Apelaciones publicitarias: tipos y ejemplos

Apelaciones en publicidad

Piense en los anuncios que se le pegan en la cabeza. ¿Qué los hace tan memorables? ¿Es el producto en sí o son las técnicas utilizadas para producir el anuncio? Las apelaciones publicitarias son las presiones persuasivas que estimulan a una persona a comprar un producto o servicio hablando de las necesidades, intereses o deseos de una persona. El objetivo de un anuncio es persuadir a los clientes, y las apelaciones publicitarias proporcionan el gancho adecuado para permitir la persuasión. Los llamamientos publicitarios están diseñados para crear una imagen y una mentalidad positivas sobre quienes usan el producto o servicio, y son un factor importante de consideración para los anunciantes. Las empresas ponen mucho esfuerzo en sus estrategias publicitarias creativas y utilizan varios tipos de apelaciones para influir en las decisiones de compra.

Las siete apelaciones

En esta lección, veremos siete tipos principales de atractivos publicitarios que se utilizan para influir en las decisiones de compra de los consumidores. Echemos un vistazo más de cerca a cada tipo de apelación.

Apelaciones musicales

La música puede ayudar a captar la atención de un oyente porque la música a menudo está vinculada a emociones, experiencias y recuerdos, captando la atención de aquellos que no participaron previamente. El uso de apelaciones musicales permite una conexión entre el producto o servicio y un jingle pegadizo o pieza musical. Como ejemplo, Nationwide Insurance utiliza el conocido jingle ‘Nationwide está de tu lado’ como atractivo. Y dado que estos recuerdos musicales a menudo se almacenan en las áreas de memoria a largo plazo del cerebro, muchos consumidores recuerdan los jingles durante largos períodos de tiempo. La selección de música puede implicar una melodía ya conocida o puede implicar la creación de una composición original específicamente para el anuncio.

Apelaciones sexuales

Las apelaciones sexuales proporcionan otro método para romper con el desorden de anuncios. La desnudez y otros enfoques sexuales son comunes y a menudo se emplean mediante varios métodos. Mediante el uso de técnicas subliminales, el anuncio intenta afectar al espectador de forma subconsciente. Por ejemplo, un anuncio puede usar señales o íconos sexuales para afectar el subconsciente del espectador, lo que se ve en anuncios donde los hombres compran cerveza para llamar la atención de una mujer atractiva.

Asimismo, la desnudez o la desnudez parcial se suelen utilizar para promover la venta de artículos como perfumes, colonia o incluso ropa. Otras técnicas incluyen la sexualidad abierta, que a menudo se usa en anuncios de productos que tienen una orientación sexual por naturaleza, sugestión sexual y sensualidad. Cabe señalar que si bien los anuncios de orientación sexual atraen la atención, tiende a haber un nivel más bajo de recuerdo de la marca que con otros atractivos.

Apelaciones de humor

El humor es un tipo de atractivo comprobado para llamar la atención y mantenerla. Cuando los consumidores encuentran algo gracioso, tiene valor porque les hace mirar, reír y, lo más importante, recordar. Al captar la atención del espectador, las apelaciones del humor atraviesan el desorden publicitario y permiten un mejor recuerdo y mejores estados de ánimo; los consumidores felices asocian el buen humor con el producto y el servicio. La campaña publicitaria de bebés que hablan de E-Trade ofrece un ejemplo de este atractivo, con el objetivo de atraer la atención del espectador a través del humor. Sin embargo, los anuncios humorísticos pueden ser complicados de diseñar porque aquellos que no se reciben bien hacen que solo se recuerde el anuncio, en lugar del producto o la marca.

Apelaciones de miedo

Las apelaciones de miedo se utilizan ampliamente porque simplemente funcionan. El miedo puede aumentar el interés del espectador en un anuncio y puede aumentar la persuasión, haciendo que los consumidores recuerden estos anuncios más que los anuncios optimistas y cálidos. Las apelaciones al miedo encajan particularmente bien con ciertos tipos de bienes y servicios, particularmente aquellos productos que pueden eliminar amenazas o brindar una sensación de seguridad personal. Por ejemplo, el miedo se usa a menudo en los anuncios de las compañías de seguros, centrándose en las consecuencias de una muerte prematura. O bien, un anuncio de enjuague bucal puede provocar miedo al mal aliento.

Apelaciones racionales

Las apelaciones racionales ponen énfasis en hechos, detalles y beneficios del producto. El objetivo es pasar de la conciencia y el conocimiento del producto al gusto, la preferencia del producto, la convicción por el producto y, finalmente, la compra. Al transmitir información básica del producto, un atractivo racional proporciona conocimiento del producto. Para promover el gusto y la preferencia, un atractivo racional proporciona razones lógicas de por qué una marca o servicio en particular es superior a otro.

La campaña ‘Bags Fly Free’ de Southwest Airlines proporciona un ejemplo que impacta a los espectadores con un atractivo racional al proporcionar una razón racional de por qué su servicio es beneficioso. Al proporcionar una convicción más sólida sobre los beneficios de un producto o servicio, las apelaciones racionales en última instancia fomentan la decisión de compra. Cuando los consumidores procesan activamente la información presentada, prestan atención al anuncio, comprenden el mensaje del anuncio y, finalmente, comparan el mensaje con los conocimientos adquiridos previamente para tomar una decisión.

Apelaciones emocionales

Las apelaciones emocionales se utilizan a menudo para desarrollar la lealtad a la marca. El objetivo es estimular las emociones para apelar a las necesidades psicológicas, emocionales o sociales del consumidor. Dado que las reacciones emocionales ocurren en el lado derecho del cerebro, lo que implica creatividad, las señales visuales son esenciales para las apelaciones emocionales. Los elementos visuales contribuyen a un estado de ánimo o sentimiento específico.

Las emociones utilizadas en la publicidad incluyen la confiabilidad, la amistad, la seguridad, la felicidad, la pasión y la ira, entre otras. El objetivo es crear una tensión psicológica que solo se resolverá tras la compra del producto o servicio anunciado. Por ejemplo, una imagen de niños hambrientos motiva a los espectadores a donar a obras de caridad. La publicidad emocional se esfuerza por captar la atención del espectador y, en última instancia, fomentar una conexión entre el consumidor y la propia marca.

Apelaciones de escasez

Las apelaciones por escasez se centran en una limitación de un producto o servicio, un producto que está disponible por un tiempo limitado, un precio con descuento por un período promocional o el empleo de herramientas promocionales como concursos y sorteos. El principal beneficio de este atractivo es que anima a los consumidores a actuar rápidamente. McDonald’s utiliza el atractivo de la escasez en su publicidad, como con el sándwich McRib por tiempo limitado. La escasez impulsa a los consumidores a tomar medidas antes de que se acabe el producto.

Resumen de la lección

Revisemos. Los siete tipos principales de apelaciones publicitarias incluyen musical , sexual , humorístico , de miedo , emocional , racional y escasez , que tienen el objetivo común de influir en la forma en que los consumidores se ven a sí mismos y los beneficios de los productos o servicios que se anuncian. Las apelaciones se utilizan en la publicidad para persuadir a los consumidores de que compren determinados productos o servicios. Los llamamientos están diseñados para crear una imagen positiva del producto o servicio y de las personas que utilizan el producto o servicio. Estos llamamientos son, en última instancia, de gran interés para las empresas que buscan ganar clientes.

Tipos de apelaciones publicitarias

¿Apelación humorística?

• Apelaciones publicitarias : formas persuasivas que utilizan los anunciantes para que un consumidor compre un producto o servicio.
• Apelaciones musicales : uso de la música para crear un vínculo reconocible y memorable con el producto de una empresa.
• Apelaciones sexuales : uso de desnudez y señales sexuales para llamar la atención sobre un producto.
• Apelaciones del humor : captar la atención de los compradores a través de anuncios que los hagan reír y sentirse bien
• Apelaciones de miedo : asustar a las personas para que compren un producto relacionado con la seguridad o reducir las amenazas
• Apelaciones emocionales : dirigirse a los sentimientos de los consumidores para que actúen
• Apelaciones racionales : apelar al juicio de las personas utilizando hechos y beneficios del producto para obtener soporte para un producto o servicio.
• Apelaciones a la escasez : los consumidores deben actuar ahora o se arriesgan a no poder obtener el producto de una empresa

Los resultados del aprendizaje

Cuando termine esta lección, los estudiantes deberían poder:

• Definir atractivos publicitarios
• Identificar los siete tipos de apelaciones publicitarias
• Describir ejemplos de apelaciones publicitarias.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador