Gestión en empresas internacionales

Trabajar en entornos internacionales

Cuando hablamos de gerentes que trabajan en empresas y entornos internacionales, me gustaría que se imaginara a un malabarista. Ahora bien, este no es un malabarista cualquiera, porque no está haciendo malabarismos con pelotas, naranjas o incluso motosierras. No, este está haciendo malabarismos con algo mucho más serio: todos los aspectos presentes en el entorno internacional.

Las principales áreas con las que debe lidiar un gerente son:

• Político
• Legal
• Sociocultural
• Económico
• Entornos técnicos

Cada una de estas áreas impacta la gestión en un entorno internacional y tiene su propio conjunto único de circunstancias.

Político y Legal

Es importante entender que los aspectos políticos y legales de los negocios internacionales son dos áreas separadas, pero según mi experiencia, están muy estrechamente vinculadas, ya que el entorno político impulsará la estructura del entorno legal.

El entorno político consiste en el gobierno y sus acciones. El entorno legal son los sistemas judiciales y las leyes que están presentes en un país extranjero. Por tanto, es fácil ver cómo estas dos áreas están estrechamente vinculadas.

El entorno político es lo que hace que un país se sienta estable o inestable en función del desempeño de los líderes políticos. Al igual que en los Estados Unidos, si nuestro presidente es fuerte y nuestro sistema político es estable, las empresas pueden sentirse más cómodas haciendo negocios. Si el sistema político no es estable, puede ver cómo los gerentes pueden ser más conservadores y potencialmente retroceder en la inversión.

Similar a esto es el entorno legal, que es impulsado por el sistema político presente en el mercado. Un gerente de una empresa internacional debe mantenerse en contacto con las leyes de ese país, que podrían ser totalmente diferentes a las que podrían estar acostumbrados en los EE. UU.

Si surge un problema legal, un gerente debe tratar ese problema dentro de las leyes de ese país. Esto podría afectar las leyes de los empleados, las leyes comerciales e incluso las acciones monetarias de la empresa.

Sociocultural

Para comprender cómo los gerentes tienen que lidiar con los problemas socioculturales, tenemos que comprender qué significa ” sociocultural “. Se define como “la combinación de aspectos sociales y culturales en un país”.

Como ejemplo, podríamos decir que en Estados Unidos nuestra sociedad es de libertad de expresión, y parte de nuestra cultura es desafiar a nuestros líderes políticos si no estamos de acuerdo con ellos. Para algunos, eso parecería muy extraño dependiendo de su sociedad y cultura. Piense en alguien que venga de Arabia Saudita, donde hay reyes que nunca serían desafiados abiertamente y las mujeres tienen libertades limitadas. Por lo tanto, si estás administrando en esa cultura, debes tener todo eso en cuenta para no cometer errores.

Económico

El entorno económico es la economía y el sistema económico presente en un país. La economía podría ser débil y el sistema podría no ser estable, lo que afectaría la forma en que un gerente administraría sus operaciones en un mercado extranjero. Es evidente por qué un gerente debe permanecer cerca de esta área, ya que afectará directamente a su negocio.

¿Está creciendo la economía? ¿Es la economía estable o está cambiando de manera que un gerente no puede obtener una imagen clara de lo que está sucediendo o cómo se ve el futuro? Problemas como este afectarán la forma en que un gerente toma decisiones en un mercado.

Técnico

El aspecto técnico de la gestión internacional tiene un giro único que quizás no conozca. Aquí estamos hablando de tecnología que está presente en un mercado. Para ayudarlo a comprender esto, usemos China como ejemplo. En China, el gobierno regula y censura Internet; por tanto, controlan la información. Esta tecnología (Internet) se ha convertido en algo en lo que todas las empresas confían, pero en China, esta tecnología no está disponible gratuitamente.

Otro aspecto es que el hecho de que tengamos la tecnología aquí (buenas líneas telefónicas, por ejemplo), no significa que la misma tecnología estará en un país extranjero (India, por ejemplo).

Resumen de la lección

Volviendo a ese malabarista ahora, podemos ver que está haciendo malabarismos:

• Político : el gobierno presente en un mercado con el que un gerente debe lidiar y comprender
• Legal : las leyes en una cultura y el sistema político.
• Sociocultural : la cultura y la sociedad presentes en un mercado
• Económico : la fuerza o debilidad de la economía
• Técnica : la tecnología disponible en un mercado

Un acto de malabarismo bastante difícil si me preguntas.

Resultado de aprendizaje

Después de ver esta lección, podrá describir los diversos aspectos que intervienen en la gestión en empresas internacionales, incluidos los factores políticos, legales, socioculturales, económicos y técnicos.