Actividades de compra de comercio electrónico

Comercio electrónico

¿Quiere iniciar un pequeño negocio desde casa en su sótano? Probablemente tendrá un negocio de comercio electrónico , uno que involucre comprar y vender en línea. Si va a iniciar un negocio de este tipo, tendrá mucho que considerar, incluidas varias actividades de compra que se describen en esta lección. Cada industria tiene sus propios matices, pero esta lección te explicará algunas consideraciones generales que debes hacer. Para hacer esto de una manera identificable, pretendemos que va a iniciar un negocio de venta de suplementos en línea, ya que esta es una industria muy popular y en crecimiento.

Identificación y evaluación de proveedores

Entonces, ¿quieres hacerte rico vendiendo suplementos? Okay. Lo primero es lo primero, con respecto a las actividades de compra. ¿Vas a hacer estos suplementos tú mismo? Probablemente no. Eso implica muchos dolores de cabeza, incluido el abastecimiento de ingredientes de calidad, combinándolos de una manera que sea segura para el consumidor, el control de calidad, los potenciales legales, etc.

Iremos por la ruta más fácil, más adecuada para negocios en el sótano. Necesitará encontrar un proveedor que esté produciendo lo que usted quiere vender o que esté dispuesto a hacer lo que usted quiere. Un vendedor es una persona o empresa que vende algo.

¿Dónde identifica a estos proveedores? Una búsqueda en Google hará gran parte del trabajo por usted, pero asegúrese de buscar lugares más específicos, como Alibaba, que pueden revelar proveedores más pequeños que no tienen una presencia inicial en los resultados de búsqueda de Google.

Por supuesto, identificarlos es fácil. Lo que es más importante es la evaluación de cuáles comprará esos suplementos. Estas son solo algunas cosas que debe responder para evaluarlas adecuadamente:

1. ¿Qué tan caros / baratos son? Sin embargo, lo más barato no siempre es la mejor opción, ya que esto puede significar productos de calidad más baratos y clientes insatisfechos.
2. ¿Dónde están ubicados? Esto puede influir en los costos ocultos, como el envío y los retrasos.
3. ¿Cuál es su calidad de fabricación? ¿Qué leyes deben cumplir para esto? ¿Son un fabricante certificado con un alto control de calidad? ¡No quiere una demanda en sus manos si tiene un producto deficiente!
4. ¿Cómo es su servicio al cliente si algo sale mal? ¿Qué pasa con los recursos legales si algo sale mal y te estafan? Si están en una nación extranjera y obtienes algo que no querías, es posible que no tengas suerte.
5. ¿Hay reseñas públicas, informes de estafas o blogs sobre ellos de partes independientes? Analícelos críticamente, ya que algunos proveedores publican sus propias críticas entusiastas.
6. ¿Qué opciones de pago ofrecen y son convenientes / cómodas para usted? Es posible que no desee enviar dinero por adelantado hasta que establezca una relación con ellos. Considere un servicio de depósito en garantía o el uso de una tarjeta de crédito para una opción de devolución de cargo como una opción de seguridad.
7. ¿Te obligarán a usar su marca o puedes usar la tuya propia? Si está tratando de hacer crecer su propia marca, asegúrese de poder colocar legalmente sus propias etiquetas sobre su producto.
8. Si puede, reúnase con el proveedor personalmente. Esto lo ayudará a obtener respuestas matizadas y realmente sentirlas y la forma en que hacen negocios.

Selección de productos específicos

Entonces, ahora ha identificado un proveedor con el que se siente cómodo comprando el suplemento. Ok, que vender? El negocio de nutracéuticos / suplementos siempre está cambiando. Siempre hay una moda y siempre hay un producto básico para vender. Por ejemplo, las píldoras de vitaminas son un producto básico que resiste el paso del tiempo. El polvo de frambuesa puede no serlo. Por lo tanto, querrá investigar su mercado para descubrir qué puede vender que generará dinero de manera constante y qué necesita vender para darle al comprador lo que quiere por el momento (la moda).

Por supuesto, hay muchas otras consideraciones, como:

1. ¿Qué venden sus competidores que venden mucho? Los rangos de ventas de Amazon son solo un buen lugar para averiguarlo.
2. ¿Cómo puede mezclar las cosas en sus productos para destacarse de la enorme cantidad de competidores en este campo?
3. ¿Podrás adquirir estos productos a un precio competitivo?

Adquisiciones directas e indirectas

Todo eso, el acto de comprar bienes para hacer su propio producto que se venderá con fines de lucro, es lo que se llama adquisición directa . Para su negocio, eso significa comprar las píldoras de vitaminas y las etiquetas de marca que les colocará y las cajas o botellas en las que colocará esas píldoras.

¡Pero necesitas comprar más que eso! Necesita una impresora, máquina de fax, tinta de impresora, una computadora, software de computadora, grapas y muchas otras cosas para administrar su negocio en el sótano en el día a día, independientemente de cuánto venda o qué venda. No venderá nada de ese material de oficina con fines de lucro, pero debe tenerlo para mantener su negocio a flote. El acto de comprar un bien o servicio que mantiene el negocio en funcionamiento se conoce como adquisición indirecta . ¡Asegúrese de no olvidarse de la adquisición indirecta en su entusiasmo por hacer la última moda de suplementos!

Colocando órdenes

Así que ahora ha identificado los proveedores que utilizará para adquisiciones directas e indirectas. Es hora de realizar el pedido. Una vez más, hay mucho que considerar aquí, algunos de los cuales insinuamos antes:

1. ¿Cuánto vas a comprar? ¿Puede comprar lo suficiente para obtener descuentos al por mayor / por volumen? ¿Puede negociar mejores precios con un contrato de compra a largo plazo?
2. ¿Puede negociar las tarifas de envío según la cantidad que ha comprado?
3. ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir sus productos?
4. ¿Está asegurado el envío?
5. ¿Qué forma de pago se utilizará? ¿Puede utilizar un depósito en garantía para proteger su dinero? Un depósito en garantía es un intermediario que retiene el dinero hasta que haya recibido los bienes. Solo entonces la agencia de depósito en garantía paga al proveedor.
6. ¿Cómo se protegerá el envío de la destrucción (ya sea daño físico, químico, calor, frío, etc.)? No desea que sus vitaminas se destruyan durante el envío debido a las altas temperaturas, ¿verdad?

Resolución de problemas

Digamos que obtuvo lo que ordenó. Puede decir que no es exactamente lo que había acordado. ¿Cómo resuelve este problema? En realidad, todo depende de su proveedor. Algunos proveedores, generalmente los más pequeños en el extranjero, pueden abandonarlo por completo. Ese es un riesgo que debe tener en cuenta. Es probable que los grandes proveedores internacionales o estadounidenses tengan una política en vigor con respecto a la resolución de problemas.

Algunos pueden señalar que el envío debe estar asegurado o de lo contrario no se hacen responsables de nada una vez que sale de sus instalaciones, en cuyo caso es posible que deba resolver el problema con la empresa de envío. Si la falla es claramente del proveedor y no de la compañía de envío, deberá resolverla con su equipo de servicio al cliente, con la compañía de depósito en garantía que podría haber utilizado o con la compañía de su tarjeta de crédito (a través de una queja de devolución de cargo) si utilizó una tarjeta de crédito.

Resumen de la lección

Hay mucho más que considerar para cada sección de esta lección, ¡pero tenemos que repasar en este punto! El comercio electrónico implica comprar y vender en línea. Para vender sus productos en línea, deberá:

1. Identifique un proveedor , una persona o una empresa que venda algo. ¡La búsqueda de Google puede ayudar con esto!
2. Evalúe al proveedor. Reúnase con ellos, si es posible, para ver de cerca lo que hacen.
3. Seleccione productos específicos. Investigue su mercado para descubrir qué es un bien básico y qué es una moda pasajera. No olvide la adquisición directa , la compra de lo que luego se revenderá con fines de lucro y la adquisición indirecta , comprando lo que necesita para mantener el negocio en funcionamiento.
4. Hacer pedidos. ¿Puede negociar tarifas al por mayor?
5. Resuelve problemas. ¿Utilizó un servicio de depósito en garantía? ¿Estaba asegurado el envío?

Rodrigo Ricardo Editor y fundador