Gerentes en la fuerza laboral
En el mundo competitivo y acelerado de hoy, las empresas cambian continuamente. La mayoría de estas organizaciones están a la caza de la ventaja competitiva o de una forma de adelantarse estratégicamente a la competencia en el mercado. Sin embargo, obtener la ventaja competitiva requiere trabajo; se deben establecer metas, se deben hacer planes, se debe motivar y movilizar a las personas, se deben reunir y distribuir recursos, y se deben monitorear y evaluar los objetivos.
Entran gerentes . Estos hombres y mujeres vienen en muchas formas, pero todos comparten la tarea común de trabajar con personas y recursos para lograr las metas organizacionales. Un objetivo organizacional puede ser algo tan simple como encontrar una manera de acortar la cantidad de tiempo que tarda un producto en salir de un almacén o tan elaborado como introducir un nuevo producto en el mercado que haga obsoletas todas las versiones anteriores de este tipo de producto. Independientemente del objetivo, alguien debe gestionar todos los factores necesarios para que ese objetivo se convierta en realidad.
Piense en un administrador como los cimientos, las vigas de soporte y el techo de una casa. Él o ella proporciona el apoyo necesario de abajo hacia arriba y también supervisa todas las partes intermedias.
Si bien esto puede parecer una gran responsabilidad y rendición de cuentas para una sola persona, al igual que una cebolla, hay varios niveles de administración. Los roles y responsabilidades que tiene un gerente en particular se correlacionan con su puesto en la organización. Si bien los títulos y roles de los puestos pueden variar de una organización a otra, generalmente se encuentran en uno de los tres niveles de administración.
Gerentes de alto nivel
El primer nivel de gestión se denomina gestión de nivel superior . La alta dirección está formada por ejecutivos de alto nivel de una organización, o aquellos puestos que tienen la mayor responsabilidad. Los títulos de trabajo como Director de operaciones (COO), Director ejecutivo (CEO), Director financiero (CFO), Presidente o Vicepresidente son comúnmente utilizados por los altos directivos de las organizaciones. Estos altos directivos son responsables de establecer la dirección general de una empresa y asegurarse de que se logren los principales objetivos de la organización. Su papel de liderazgo puede extenderse a toda la organización o a divisiones específicas como finanzas, marketing, recursos humanos u operaciones.
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Gestión de nivel medio
La segunda capa de gestión se denomina gestión de nivel medio . Este nivel de gerentes depende de la alta dirección y actúa como jefe de los principales departamentos y sus unidades especializadas. Los mandos intermedios sirven como enlace entre los mandos superiores y el resto de la organización desde un punto de vista único. Por lo general, son mucho más visibles para la fuerza laboral en general que la alta dirección, pero pasan la mayor parte de su tiempo desarrollando e implementando planes de acción estratégicos necesarios para lograr los objetivos organizacionales establecidos por la alta dirección.
Los mandos intermedios tienen esencialmente el papel importante de diseñar, seleccionar y ejecutar el mejor plan posible como medio para impulsar a una empresa hacia sus objetivos generales. Los cargos de los gerentes intermedios incluyen directores, subdirectores, directores regionales, gerentes de división, decanos, gerentes de sucursales, gerentes de sitio, etc.
Gestión de bajo nivel
La tercera y última capa de gestión se denomina gestión de bajo nivel . Los gerentes de bajo nivel trabajan más de cerca con la fuerza laboral en general y tienen un papel mucho más interpersonal que cualquiera de los otros niveles de administración. Estos gerentes trabajan para garantizar que los empleados individuales cumplan sus objetivos de desempeño de una manera que se alinee con los objetivos de la organización, como completar una cantidad determinada de proyectos en una fecha límite específica o vender una cantidad determinada de productos dentro de un período de tiempo determinado. Los títulos de los gerentes de bajo nivel también pueden variar significativamente de una compañía a otra, pero generalmente se parecen al departamento en el que están ubicados, como gerente de contabilidad, gerente de asuntos académicos, gerente de recursos humanos, jefe de operaciones financieras, líder de ventas, etc. en.
Resumen de la lección
Revisemos.
La administración es el uso de personas y recursos para lograr los objetivos organizacionales. Los gerentes pueden venir en muchas formas y cumplir una variedad de funciones. Los roles y responsabilidades de lo que hace un gerente pueden diferir de una organización a otra, pero generalmente se clasifican en tres niveles: administración de nivel superior, administración de nivel medio y administración de nivel inferior.
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La gerencia de alto nivel son sus ejecutivos, como un CEO, un CFO, un presidente y un vicepresidente. Estos altos directivos son responsables de establecer la dirección general de una empresa y asegurarse de que se logren los principales objetivos de la organización.
Los gerentes de nivel medio son los jefes de los departamentos principales y sus unidades especializadas; tienen cargos como director, subdirector, director regional, gerente de división, decano, gerente de sucursal y gerente de sitio. Pasan la mayor parte de su tiempo desarrollando e implementando planes de acción estratégicos necesarios para lograr los objetivos organizacionales establecidos por la alta dirección.
Los gerentes de bajo nivel trabajan más estrechamente con la fuerza laboral en general para garantizar que los empleados individuales cumplan sus objetivos de desempeño de una manera que se alinee con los objetivos de la organización.
Objetivos de la lección
Una vez que complete esta lección, podrá identificar las diversas funciones de los diferentes niveles de puestos gerenciales en una organización.
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