Tiendas especializadas: ejemplos y descripción general
¿Qué son las tiendas especializadas?
Las tiendas especializadas son negocios minoristas que se centran en categorías de productos específicas, como suministros de oficina, ropa para hombres o mujeres o alfombras. No es el producto que venden lo que determina si una empresa es una tienda especializada, sino la amplitud de su oferta de productos. Si una empresa puede considerarse experta en un determinado tipo de bien, es una tienda especializada.
Ejemplos de tiendas especializadas
Para identificar algunos ejemplos de tiendas especializadas, abra las páginas amarillas a una categoría que le interese. Tal vez busque suministros médicos, decoración del hogar, productos electrónicos, revestimientos para el piso, manualidades, juguetes o videojuegos. Cualquiera de las tiendas enumeradas en esas secciones serán tiendas especializadas.
Por supuesto, otra fuente de información sobre las tiendas especializadas es Internet. Una simple búsqueda en línea le dará una serie de tiendas especializadas en línea, si lo que está buscando es propicio para las compras en línea. Incluso si no lo es, la búsqueda de una tienda especializada “cerca de mí” generará un mapa y las ubicaciones de las tiendas cercanas. A continuación, se muestran resultados seleccionados de Google.com para la búsqueda “boutique de mujeres cerca de mí”. A medida que las pequeñas empresas aprenden a aprovechar este servicio, pueden proporcionar sus horas de operación, información de contacto y sitio web, todo lo cual estará disponible para el cliente en los resultados de búsqueda.
Las tiendas especializadas no tienen que ser ubicaciones únicas o negocios locales. Incluso los grandes minoristas, si se centran en productos específicos, pueden seguir una estrategia de tienda especializada. Home Depot, Staples y Victoria’s Secret son tiendas especializadas que tienen cientos de ubicaciones cada una.
Implicaciones de ser una tienda especializada
A los contadores o reguladores no les importa si una empresa es una tienda especializada o una tienda general. La razón para distinguir la diferencia es una referencia interna para identificar a los competidores y decidir una estrategia de marketing. Si bien una tienda general o de ‘caja grande’ puede anunciarse en una variedad de mercados, los gerentes de las tiendas especializadas deben identificar su nicho de mercado y buscar métodos de publicidad dirigidos a esos clientes potenciales.
El precio también es una distinción importante entre los minoristas generales y las tiendas especializadas. Los precios de las tiendas especializadas pueden ser más altos o más bajos que los de una tienda general, según la estrategia que sigan. Si una tienda especializada mantiene los gastos generales bajos al mantener la publicidad y los servicios limitados a su nicho de mercado y pide productos a granel, tienen menos gastos generales que cubrir y pueden negociar una mejor tarifa con los proveedores. Por lo tanto, pueden cobrar un precio más bajo. Por ejemplo, una floristería que trabaja con un distribuidor exclusivo puede obtener mejores ofertas que la tienda general que solo hace un pedido cada día de San Valentín.
Por otro lado, debido a su experiencia en un nicho de mercado, es posible que puedan cobrar precios más altos debido a una mejor calidad, o al menos una mejor calidad percibida. Este podría ser el caso de la electrónica de consumo, donde una tienda de electrónica cobra más por el mismo producto que una tienda general porque puede brindar un servicio, experiencia y asesoramiento que los clientes valoran.
Otra consideración importante de la estrategia de las tiendas especializadas es que el efecto del ciclo económico , o el flujo y reflujo del crecimiento económico durante años y, a veces, décadas, se magnificará con una tienda especializada. Si la economía se deteriora, una tienda general tiene suficiente mezcla de productos que todavía venderán algunos productos que los clientes deben comprar, como leche, pan y huevos. Por otro lado, una tienda especializada tiene todos sus huevos en una canasta, por así decirlo. Piense en las tiendas de fotografía y cine. Fueron tiendas especializadas exitosas hasta principios de la década de 1990, cuando la fotografía se volvió digital y las impresoras para el hogar se volvieron asequibles. La canasta en la que esos minoristas tenían sus huevos desapareció.
Resumen de la lección
Las tiendas especializadas son negocios minoristas que se centran en categorías de productos específicas. Permiten a los propietarios y gerentes trabajar con algo en lo que son expertos y ofrecen a los clientes muchos estilos o tipos del producto elegido. Su experiencia puede permitirles cobrar un precio superior, o sus relaciones cercanas con los proveedores pueden darles acceso a mejores precios, lo que les permite tener precios más bajos.
Sin embargo, esos beneficios tienen el costo de un poco más de riesgo económico, y el efecto del ciclo económico , o el flujo y reflujo del crecimiento económico durante años y, a veces, décadas, se magnificará con una tienda especializada. Afortunadamente, muchas empresas han demostrado durante décadas que las tiendas especializadas son empresas sostenibles y rentables.
Notas sobre tiendas especializadas
- Las tiendas especializadas se centran en categorías de productos específicas
- A menudo, el personal de las tiendas especializadas incluye expertos en sus productos.
- Las tiendas especializadas pueden decidir cobrar más o menos por sus productos según su estilo comercial.
- Las tiendas especializadas son muy susceptibles a los ciclos económicos.
Los resultados del aprendizaje
Cuando haya terminado, debería poder:
- Enumere las características de las tiendas especializadas
- Discutir los beneficios y los inconvenientes de ser una tienda especializada.
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