El proceso de contratación
Bill es un reclutador de recursos humanos (RR.HH.) en su empresa. Lo atrapas el lunes por la mañana con una pila de currículums en su escritorio, y el viernes te dice que a través de sus entrevistas ha reducido el grupo a dos candidatos. ¿Cómo llegó del punto A al punto B? En esta lección, revisaremos la secuencia estándar de eventos desde el momento en que se identifica un grupo de candidatos hasta el momento en que el campo de candidatos se ha reducido a los empleados potenciales más favorables.
Selección de la primera ronda de candidatos
Después de que se haya publicado una descripción del trabajo (que es una lista de tareas y responsabilidades generales para un puesto, así como las habilidades o calificaciones requeridas) en los sitios de trabajo en línea, es función del reclutador de recursos humanos clasificar los currículums e identificar el primero ronda de candidatos que son los más adecuados, de acuerdo con las calificaciones establecidas en la descripción del puesto. Estos currículums son luego revisados por el gerente de contratación , que es el gerente del puesto vacante y es responsable de ayudar a identificar al mejor candidato para el puesto. RR.HH. y el director de contratación mantendrán una serie de conversaciones sobre el puesto y los candidatos, y llegarán a un acuerdo sobre qué candidatos pasarán a la siguiente etapa y qué candidatos pasarán por alto.
Entrevistas telefónicas
Un paso común en el proceso de contratación es una entrevista telefónica , que es una conversación inicial por teléfono con el objetivo de determinar si el candidato es un buen candidato para el puesto. Las entrevistas telefónicas a menudo implican una descripción de la empresa y una descripción general del puesto, seguidas de preguntas que el candidato debe responder. Las preguntas pueden incluir «Hábleme de usted» o «¿Por qué está buscando un nuevo trabajo?» Las entrevistas telefónicas también pueden implicar una revisión del currículum del candidato, pidiéndole que hable sobre cada empleador anterior y el nivel más alto de educación. Si el reclutador cree que las respuestas del candidato son satisfactorias, invitará al candidato a una entrevista in situ.
Entrevistas en sitio
Una entrevista in situes donde un candidato se encuentra cara a cara con RR.HH., el director de contratación y cualquier otro empleado de la empresa que apoye el proceso de contratación. El entrevistador hace una serie de preguntas para evaluar si el candidato tiene el conocimiento, las habilidades y las habilidades, comúnmente conocidas como KSA, para desempeñarse con éxito en el puesto. Algunas entrevistas en el lugar son formales y otras más informales. Algunos entrevistadores se apegan a un guión y otros son conversacionales. Algunos entrevistadores hacen preguntas de comportamiento (por ejemplo, ‘Hábleme de su logro profesional más orgulloso’), y otros hacen preguntas situacionales (‘¿Cómo manejaría una situación en la que sabe de antemano que no podría cumplir con la fecha límite del proyecto?’ ). Siempre que el entrevistador no haga preguntas discriminatorias, acosadoras o ilegales, no No hay una forma correcta o incorrecta de realizar una entrevista. Los estilos de entrevista cambian según la empresa, el entrevistador y el puesto a cubrir.
Algunas empresas invitan a los candidatos a una segunda, tercera y cuarta ronda de entrevistas en el lugar para asegurarse de que el candidato se haya reunido con todos los empleados apropiados de la empresa y que estén satisfechos de que el candidato es el más adecuado para el puesto antes de extender una oferta. .
Resumen de la lección
El proceso para reducir un grupo de candidatos implica varios pasos, pero el objetivo es identificar el que mejor se adapte al trabajo. Una vez que el reclutador de recursos humanos y el gerente de contratación llegan a un acuerdo sobre un conjunto de candidatos calificados mediante la revisión de currículums, recursos humanos realiza entrevistas telefónicas y luego programa entrevistas en el lugar para seleccionar e identificar a los mejores y más calificados candidatos.
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