. Considere también los factores situacionales que incluyen factores de desarrollo, como una madre hablando con su hijo pequeño en el supermercado versus la conversación que podría tener con un adolescente.
Factores físicos
Los factores físicos incluyen los aspectos del entorno y la ubicación física fuera del contexto situacional que incluyen cosas como el clima, las estaciones, etc. Una conversación al aire libre durante una tormenta de nieve o una lluvia de truenos tendría un impacto diferente en la comunicación si esa conversación se llevara a cabo durante un enérgico , dia de otoño. Tener una conversación en una montaña rusa podría verse más afectado de lo que se sentiría durante una conversación en el asiento trasero de un vehículo, ¡especialmente si las montañas rusas le dan ganas de orinarse en los pantalones!
Resumen de la lección
La comunicación a menudo se enfrenta a barreras que pueden afectar la forma en que las personas o grupos de personas interactúan entre sí. Los medios y métodos por los que nos comunicamos se denominan comunicación interpersonal . La comunicación interpersonal está influenciada por cuatro factores:
- Factores culturales , que incluyen idioma, sistemas de creencias, moralidad, perspectiva y costumbres.
- Factores situacionales , que incluyen entornos físicos y sociales.
- Factores de desarrollo , que incluyen el crecimiento o avance de la comunicación durante el curso del aprendizaje de un idioma.
- Factores físicos , que incluyen los aspectos del medio ambiente y la ubicación física fuera del contexto situacional, como el clima, las estaciones, etc.
Cada uno de estos factores afecta la forma en que una persona se comunica, y es importante comprender las barreras que pueden surgir debido a estos factores para comunicarse de manera efectiva.
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