Rodrigo Ricardo

Resumen de funciones de gestión, planificación y características

Publicado el 3 julio, 2022

¿Cuáles son las cuatro funciones de la administración?

La administración es un fenómeno global de funciones interrelacionadas para el control efectivo de una empresa. Consiste en procesos universalmente aplicados que involucran esfuerzos humanos cooperativos, coordinados y sistemáticos. Las funciones de la administración incluyen organizar, planificar, controlar y dirigir. Estas funciones fueron inventadas por un renombrado teórico de la gestión conocido como Henri Fayol a principios del siglo XX. Originalmente había cinco funciones de gestión. Posteriormente, los textos modernos eliminaron la función de mando para permanecer con solo cuatro funciones. El hecho único de estas funciones es que dependen unas de otras porque se aplican en orden cronológico.

¿Cómo planifican los gerentes?

La planificación es la primera función gerencial. La función de planificación de la gestión es la más crítica de las etapas y la más importante, por lo que es esencial contar con buenas habilidades para la toma de decisiones. Describir la función gerencial de la planificación requiere que uno se pregunte qué es la planificación en la gestión empresarial. La función de planificación implica establecer un plan de acción mediante el establecimiento de objetivos y un curso de acción sobre cómo alcanzarlos. Por lo tanto, la planificación ayuda a una organización a evaluar lo que quiere lograr. Prepara a la organización para el mañana evaluando lo que quiere lograr y cómo lograr la meta. Dado que el propósito de la planificación es trabajar para lograr un objetivo organizacional, la exploración ambiental es esencial. Permite a los gerentes pronosticar sucesos futuros que pueden afectar a la organización.

  1. La planificación estratégica es uno de los tipos más importantes de planificación. Se trata de establecer una visión para el futuro de una organización a través del establecimiento de metas y objetivos.
  2. La planificación táctica es un tipo de planificación que procede con la planificación estratégica. Implica principalmente un rango intermedio de desglose de un plan estratégico en metas y objetivos realizables. También implica la creación de un plan de acción para lograrlos, principalmente un plan de aproximadamente tres años.
  3. La planificación operativa es el tipo de planificación que pone más énfasis en la planificación táctica. Desglosa los planes tácticos en pasos de acción a corto plazo de aproximadamente un año. Apoyan los planes tácticos y los planes estratégicos.
  4. La planificación de contingencia incluye un tipo único ya que proporciona un plan B para las organizaciones. La planificación de contingencia implica principalmente proporcionar planes de acción para responder a situaciones en caso de que fallen los planes principales.

La planificación proporciona varias ventajas a la organización. Una de las principales ventajas es proporcionar un sentido de dirección para una empresa. La planificación también examina todos los problemas críticos que enfrenta la organización. Sin embargo, algunas barreras dificultan la planificación en la gestión. Un ejemplo es una mala previsión. No poder mirar lo suficientemente lejos cuando se planifica es una barrera para una planificación eficaz. Un buen ejemplo es cuando Ricky, un nuevo empleado con años de experiencia en planificación, crea un plan que solo considera una semana. Su creación de un plan que solo mira hacia una semana no es una planificación efectiva ya que no está mirando lo suficientemente lejos.

¿Cómo se organizan los gerentes?

La organización es la segunda función de gestión que sigue a la planificación. Organizar es el arte de reunir funciones, recursos y personas para crear una unidad controlable que articule la planificación. Hay varios aspectos de la organización, como la formación de una estructura organizativa que requiere un organigrama eficaz. Un organigrama es una representación gráfica de la cadena de mando de una organización. Otro aspecto de la organización implica establecer un diseño de trabajo que analice las responsabilidades y deberes que requiere cada puesto de trabajo.

Una de las ventajas significativas de la organización es el diseño del trabajo que analiza de manera efectiva los roles que debe desempeñar cada individuo. El enriquecimiento del trabajo también es una ventaja de la organización. El enriquecimiento del trabajo agrega significado a los trabajos, motiva el trabajo y crea autonomía. Otra ventaja es la reducción del estrés en el trabajo debido al trabajo en equipo. Una empresa bien organizada proporciona un modelo de trabajo efectivo que fomenta el trabajo en equipo y hace las cosas sin estrés. Sin embargo, la organización puede encontrar barreras significativas que pueden afectar su éxito. Una de las barreras significativas para la organización es la falta de comunicación. La comunicación eficaz es esencial en la organización, ya que las personas deben ser conscientes de lo que deben hacer, cómo hacerlo y cuándo hacerlo. Por ejemplo, Bob es un gerente nuevo con años de experiencia. Decide crear nuevos diseños de trabajo para todo el personal administrativo. Beto, sin embargo, no hizo un seguimiento con el personal para ver si entendían el diseño del trabajo. Por lo tanto, la mayor parte de lo que introdujo no es efectivo.

¿Cómo lideran los gerentes?

Liderar es la tercera función gerencial. Liderar implica el arte de influir y motivar a los empleados para lograr las metas de la organización. El liderazgo eficaz requiere una comprensión de la psicología del comportamiento. Mejora la comprensión de las actitudes, personalidades, emociones y valores de los empleados. El liderazgo empresarial también requiere que los gerentes tomen medidas decisivas rápidamente en algunas situaciones. Implementar los valores y la visión de la organización es una de las ventajas significativas de liderar en los negocios. También motiva a los empleados a alcanzar los objetivos de la empresa, lo que ayuda significativamente a la organización a competir con los competidores.

Administrar un equipo puede ser una barrera importante para liderar debido a la diversidad. La diversidad de empleados dificulta el liderazgo debido a las muchas diferencias, como género, religión, etnia, valores y edad, que a veces pueden entrar en conflicto con las iniciativas de la empresa. Un buen ejemplo es cuando James, quien es el nuevo gerente de un hotel de cinco estrellas, decide cambiar el uniforme del personal del hotel para incluir faldas cortas para damas. La iniciativa no puede acoger a mujeres musulmanas o cristianas debido a sus valores y religión. También puede parecer un sesgo de género ya que no afecta a los hombres.

¿Cómo controlan los gerentes?

Controlar implica, la última función de gestión. El control en la gestión empresarial implica monitorear y corregir el desempeño del trabajo para garantizar que las personas cumplan con los objetivos de la organización. En el aspecto de control, los gerentes primero deben establecer estándares de desempeño . Los estándares de desempeño brindan a los empleados el conocimiento de lo que la organización requiere y espera de ellos. Luego, el gerente debe comparar el desempeño real con los estándares establecidos. Por último, los gerentes deben implementar acciones correctivas si un empleado se desvía de los estándares.

Ciertos aspectos requieren un control constante, como el presupuesto y la dotación de personal. Por ejemplo, cuando un empleado se va, la empresa necesitará un reemplazo. El reemplazo puede requerir capacitación antes de ocupar permanentemente el puesto. También hay situaciones en las que un empleado puede estar enfermo, y el gerente deberá encontrar personal ocasional para esa función hasta que el empleado esté bien.

Una de las ventajas significativas del control es el aseguramiento de la calidad. El control asegura la ejecución eficiente y eficaz de los objetivos de la organización que produce resultados de calidad. Una organización también puede mantener la ética y las regulaciones de la industria y la empresa a través del control. Por ejemplo, existen regulaciones de la industria que guían lo que usan los empleados del hotel. Por lo tanto, una organización puede adherirse a las regulaciones si aplica una función de control. Una de las barreras significativas para el control es el análisis incorrecto. El control solo es efectivo cuando un gerente tiene un análisis correcto. Por ejemplo, un gerente solo puede controlar un presupuesto de manera efectiva si existen estados de pérdidas y ganancias precisos. La información distorsionada puede resultar en un control deficiente, lo que lleva al fracaso de una organización.

Resumen de la lección

La administración es un concepto que utiliza esfuerzos humanos coordinados, sistemáticos e incorporados para controlar una empresa. Utiliza cuatro funciones de gestión. La planificación es la primera función de la gestión. Su objetivo principal es trabajar para lograr los objetivos de una organización. La planificación ayuda a las organizaciones a saber lo que quieren lograr. Prepara a la empresa hoy para el mañana permitiéndole saber lo que quiere lograr y cómo lograr la meta. La planificación ha demostrado ser más efectiva al examinar los problemas críticos que enfrenta una organización. Sin embargo, en la gestión empresarial, la mala previsión, como no mirar lo suficientemente lejos durante la planificación, es una barrera importante para la planificación.

La organización implica la segunda función de la gestión, que implica la creación de un organigrama y la unión de recursos y funciones. El organigrama enumera la cadena de mando dentro de una empresa. La creación de un diseño de trabajo es otro aspecto importante de la organización, ya que es responsabilidad de cada empleado llevar a cabo de manera efectiva las funciones asignadas. Liderar es otra función gerencial que sigue después de organizar. Se trata de proporcionar motivación y tutoría a los empleados para lograr los objetivos de la organización. Por último, existe una función de gestión de control. Controlar implica asegurarse de que no haya desviación de las metas y objetivos. Se basa en gran medida en los estándares de rendimiento para monitorear el progreso. Los estándares de desempeño incluyen qué requisitos para el desempeño establece una organización o entidad.

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