¿Qué son las pruebas de usuario final? – Definición y Aceptación
Prueba para el éxito
Cumplir con las expectativas es una parte importante de hacer negocios. Pregúntele a cualquier vendedor o representante de la empresa. BMW quiere que sus coches sean la envidia del mercado. Apple quiere que sus iPhones sean imprescindibles para la organización personal y las comunicaciones. Pero, ¿cómo se aseguran estas empresas de que esto suceda? ¿Cómo prueban que sus artículos hacen lo que dicen? Hay muchos factores que entran en juego. Comienza con el concepto y continúa hasta el producto terminado. Pero lo más importante con diferencia son las pruebas, muchas, muchas pruebas.
¿Qué es la prueba?
Prueba es el término general que se refiere a las actividades formales de Validación y Verificación (V&V). La actividad de validación es en la que pensamos con más frecuencia cuando pensamos en las pruebas. Se centra en los resultados. La pregunta que te haces en esta actividad es, ¿realmente has construido lo que pretendías construir? Por ejemplo, ¿tiene el tamaño, la forma y el peso correctos? ¿Funciona como debería? En esencia, ¿el widget es un widget? Este tipo de preguntas lo ayudan a determinar la validez del artículo en sí.
Por el contrario, la actividad de verificación se centra en el proceso. La pregunta que te haces en esta actividad es, ¿has construido correctamente lo que pretendías? Por ejemplo, ¿seguiste todos los pasos de montaje necesarios? ¿Se ejecutó cada paso en el orden correcto? ¿Usaste las herramientas correctas? En otras palabras, ¿su proceso fue consistente y repetible? Este tipo de preguntas lo ayudan a verificar su proceso de compilación.
¿Qué es un usuario final?
Un usuario final es una persona o personas que finalmente utilizarán un producto o servicio. O dicho de otro modo, son el consumidor objetivo. Por ejemplo, los jugadores de pool son usuarios finales de tacos de billar. Los jugadores de hockey son los usuarios finales de los palos de hockey. Y los diabéticos son usuarios finales de insulina. Los ejemplos existen dondequiera que mires. Si lo piensa, es un usuario final de cualquier producto que tenga en su poder.
¿Qué es la prueba de aceptación?
Test de aceptación es el término dado a las pruebas realizadas por un usuario representativo (usuario final), en situaciones del mundo real. Es el paso final en el proceso de desarrollo/entrega, y está destinado a garantizar que un producto o servicio funcione correctamente, pero más que eso, funcione como lo esperaría un usuario final. Aunque no es desconocido, rara vez se ven pruebas llevadas a este nivel en estos días. Más a menudo, verá situaciones del mundo real simuladas en el laboratorio de pruebas. A veces, el mundo real simplemente no es necesario. Por ejemplo, no es necesario llevar una cámara a un lago para demostrar que es a prueba de agua. Puedes sumergirlo en un balde de agua. En otras ocasiones, no es práctico o es peligroso. Por ejemplo, probar que el fuselaje de un helicóptero puede resistir un ataque con misiles. En cada uno de estos casos, existen razones prácticas para cambiar las condiciones de las pruebas de aceptación.
Resumen de la lección
En resumen, la prueba es el término colectivo que se le da a V&V. La verificación tiene que ver con el proceso y la validación con los resultados. Un usuario final es la persona que utiliza un producto o servicio. Las pruebas de aceptación son pruebas realizadas por un usuario final. Su propósito es determinar la validez del producto o servicio cuando se usa en una situación del mundo real, por alguien que normalmente usaría el producto o servicio.