Business Case Analysis (BCA): Ejemplo y formato

Introducción a BCA

Imaginemos que trabaja para una gran corporación. Tu trabajo es bastante sencillo; usted escribe informes y los archiva. Después de algunos años de trabajar para la empresa, se da cuenta de que hay una forma mucho más sencilla de clasificar y archivar los informes. Su idea sería más eficiente y proporcionaría un sistema que haría más factible encontrar el informe en una fecha futura. Si bien le encantaría simplemente cambiar y presentar los informes a su manera, sabe que existe un protocolo y necesita aprobación primero. Pero, ¿cómo se obtiene esta aprobación? Bueno, después de considerarlo un poco, se da cuenta de que tal vez algún tipo de propuesta que explique por qué su forma de clasificar y archivar los informes sería beneficiosa sería un buen punto de partida. De modo que decide preparar un análisis de caso de negocio para que la corporación lo revise y analice.

Definición de análisis de caso de negocio

Entonces, ¿qué es un análisis de caso de negocio? Un análisis de caso de negocio o BCApara abreviar, es una herramienta que ofrece un argumento para que una empresa lo considere para ayudar a decidir si se debe tomar algún tipo de acción. Esta herramienta puede proporcionar información sobre aspectos financieros y consecuencias plausibles de acciones o decisiones. En otras palabras, es una forma de que una empresa se pregunte qué pasará si toma algún tipo de acción. Es importante usar la palabra ‘caso’ porque ayuda a una empresa a reconocer que se está presentando una propuesta o argumento de por qué se debe realizar una acción. Tenga en cuenta que la acción en sí no es el único aspecto importante del análisis del caso de negocio. El caso que está tratando de presentar es igualmente importante. Si el caso no explica por qué la acción es importante o beneficiosa para la empresa, es poco probable que se apruebe alguna vez.

Apliquemos este concepto al ejemplo anterior. Si su nuevo sistema definitivamente ayudará a que la presentación de informes sea más eficiente y más fácil de acceder en fechas futuras, pero no deja claro cómo, es probable que su caso y su nuevo sistema no sean aprobados.

Formato de análisis de caso empresarial

Echemos un vistazo al formato de un análisis de caso de negocio:

Primero está la introducción . Aquí es donde explica de qué se trata el caso y cómo se utilizará. Proporciona objetivos y responde preguntas como quién lo usará y por qué. Siguiendo nuestro ejemplo, su introducción explicaría que está presentando un caso sobre el sistema de archivo. Luego explicará quién podría usar este sistema y por qué es importante.

La siguiente parte del formato son los supuestos y los métodos . Esta sección ayuda a explicar cómo funcionará el caso comercial y qué suposiciones se pueden esperar. También es un lugar importante para garantizar que el caso comercial sea creíble. En otras palabras, ¿es creíble la propuesta? Para el análisis del caso comercial de su sistema de archivo, puede responder preguntas como ¿qué pasos se implementarán para poner en marcha el nuevo sistema de archivo? ¿Qué puede suponer su empresa sobre el caso? ¿Es seguro asumir que todos los empleados recibirán capacitación sobre cómo usar el nuevo sistema de archivo? ¿Tiene algunas razones, pruebas o ejemplos que puedan respaldar sus ideas sobre el nuevo sistema?

Ahora viene la parte de resultados del formato BCA. Esto básicamente explica lo que la empresa puede esperar en términos de resultados. ¿Ahorrará tiempo el nuevo sistema de archivo? ¿Ahorrará dinero?

A continuación, el análisis de casos de negocio pasa al análisis de riesgos . Con nuevas ideas, siempre hay algunos riesgos. Esto es especialmente cierto si se trata del bienestar financiero de la empresa. Aquí es donde el análisis de casos de negocio responde preguntas para ayudar a las empresas a tomar decisiones con confianza y distingue claramente qué propuestas deben tomarse en cuenta y cuáles deben olvidarse. Por ejemplo, ¿le costará mucho dinero a la corporación el nuevo sistema de archivo para actualizar los sistemas informáticos para ayudar a presentar los informes? Si es así, si el nuevo sistema falla, ¿cuánto dinero se perderá?

Finalmente, el BCA incluye una conclusión y recomendaciones futuras . Aquí es donde resumir sus ideas y resumir por qué el caso de negocio es importante y cómo puede beneficiar a la empresa. También es cuando puede hacer recomendaciones para el futuro y predecir qué hará la acción para la empresa. Por lo tanto, puede resumir la importancia del sistema de archivo y hacer recomendaciones sobre cómo realizar la transición a este nuevo sistema sin problemas.

Resumen de la lección

Un análisis de caso de negocio es una propuesta o argumento que ayuda a una empresa a decidir si emprender una acción específica. Para tener éxito, un análisis de caso de negocio debe incluir cinco secciones importantes: presentar el caso, explicar los métodos y esbozar supuestos, predecir resultados, discutir riesgos y concluir con recomendaciones.