Mensajería Instantánea: Definición, historial y aplicaciones

¿Qué es la mensajería instantánea (IM)?

La mensajería instantánea es un intercambio de mensajes en tiempo real que se realiza a través de programas o software independientes que se han cargado en un dispositivo tecnológico conectado a Internet. La mensajería instantánea se abrevia comúnmente con el acrónimo IM. La mensajería instantánea permite a los usuarios intercambiar mensajes de texto, imágenes y archivos en tiempo real . La mensajería instantánea se desarrolló por primera vez para usarse como una característica de software diseñado para computadoras, y muchos programas de software contemporáneos continúan ofreciendo una función de mensajería instantánea integrada. Las aplicaciones independientes que admiten sesiones de mensajería instantánea han ganado popularidad a medida que el acceso a dispositivos móviles se ha vuelto más frecuente. La mensajería instantánea se utiliza comúnmente con fines comerciales y de ocio para respaldar la comunicación en tiempo real entre usuarios que inician sesión en software y aplicaciones.

El aspecto en tiempo real de la mensajería instantánea se refiere a la capacidad de los usuarios de ver si otros usuarios están en línea, conectados a software o aplicaciones de mensajería instantánea y disponibles para chatear. Un usuario puede establecer una sesión de mensajes con otro usuario cuando ambos usuarios están disponibles. La sesión de mensajería vía mensajería instantánea permite un estilo conversacional que simula la misma inmediatez que una interacción cara a cara. Las sesiones de mensajería instantánea suelen ser breves en comparación con otras formas de comunicación basada en texto debido al formato de la sesión. Esto difiere de la comunicación por correo electrónico, que suele ser más formal y se lleva a cabo durante un período más largo. La mensajería instantánea también se diferencia del chat en que las sesiones de mensajería instantánea suelen realizarse en secreto entre una cantidad limitada de usuarios. Mientras tanto, las sesiones de chat están abiertas al público, lo que permite que un mayor número de usuarios vean los mensajes que se intercambian.

Historia de la mensajería instantánea

La mensajería instantánea se desarrolló por primera vez en 1971 para respaldar la comunicación dentro de las redes informáticas gubernamentales y ayudar en el intercambio de información durante emergencias. Los funcionarios del gobierno se conectarían a una computadora central y usarían máquinas de escribir para intercambiar mensajes. Los usuarios iniciaron sesión para leer la transcripción de texto de los mensajes de chat en lugar de participar en conferencias telefónicas. La mensajería instantánea se extendió al público a finales de la década de 1970 con la aparición del primer software, “Talk”, que permitía a los usuarios que iniciaban sesión en la misma computadora intercambiar información. America Online (AOL) amplió el uso público de la mensajería instantánea añadiendo capacidades de mensajería instantánea a su software de navegación por Internet en los años 1980. Los usuarios de AOL Instant Messenger (AIM) podían crear listas de amigos, lo que les permitía crear listas de otros usuarios y ver su disponibilidad en tiempo real. A medida que la popularidad y disponibilidad de Internet continuaron expandiéndose a lo largo de la década de 1990, la demanda de capacidades integradas de mensajería instantánea dentro de los sistemas de software populares continuó creciendo.

Cómo funciona un mensaje instantáneo

Un mensaje instantáneo es un mensaje que se envía en línea en tiempo real, lo que permite a los usuarios comunicarse de manera rápida y efectiva a través de aplicaciones independientes o como funciones integradas en otro software o aplicaciones. Los usuarios inician sesión en la aplicación o navegan hasta la función de mensajería instantánea para ver la disponibilidad de otros usuarios. Un usuario que ha iniciado sesión en la aplicación se identifica como disponible y otros usuarios pueden enviarle un mensaje instantáneo. El usuario recibirá el mensaje inmediatamente a través de un cuadro de chat y podrá responder a los mensajes entrantes a través de la aplicación o función de software. El formato IM permite a los usuarios comunicarse rápidamente y en tiempo real, lo que facilita el mismo tipo de comunicación bidireccional que está presente en las interacciones cara a cara. Otros formatos de comunicación tecnológicamente mejorados, como el correo electrónico, se diferencian de la mensajería instantánea en que presentan comunicación asincrónica, donde los usuarios pueden no estar inmediatamente disponibles para comunicarse, lo que resulta en retrasos en la comunicación.

IM versus chat de Microsoft

Instant Messenger es un programa simplificado o una función del programa que admite la comunicación bidireccional entre usuarios en tiempo real. Las capacidades de mensajería instantánea a menudo están integradas en programas de software que tienen capacidades más avanzadas. Microsoft Chat es una función de mensajería instantánea integrada en el software de Microsoft. El chat tiene funciones de mensajería instantánea, pero también tiene funciones adicionales que permiten a los usuarios participar en chats grupales reaccionando, levantando la mano para solicitar la oportunidad de hablar y agregando archivos a los chats grupales. Microsoft Chat también admite la comunicación asincrónica al permitir a los usuarios programar chats para una fecha posterior. Microsoft Chat es una herramienta popular que admite la colaboración en equipo en entornos educativos y empresariales.

Ejemplos de aplicaciones de mensajería instantánea

A continuación se detallan ejemplos de aplicaciones de mensajería instantánea.

• Snapchat es una popular aplicación de mensajería instantánea que permite a los usuarios compartir fotos y vídeos cortos con otros usuarios disponibles en una sesión privada individual o en grupos pequeños.
• Facebook Messenger es una aplicación de mensajería instantánea que se puede utilizar junto con la conexión de Facebook de un usuario. Los usuarios pueden ver la disponibilidad de otros usuarios y compartir texto, fotos y videos en tiempo real con los usuarios disponibles.
• WhatsApp es una aplicación de mensajería que permite a los usuarios enviar textos, fotos, vídeos, archivos de audio, enlaces y otra información mediante dispositivos conectados a Internet.
• Discord es una aplicación de mensajería que se puede utilizar en dispositivos móviles o computadoras personales. Los usuarios pueden compartir texto, fotos, videos y otras formas de medios.

Mensajería instantánea en otras aplicaciones

El software y las aplicaciones que admiten funciones de mensajería instantánea son cada vez más comunes. Las funciones de mensajería instantánea pueden estar integradas en otras aplicaciones, como Facebook y Facebook Messenger. Las funciones de mensajería instantánea también pueden integrarse en programas de software como Skype, que se crearon originalmente para su uso en computadoras personales, pero que se han expandido para ofrecer aplicaciones móviles para satisfacer la creciente popularidad de los dispositivos móviles. Skype ahora ofrece una variedad de capacidades integradas, incluida la mensajería instantánea que permite a los usuarios ver la disponibilidad de otros usuarios y participar en sesiones de mensajería instantánea en tiempo real.

Resumen de la lección

La mensajería instantánea es un intercambio de mensajes en tiempo real que se produce entre dos usuarios que están conectados a Internet mediante un dispositivo móvil o una computadora personal. Con frecuencia se hace referencia a la mensajería instantánea utilizando el acrónimo IM . La comunicación vía mensajería instantánea permite a los usuarios intercambiar medios basados ​​en texto, fotografías, vídeos, archivos y otras formas de medios tecnológicos. Los usuarios se comunican en tiempo real mediante un formato de mensajería instantánea, lo que significa que ambos usuarios están disponibles y participan en una comunicación bidireccional simultáneamente, lo que imita una interacción cara a cara en comparación con la comunicación por correo electrónico, que es una forma más asincrónica de comunicación. interacción. La mensajería instantánea se desarrolló en la década de 1970 para apoyar la comunicación gubernamental, pero se ha vuelto cada vez más popular entre los usuarios de la población general a medida que el acceso a Internet y a los dispositivos tecnológicos se expandió desde la década de 1980 hasta la década de 2000.

Los mensajes instantáneos se envían en línea en tiempo real. Los usuarios pueden iniciar sesión en una aplicación o utilizar la función del software de mensajería para ver la disponibilidad de otros usuarios. Los usuarios pueden recibir y responder mensajes mediante un cuadro de chat dentro de la aplicación o software. Las capacidades de mensajería instantánea suelen estar integradas en software que admite una colaboración más avanzada, como la colaboración proporcionada por Microsoft Chat. Los usuarios de Microsoft Chat pueden utilizar la mensajería instantánea para respaldar la colaboración en equipo en entornos educativos o empresariales. Las aplicaciones de mensajería instantánea populares incluyen Snapchat, Facebook Messenger, WhatsApp y Discord. La mensajería instantánea es una característica popular integrada en programas de software como los desarrollados por Facebook y Skype.