Los orígenes de la responsabilidad social

Responsabilidad social

Érase una vez a finales del siglo XX, las grandes empresas notaron que estaban perdiendo productividad debido a la salud de los empleados, los accidentes laborales y los problemas personales. Una vez que las corporaciones comenzaron a responder a las necesidades de los empleados, se exigieron mayores solicitudes, como ayudar a la sociedad en su conjunto. Luego, en la década de 1950, hubo el nacimiento de corporaciones muy grandes, como General Motors, Chrysler, US Steel, Amoco y Firestone. Al mismo tiempo, Estados Unidos enfrentó problemas muy difíciles de pobreza, desempleo y contaminación.

Antes de 1950, había algunas organizaciones que proporcionaban obras de caridad y donaciones, pero la idea de responsabilidad social no se formó realmente. En esta lección, aprenderá dónde y cuándo se originó la idea de responsabilidad social. La responsabilidad social es el uso de los recursos de una empresa para ayudar a resolver problemas sociales y lograr metas sociales. Las empresas deben mirar más allá de sus principales partes interesadas y sentirse responsables también con la sociedad. Hagamos un viaje al pasado para ver cómo se desarrolló la idea de responsabilidad social.

Responsabilidad social histórica

Historia antigua: incluso en los primeros días del comercio, los propietarios sentían que era muy importante cuidar de las partes interesadas. Por ejemplo, en la Edad Media, los señores estaban preocupados por la explotación de recursos, como bosques y animales, para obtener ganancias comerciales. La idea de responsabilidad social comenzó en Estados Unidos. La América colonial encontró prósperos comerciantes que donaron a escuelas, orfanatos, casas de pobres e iglesias.

La historia de principios del siglo XIX mostró cómo los trabajadores infelices (incluidos los niños) con malas condiciones de vida y salud daban lugar a una baja productividad. Fueron seguidos por empresarios, como John D. Rockefeller y Andrew Carnegie, que hicieron fortunas a fines del siglo XIX y se convirtieron en filántropos o dueños de negocios que ayudan a otros a través de la donación de tiempo y dinero.

Responsabilidad social moderna

Siglo XX: el siglo XX marcó el comienzo de una visión diferente de los negocios. La sociedad sentía que las corporaciones debían rendir cuentas por los problemas de la sociedad y ayudar con las soluciones. Se consideraba que los dueños de negocios tenían numerosas responsabilidades, tales como:

• Actuar como fideicomisarios para proteger a las partes interesadas
• Equilibrar las necesidades de todas las partes interesadas
• Introduciendo el principio de servicio , que es que los propósitos de los propietarios eran servir a la sociedad mediante la creación de negocios rentables.

Robert Wood de Sears es un ejemplo de un líder empresarial que se adhirió a los principios. Sus puntos de vista continúan incluso hoy.

Entre 1900 y la década de 1960, la sociedad comenzó a dudar de las grandes empresas y a preguntarse si ofrecerían algún tipo de responsabilidad para mejorar y ayudar a la sociedad en su conjunto. En Estados Unidos, entre las décadas de 1960 y 1970, la mayoría de la gente sintió que las empresas solo se preocupaban por las ganancias y no se preocupaban por la sociedad, ya fuera ignorando los problemas sociales o contaminando el medio ambiente con la producción.

La primera mención a la RSE, o responsabilidad social empresarial , fue en la década de 1960. Aquí es donde la gente quiere que las empresas dejen de causar problemas, como la contaminación ambiental y la contaminación, y comiencen a resolver problemas, como proteger los recursos y acabar con la pobreza. Después de todo, sin el apoyo de la sociedad, esas empresas no tendrían clientes, ventas o ganancias.

Décadas de 1970 y 1980: en 1971, el Comité de Desarrollo Económico publicó un informe en el que explicaba la necesidad de la responsabilidad social. El informe detalló además las tres áreas de responsabilidad social empresarial, que se centraron en el desempeño económico, la sensibilidad a los valores y prioridades sociales y la mejora del entorno social. En la década de 1980, hubo un consenso cada vez mayor de que las empresas tenían el deber de equilibrar las ganancias económicas con los deberes sociales. Aún así, muchas empresas ignoraron este pensamiento y se concentraron solo en las ganancias.

En la actualidad: la responsabilidad social corporativa se ha adoptado a nivel mundial y las empresas tienen dificultades para sobrevivir sin apoyar las necesidades de la sociedad. Actualmente no existen códigos o reglas oficiales sobre responsabilidades sociales. La mayoría de las empresas publican su trabajo a través de informes de sostenibilidad. Microsoft, Google y Disney lideran el ranking de las empresas más socialmente responsables por su dedicación a las organizaciones benéficas y la protección del medio ambiente.

Resumen de la lección

La responsabilidad social es el uso de los recursos de una empresa para ayudar a resolver problemas sociales y lograr metas sociales. Los orígenes de la responsabilidad social comienzan en la antigüedad con la comprensión de la necesidad del comercio para proteger sus recursos. Las primeras ideas de responsabilidad social surgieron durante la época colonial, cuando los comerciantes donaban a casas de pobres, escuelas y orfanatos. Después de la Revolución Industrial, la sociedad comenzó a esperar que las empresas invirtieran, apoyaran y brindaran ayuda.

La primera mención de la responsabilidad social corporativa apareció en la década de 1950 y poco a poco se hizo más importante a medida que los clientes querían apoyar a las empresas que retribuían a la sociedad. El pensamiento todavía existe hoy en día, ya que empresas como Microsoft, Google y Disney tienen programas de responsabilidad social galardonados.

Los resultados del aprendizaje

Una vez que termine de ver el video, debería ser más fácil para usted:

• Comprender el significado de responsabilidad social.
• Analizar el contexto histórico de la responsabilidad social
• Examinar las responsabilidades sociales de las empresas modernas