Tarifas de suscripción vs cancelación de suscripción

¿Suscribirse o no suscribirse?

En el mundo de los periódicos, la cantidad de suscriptores que tiene puede dictar muchas cosas: cuántas personas están leyendo sus artículos, cuánto puede cobrar por el espacio publicitario, cuánto dinero gana y qué tan lejos se extiende su alcance en las comunidades. tu sirves. Afecta su percepción, su reconocimiento y su influencia.

Cuantos más suscriptores tenga, más lejos llegará su mensaje

Las suscripciones por correo electrónico funcionan de la misma manera, indicándole qué tan bien está funcionando su mensaje (o no) y cuántas personas están interactuando con su marca. Aquí hay un desglose rápido de lo que significan las tasas de suscripción y cancelación de suscripción y cómo mejorarlas.

Tarifas de suscripción

Una tasa de suscripción es una métrica que se utiliza y analiza con frecuencia en las campañas de marketing por correo electrónico. Simplemente, le dice cuántas personas se están registrando u optando por recibir sus comunicaciones y contenido.

Cuantos más suscriptores de calidad tenga, es decir, personas que participaron y se involucran con su contenido, obtendrá mejores resultados, tanto en términos de visibilidad de su marca y mensaje como de conversiones en clientes potenciales y ventas.

Cómo conseguir más suscriptores

Hay algunos pasos simples que puede seguir para ayudarlo a aumentar su número de suscriptores. Considera lo siguiente:

Haga que las suscripciones por correo electrónico sean fáciles de encontrar y de completar. Colóquelos en sus diversas páginas web y sitios de redes sociales. Algunos sitios web incluso utilizan anuncios emergentes en su sitio web que colocan el registro por correo electrónico al frente y al centro.

Incentive sus registros de correo electrónico con un cupón especial, prueba gratuita o descarga por tiempo limitado. Esto por sí solo puede ser suficiente para alentar a algunas personas a compartir sus correos electrónicos y suscribirse a sus mensajes.

Solicite a los suscriptores existentes que compartan su contenido enviándolo a familiares y amigos y compártelo usted mismo en sus otros canales de comunicación. Bríndeles herramientas sencillas dentro de su correo electrónico para hacerlo.

Tarifas de cancelación de suscripción

Este es el número que a ningún comercializador de correo electrónico le gusta ver. La tasa de cancelación de suscripción le indica cuántas personas se han desconectado de sus comunicaciones al decir: ‘Ya no quiero recibir sus mensajes’. Por lo general, se ‘expresa como un porcentaje del número total de personas que recibieron su campaña’. Entonces, si envía una campaña a 100 personas y 10 personas optan por cancelar la suscripción, su tasa de cancelación de suscripción es del 10 por ciento.

Las razones de las cancelaciones de suscripción son tan variadas como los clientes que pueda tener, pero hay algunas cosas que puede considerar internamente que podrían ayudar a disminuir la cantidad de cancelaciones de suscripción que está viendo.

Cómo conservar a sus suscriptores

Reevalúa tu contenido . ¿Está compartiendo información relevante y oportuna que resuena con su público objetivo?

Verifique la frecuencia de distribución de su correo electrónico . Es posible que sus destinatarios sientan que los está enviando spam con demasiados mensajes durante un corto período de tiempo.

Si tiene varios mensajes de correo electrónico que envía, como uno centrado en productos en oferta y otro con información general de la empresa en un formato de boletín, proporcione a las personas que deseen darse de baja una opción para cada uno. Es posible que un usuario simplemente ya no desee la información de su empresa, pero aún desea recibir los detalles de sus ventas semanales.

Pregunte . Cuando se vayan las personas que anularon la suscripción, dales la oportunidad de que te digan por qué. Esto se puede lograr en un formulario de una pregunta en el proceso de cancelación de suscripción y puede ayudarlo a reevaluar sus métodos de correo electrónico, para que sepa qué funciona y qué no.

Resumen de la lección

Los suscriptores y los que se dan de baja son el flujo y reflujo de cualquier estrategia de marketing por correo electrónico. Los suscriptores dicen que quieren interactuar e interactuar con su marca, mientras que los que se dan de baja dicen que ya han tenido suficiente con sus comunicaciones de marketing. Comprender las formas de mejorar cada uno puede ayudar a fortalecer sus campañas. Para mejorar su tasa de suscribirse , haga opt-ins una brisa y pedirles que compartir su contenido con amigos y familia. Para mantener a sus suscriptores y reducir su tasa de cancelación de suscripción , reevalúe el contenido que está enviando y con qué frecuencia .