Cómo calcular el costo por conversión: fórmula y unidades

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Adquirir un cliente

Una de las métricas más importantes que puede tener como empresa es la cantidad de dinero que está pagando para adquirir algo. Este puede ser el costo de adquirir los bienes que vende o el costo de adquirir un cliente. En otras palabras, el costo de generar una venta de un producto o servicio.

Exploraremos este concepto un poco más en esta lección y luego descubriremos cómo calcularlo.

¿Qué es el costo por conversión?

Digamos que tiene un sitio web en línea. Vendes productos y servicios. También está tratando de construir una marca y una audiencia al lograr que más personas les guste y sigan su presencia en las redes sociales y se suscriban a un boletín informativo (y, por lo tanto, le den su dirección de correo electrónico).

Como resultado, lanza una campaña de marketing. Esa campaña de marketing definirá qué se considera exitoso y qué no. Quizás el éxito significa:

  • Vender un producto
  • Vender un servicio
  • Tener a alguien suscrito a su boletín

Cuando se cumple uno de esos objetivos predefinidos de la publicidad, eso se denomina conversión . Entonces, el costo por conversión es el costo total que ha pagado para lograr ese objetivo. El costo por conversión, también conocido como CPC, a veces también se denomina costo por adquisición o costo por acción.

Sin embargo, no confunda el CPC con el costo por clic. Alguien puede hacer clic en un anuncio, pero es posible que eso no genere ninguna conversión o acción que usted haya definido como exitosa o que alcance el objetivo de la campaña de marketing. El costo por clic es un término que se usa con más frecuencia para referirse al monto que se le cobra por cada clic en su anuncio, independientemente de si hay una conversión posterior o no.

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Fórmula y unidades

La fórmula del costo por conversión es bastante simple.

CPC = (el costo total de la publicidad) / (el número de conversiones)

CPC tiene unidades monetarias.

Por ejemplo, supongamos que ha lanzado una campaña de marketing con un anuncio que se publica en un blog popular. La medida de éxito (conversión) de la campaña publicitaria se considera que alguien compra su producto en su sitio web. La campaña publicitaria cuesta $ 100, genera 100 clics / vistas, pero solo 10 ventas (conversiones) de ese producto.

Entonces, su CPC se convierte en:

$ 100/10 conversiones = $ 10 por conversión

Su costo por conversión es de $ 10. En otras palabras, ha pagado $ 10 por cada venta.

El número en sí mismo no tiene sentido. Si vende aviones a reacción, un CPC de $ 10 es absolutamente asombroso. Pero si está vendiendo un producto que tiene un precio de venta de $ 12 y con un CPC de $ 10, solo gana $ 2 por pedido.

Resumen de la lección

Una conversión es una acción predefinida del usuario que está midiendo. Esto podría ser una compra o la suscripción a un boletín. Es algún tipo de acción que desea que ocurra como resultado de su campaña de marketing. Un costo por conversión (CPC) es el monto que paga para obtener dicha acción. El CPC se calcula dividiendo el costo total de la publicidad por el número de conversiones. CPC tiene unidades monetarias.

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Rodrigo Ricardo Editor y fundador