Un primer vistazo al diseño robusto de productos
¡Conoce a Logan! Logan es el líder de un grupo de niños. Cada mes tienen una reunión donde los niños a menudo se dedican a una manualidad. El tema de este mes es la naturaleza y Logan pensó que sería divertido si los niños hicieran una manualidad con cosas de la naturaleza. Sin embargo, antes de que los niños puedan disfrutar de la artesanía, él tiene que hacer un trabajo de preparación básico. Verá, los niños pegarán piezas de la naturaleza en diferentes formas recortadas de papel. Pero antes de la reunión, Logan debe recortar todas las formas para que estén listas para ir a la reunión. Si bien recortar formas simples como círculos y cuadrados suena muy básico y elemental, después de cortar una forma tras otra, Logan notó que cada una parecía variar ligeramente de tamaño. Si bien Logan no produce formas para una empresa o un cliente, las empresas también enfrentan variaciones en sus productos de vez en cuando.diseño de producto robusto , que es un concepto que utilizan las empresas para intentar eliminar esas variaciones.
Definición de términos fundamentales
Robusto significa que algo es resistente o capaz de sostenerse. Esta es una cualidad importante cuando se trata de productos, porque los clientes quieren un producto en el que puedan confiar y en el que puedan depender. Quieren comprar productos que cumplan con sus estándares. Para satisfacer las expectativas de los clientes, las empresas a menudo se involucran en un diseño de producto sólido, que es el proceso de intentar reducir las variaciones en los productos terminados. En otras palabras, es el proceso de asegurarse de que los productos terminados mantengan su consistencia incluso cuando los factores interfieren con el proceso de producción. Estos factores o variaciones en la producción a menudo se denominan ruido .
Tipos de variación
Sabemos que a veces la producción da lugar a variaciones. En esta sección veremos los diferentes tipos de variaciones.
Variación interna
La producción a menudo involucra máquinas. Con el tiempo, esas máquinas se averían o no funcionan correctamente. Cuando las máquinas interfieren con la producción y provocan variaciones, se denomina variación interna. Entonces, si el par de tijeras que usa Logan se desgasta con el tiempo, es posible que las últimas formas no se vean tan bien como las primeras.
Variación externa
A veces se producen variaciones debido a las condiciones del área donde se produce la producción. Lo que esto significa es que a veces el entorno puede provocar variaciones. Por ejemplo, si la temperatura es demasiado alta o demasiado fría, o los niveles de humedad son lo suficientemente altos como para que se acumule, pueden producirse variaciones. Todos estos factores conducen a lo que se denomina variación externa. Si Logan recorta algunas de las formas en el interior del aire acondicionado, el papel podría resistir mejor que si cortara las formas bajo el sol caliente donde sus manos transpiran y ponen en peligro la calidad del papel.
Columna de Trajano: construcción, diseño y significado
Variaciones de componentes
La última variación se refiere a las piezas y componentes en sí. Estas variaciones ocurren a menudo como resultado de los materiales o equipos utilizados. Por ejemplo, ¿qué pasaría si Logan usara cartón y papel de construcción para hacer las formas? Podría encontrar que los recortados de cartón tienen los bordes ásperos y no tienen una forma muy uniforme. Este sería el resultado de la variación de un componente porque el componente, el cartón, provocó la variación en el producto terminado.
¿Por qué utilizar un diseño de producto robusto?
Obviamente, las empresas quieren ganar dinero. Quieren aumentar sus ganancias y disminuir sus costos. Cuando los productos no son consistentes, es posible que tengan que volver a fabricarse. Hacer un producto más de una vez le cuesta a la empresa más dinero que si solo tuviera que hacerlo una vez. En última instancia, también reduce sus ganancias. Entonces, encontrar la manera de ser una empresa más rentable a menudo proviene de fortalecer y mejorar el proceso de producción.
La calidad de los productos terminados y la satisfacción del cliente son otras razones por las que las empresas recurren a un diseño de producto sólido. Una empresa que vende productos de calidad aumenta su reputación. Una sólida reputación de la empresa puede generar más clientes y clientes habituales. Los clientes no quieren comprar productos que se deshagan. Si a un cliente no le gustan los productos porque no duran, no quedará satisfecho y no volverá.
Resumen de la lección
La producción es esencial para completar un producto terminado. A veces hay variaciones en la producción que se conocen como ruido . Las empresas intentan eliminar las variaciones en un proceso conocido como diseño de producto robusto. . Existen diferentes tipos de variaciones que afectan el proceso de producción y son variaciones internas, externas y de componentes. El diseño robusto del producto es importante para las empresas porque reduce los costos y mejora la calidad y la satisfacción del cliente.
Explora más sobre este tema
Selecciona un tema y sigue aprendiendo...
