Los modelos utilitarios de ley y regla en la ética empresarial

Utilitarismo

Imagine que trabaja para el departamento de TI de una empresa. Trabaja hasta altas horas de la noche en un proyecto que su jefe necesita ver a la mañana siguiente. Para terminar el proyecto, necesita algunos datos, pero se da cuenta de que el empleado con los datos, Tony, se ha olvidado de enviárselos. Tony se fue por la noche y no puede enviarte la información. Sabes que la información que necesitas está en la computadora de Tony y estás bastante seguro de que podrías adivinar la contraseña de Tony para iniciar sesión en su computadora. ¿Deberías hacerlo? ¿O es poco ético irrumpir en la computadora de otra persona?

Dilemas éticos como este ocurren todos los días en el mundo empresarial. Hay muchas formas diferentes de abordar la ética. Una de esas formas es el utilitarismo , o la creencia de que el curso de acción más ético es el que proporciona el mayor beneficio a la mayor cantidad de personas.

Pero no todos los filósofos utilitarios responderían de la misma manera a su dilema ético. Veamos dos enfoques del utilitarismo: el utilitarismo de acción y el utilitarismo de reglas, y cómo abordarían su situación con Tony.

Actuar utilitarismo

Por lo tanto, no está seguro de entrar en la computadora de Tony y obtener los datos que necesita. Por un lado, si no lo hace, su proyecto no estará terminado. Esto significa que su jefe no podrá verlo por la mañana como se le pidió. Ya es bastante malo que su jefe se enoje con usted, pero además, si su jefe no puede ver su proyecto por la mañana, podría estropear el programa de todo el departamento y su empresa podría perder mucho dinero. Eso podría dar lugar a despidos.

Por otro lado, la computadora de Tony es su computadora. Si ingresa, está violando su privacidad. ¿Qué deberías hacer?

La ética utilitaria dice, en general, que el curso de acción más ético es el que proporciona el mayor beneficio a la mayoría de las personas. La otra cara de la moneda también es cierta: el curso de acción más ético es aquel que causa el menor daño al menor número de personas.

El utilitarismo de acto analiza cada situación de forma independiente y evalúa cada dilema de acuerdo con principios utilitarios. Por ejemplo, cuando observa su dilema ético, está claro que hacer el proyecto a tiempo causará el menor daño en comparación con proteger la privacidad de Tony. ¿Su privacidad comparada con los trabajos de las personas? ¡No contestar!

Utilitarismo de reglas

Todo eso suena bastante bien, pero no todos instituirán el utilitarismo para cada dilema ético que enfrenten. Algunas personas simplemente actuarán de manera egoísta o impetuosa y no se tomarán el tiempo para pensar en las cosas.

Ahí es donde entra en vigor el utilitarismo de las reglas. El utilitarismo de reglas establece reglas o leyes basadas en lo que es lo más ético en la mayoría de las situaciones. En otras palabras, podría preguntarse: ‘En una situación como esta, ¿cuál es generalmente el resultado que generará el mayor beneficio para la mayoría de las personas y cómo podemos establecer una regla para asegurarnos de que las personas elijan ese resultado?’

Volvamos a tu dilema laboral. El utilitarismo de las reglas consideraría el acto de irrumpir en la computadora de alguien y diría: ‘La mayoría de las veces, eso causará daño a las personas, por lo que deberíamos tener una regla contra la intrusión en las computadoras de otros’. En ese caso, si no sigue la regla, no está actuando éticamente. Entonces, aunque irrumpir en la computadora de Tony en este caso podría ser mejor, de acuerdo con el utilitarismo de las reglas, aún no debería hacerlo.

Resumen de la lección

El utilitarismo es la creencia de que la decisión más ética es la que aporta el mayor beneficio a la mayoría de las personas. El utilitarismo de acto aplica la ética utilitarista a cada situación de forma independiente, mientras que el utilitarismo de reglas usa principios utilitarios para establecer reglas o leyes por las cuales se espera que la gente viva y trabaje.

Los resultados del aprendizaje

La comprensión de esta lección contribuirá a su capacidad para:

• Interprete el término ‘utilitarismo’
• Distinguir entre utilitarismo de actos y utilitarismo de reglas