Rodrigo Ricardo

Las cinco funciones de la publicidad: definición y roles

Publicado el 11 noviembre, 2020

Función # 1: Informar

The Tropical T-shirt Company está buscando nuevas técnicas publicitarias para construir una base de clientes más sólida. Pero, ¿podría imaginarse una empresa filmando un comercial sin dar ninguna información sobre la empresa o el producto? El comercial sería un fracaso porque no permitiría a los consumidores saber más sobre la empresa.

La primera de las cinco funciones de la publicidad es informar , en la que una empresa analiza información sobre su organización o producto.

Informar a los consumidores es un proceso esencial que ayuda a los clientes a conectarse con la empresa y considerar comprar un producto o servicio. Informar es importante cuando se promueven nuevos productos o servicios porque los consumidores pueden no tener ningún conocimiento previo de los productos de una pequeña empresa en comparación con los de una marca conocida.

Función # 2: Influir

Ahora que los clientes saben más sobre Tropical T-shirt Company, es hora de que la empresa convenza a los consumidores de que compren sus productos. La segunda de las cinco funciones de la publicidad, influir , ayuda a convencer a los consumidores de que compren un producto de una empresa.

The Tropical T-Shirt Company quiere aumentar la demanda de su producto. Muchas veces, las empresas intentarán influir en los consumidores para que cambien de una marca a otra. Utilizarán la publicidad para comparar dos marcas e intentarán influir en los consumidores para que compren su producto sobre los productos de la competencia. Las empresas suelen utilizar comparaciones para cambiar las percepciones de los consumidores.

Función # 3: Incrementar la prominencia

Los beneficios de la publicidad incluyen la capacidad de recordar a los consumidores sobre productos o servicios. La tercera función de la publicidad, aumentar la prominencia , ocurre cuando los consumidores ven un producto o servicio en la vida cotidiana, recuerdan el producto o servicio y lo compran.

Imagine que Tropical T-shirt Company produce un anuncio de radio o televisión que reproduce una canción popular. Cuando los clientes escuchan la canción en otros contextos, eventualmente les hará pensar en el producto y tal vez incluso comprarlo.

Función # 4: Valor agregado

Una empresa que agrega valor ayuda a los consumidores a desarrollar la percepción de que necesitan un producto porque traerá algo positivo a sus vidas. Por ejemplo, The Tropical T-Shirt Company intenta comercializar sus productos como artículos de lujo. Como resultado, los consumidores perciben que al usar estos artículos, se sentirán lujosos.

Agregar valor ayuda a aumentar las ventas de la empresa y promueve la percepción de los clientes de que un determinado producto es de mayor calidad. Una empresa también puede agregar valor donando dinero a una organización benéfica por cada producto comprado.

Función # 5: Otros esfuerzos

Una empresa también puede utilizar otros esfuerzos para ayudar a promocionarse, como cupones o folletos de venta para ayudar a los consumidores a comprar productos. Las campañas publicitarias pueden enfatizar logotipos o detalles de empaque con la esperanza de que los consumidores los reconozcan en las tiendas. Los representantes de ventas son otra parte crucial del proceso de publicidad. El representante de ventas debe presentar el producto a los consumidores y tratar de resaltar los beneficios de usar el producto.

Imagínese que Tropical T-Shirt Company quiere atraer más clientes a la tienda. Deciden dar un cupón de descuento del 10% a los clientes no solo para que entren a la tienda, sino también para comprar mucha mercadería.

Resumen de la lección

Las cinco funciones de la publicidad son fundamentales para el éxito de cualquier organización:

  1. Informar permite que una empresa brinde información valiosa sobre su organización o producto.
  2. La influencia anima a los consumidores a elegir un producto sobre el de la competencia.
  3. Una mayor prominencia asegura que los consumidores piensen y recuerden un producto.
  4. Agregar valor proporciona una razón por la cual los consumidores necesitan comprar un producto.
  5. Otros esfuerzos , como cupones, folletos de ventas y representantes de ventas, también son esenciales en el proceso de publicidad.

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