Desarrollo empresarial para abogados

Desarrollo de negocios

Jerry es propietario de un nuevo negocio y quiere abrir un bufete de abogados, pero no está seguro de lo que implica comenzar su negocio. El desarrollo comercial es el proceso de expandir su empresa, ingresar a un nuevo mercado o introducir un nuevo producto o servicio. El desarrollo de negocios para abogados consiste en mantener satisfechos a los clientes actuales y encontrar formas de conseguir nuevos. Como abogado, es esencial que mantenga relaciones sólidas con sus clientes y desarrolle la habilidad para atraer a nuevos.

Retención de clientes

Mantener a sus clientes actuales ayuda a construir su empresa. Los clientes satisfechos no solo seguirán regresando a usted, sino que también utilizarán el boca a boca para su beneficio. El boca a boca ocurre cuando un cliente habla sobre sus servicios con otras personas. Desea asegurarse de dejar una buena impresión a los clientes, porque esta es una forma positiva de marketing para su negocio.

Para retener a los clientes, un abogado debe fomentar la relación con cada cliente y también ser capaz de defender a los clientes, en la medida de sus posibilidades, en los tribunales. Las personas que sienten que no pueden confiar en usted son muy difíciles de retener como clientes.

Jerry acaba de abrir su propia firma por primera vez y ha decidido administrar la firma por sí mismo, sin la ayuda de otros abogados. Está tan concentrado en conseguir nuevos clientes que no dedica suficiente tiempo a mantener relaciones con sus clientes actuales. Jerry puede conseguir más clientes nuevos, pero no tiene sentido descuidar a sus antiguos clientes, ya que pueden seguir ofreciéndole no solo sus propios negocios, sino también los de sus amigos y familiares. Jerry debe retener a sus clientes actuales; de lo contrario, puede recibir malas críticas en línea o, lo que es peor, perder negocios.

Encontrar oportunidades

Como abogado, es beneficioso encontrar nuevas oportunidades para expandir su negocio. Es posible operar una firma solo, pero es útil asociarse con uno o más abogados para ayudar a atraer más clientes. Al desarrollar una asociación, los abogados pueden unirse y compartir recursos. Tener múltiples socios también le permite ofrecer diferentes servicios a los clientes. Por ejemplo, si es un abogado de divorcios, puede tener sentido asociarse con un abogado penalista, porque no competirán por los clientes del otro.

Por otro lado, como abogado en solitario, puede ser difícil contratar a alguien para que lo ayude con el marketing o cualquier otro aspecto del negocio porque los ingresos de su empresa pueden no permitirle pagarle a la persona. Si se asocia, habrá más dinero disponible para poder comercializar su negocio de manera más eficiente.

Usar Internet para ganar y comunicarse con los clientes

Su sitio web es el lugar al que acuden los clientes para obtener información sobre los servicios que ofrece. Si hay varios abogados, un cliente puede visitar su sitio web para ver en qué se especializa cada uno. Incluso puede iniciar un blog para atraer a los clientes que buscan información a su sitio web. Su blog puede incluir artículos relacionados con la ley y atraer clientes.

También puede comercializar su empresa y ganar nuevos clientes utilizando las redes sociales y la optimización de motores de búsqueda. La optimización de motores de búsqueda es una técnica en línea que ayuda a su sitio web a llegar a la parte superior de una lista de resultados de motores de búsqueda. Le ayudará a conseguir clientes que, de otro modo, no descubrirían su empresa online.

Las redes sociales son otra técnica útil para ganar nuevos clientes, porque puede comunicarse fácilmente con clientes nuevos y actuales. Facebook es una herramienta valiosa para distribuir información sobre su firma mientras se comunica con los clientes: puede publicar información sobre sus horarios, fotografías de los abogados que trabajan en la firma, etc.

Resumen de la lección

El desarrollo comercial es el proceso de expandir su empresa, ingresar a un nuevo mercado o introducir un nuevo producto o servicio. Es importante retener a los clientes actuales para ayudar a continuar construyendo su empresa. Para retener clientes, un abogado no solo debe poder defender a los clientes lo mejor que pueda en la corte, sino también fomentar las relaciones con cada cliente. Como abogado, es beneficioso encontrar nuevas oportunidades para ayudar a expandir su negocio. Es posible operar una firma solo, pero es útil asociarse con uno o más abogados para ayudar a atraer más clientes. Finalmente, el uso de un sitio web, la optimización de motores de búsqueda y las redes sociales lo ayudarán a obtener nuevos clientes y comunicarse con los actuales.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador