¿Qué es el alcance del control?
Las organizaciones no pueden ejecutar operaciones sin tener niveles organizados de autoridad para supervisar el flujo de trabajo. Se estructuran con diferentes niveles jerárquicos, incluidos diferentes niveles de gestión. En la gestión entran en juego muchos factores que pueden impactar en la eficiencia del negocio. La escasez de personal puede retrasar la finalización de las tareas; sin embargo, tener demasiados empleados para pasarlos por alto también puede afectar el negocio. Es importante que los gerentes consideren la eficiencia de su alcance de control.
Definición del alcance del control
El alcance del control se refiere al número de miembros del personal que reportan a un gerente en particular. Esto significa que un gerente que supervisa a cinco empleados tendría un alcance de control de cinco. Las empresas trabajan para implementar un rango de control ideal que depende del trabajo que se realiza. Una empresa podría considerar ideal un cierto nivel de control, mientras que otras podrían considerarlo poco práctico. El ámbito de control también puede denominarse ámbito de gestión.
Implicaciones del alcance del control para un gerente
Dentro de una organización, el alcance promedio de control determina el ancho de la organización. Un ámbito de control puede considerarse como un ámbito amplio de gestión o un ámbito estrecho de gestión. Un amplio ámbito de control implica que la estructura es plana, lo que significa que hay menos niveles de gestión o autoridad. Un ámbito de control estrecho implica que la estructura es alta, lo que significa que hay muchos niveles de gestión dentro de la organización.
Amplia gama de gestión
En la gestión, un amplio ámbito de control significa que el gerente tiene muchos subordinados directos. Los supervisores en un amplio ámbito de gestión pueden supervisar eficazmente a varios empleados a la vez. Tener un alcance de control amplio o mayor significa que se necesitan menos gerentes en general en la organización. Esto es típico de empresas cuyos empleados pueden trabajar de forma independiente o no requieren mucha dirección por parte de su gerente.
Tener un mayor nivel de gestión tiene varias ventajas, incluida una toma de decisiones más rápida, costos reducidos y una mejor comunicación con los gerentes de nivel superior. Las decisiones dentro de una empresa se pueden tomar a un ritmo más rápido cuando el alcance del control es más amplio. Esto se debe a que hay menos gerentes dentro de la organización en general. Al tener menos niveles de gestión, también hay menos niveles de aprobaciones a la hora de tomar decisiones empresariales. Tener menos puestos directivos también reduce los costos asociados con los salarios y la nómina. Dado que la administración generalmente son los empleados mejor pagados dentro de la organización, los costos salariales se reducen a medida que se reduce la administración. Un amplio rango de control también promueve la comunicación entre los gerentes de nivel superior. Con esta comunicación abierta, el personal está informado sobre los objetivos de la empresa y los gerentes de nivel superior comprenden los problemas que enfrenta el personal.
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También existen algunas desventajas de un amplio ámbito de control, como la falta de una supervisión estrecha y menos oportunidades de avance. Los empleados que requieren dirección o supervisión de su gerente están en desventaja debido al amplio alcance del control. Tener más subordinados directos significa menos tiempo instruyendo a cada empleado sobre el trabajo. También hay menos oportunidades de avanzar en la empresa ya que hay menos roles directivos. Los empleados que busquen ascender y ser promovidos dentro de la empresa tendrán que enfrentarse a la competencia y es posible que no estén tan motivados.
Estrecho ámbito de gestión
En la gestión, un ámbito de control estrecho significa que el gerente supervisa a menos empleados. Un ámbito de gestión estrecho es lo opuesto a un ámbito de gestión amplio. Tener un ámbito de control estrecho o inferior también depende del trabajo de la empresa. Algunos empleados necesitarán más dirección o asistencia de sus gerentes en sus funciones.
El estrecho ámbito de control también tiene ventajas y desventajas. Algunas ventajas incluyen una supervisión más estrecha y más oportunidades de crecer en la empresa. Tener una supervisión más cercana permite una comunicación y colaboración más abiertas entre empleados y gerentes. Esto es beneficioso para puestos donde el trabajo se realiza en equipo. Con menos subordinados directos, también se necesitan más gerentes en general. A diferencia del ámbito amplio, el ámbito de control estrecho permite más oportunidades para crecer hasta ocupar un puesto directivo dentro de la empresa, ya que hay más disponibles.
El estrecho ámbito de control también tiene desventajas, como una menor satisfacción de los empleados y mayores costos. Es posible que algunos empleados no se sientan tan libres al realizar su trabajo con el espacio estrecho. Tener un supervisor que supervise de cerca el trabajo no permite que el empleado realice el trabajo de forma independiente. También hay costos más altos involucrados con el estrecho alcance del control. Debido a que se necesita una mayor cantidad de gerentes, la organización deberá incluir nóminas para más gerentes para que se pueda completar el trabajo. Otras desventajas incluyen que los gerentes tengan menos tiempo para tomar decisiones y una disminución en el aporte de la gerencia.
Alcance óptimo de control en la gestión
El tramo de control óptimo sería el que se considera ideal para la organización. No todas las empresas pueden operar de manera eficiente utilizando el mismo rango de control. Diferentes industrias pueden requerir tareas colaborativas, mientras que otras pueden permitir que los empleados trabajen de forma independiente.
Teoría de la Sociedad de Control (Gilles Deleuze)
Cuando se introdujo por primera vez el concepto de alcance de control, se refería a la misma definición que todavía se utiliza en la actualidad. Las implicaciones del alcance de control tanto en estructuras planas como altas se han mantenido constantes a lo largo de los años. Sin embargo, la interpretación del alcance óptimo de control consistió en diferentes puntos de vista. Durante los primeros años de este concepto, algunos consideraban que el tramo óptimo de control era cuatro y otros seis. Se abrieron paso otras interpretaciones que reflejaban cifras diferentes según los tipos de puestos. Aunque no ha habido muchos estudios sobre este concepto en los últimos años, el concepto básico todavía puede aplicarse a las organizaciones hoy en día y todavía se utiliza para determinar la eficiencia.
Resumen de la lección
El alcance del control es el número de miembros del personal que reportan a un gerente en particular. Esto también puede denominarse período de gestión. Las empresas implementan un rango de control ideal para mejorar la eficiencia del trabajo. El alcance ideal de control depende del trabajo que se esté completando.
El ámbito de control puede considerarse un ámbito de control amplio o un ámbito de control estrecho. Un ámbito de control amplio significa que el gerente supervisa a muchos subordinados directos, mientras que un ámbito de control estrecho significa que el gerente supervisa a menos empleados. Un amplio ámbito de control es esencialmente un ámbito de control más alto que implica una estructura plana o una estructura organizacional con menos niveles de gestión. El amplio rango de control incluye varias ventajas, como una toma de decisiones más rápida, costos reducidos y una mejor comunicación con los gerentes de nivel superior. Un ámbito de control estrecho implica una estructura alta, o un ámbito de control más bajo, que es una estructura organizacional con muchos niveles de gestión. Algunas ventajas del estrecho ámbito de control incluyen una supervisión más estrecha y más oportunidades de crecer en la empresa; sin embargo, las desventajas incluyen menos tiempo para que los gerentes tomen decisiones y una disminución en el aporte de la gerencia. El alcance óptimo de control para una organización se ha debatido a lo largo de los años, pero depende del trabajo y las capacidades del personal y los directivos. Algunas empresas pueden operar de manera más eficiente con un ámbito de control más amplio, mientras que otras pueden operar de manera más eficiente con un ámbito de control más limitado.
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