¿Qué es la autoeficacia?
Esta lección trata sobre la autoeficacia. ¿Qué es la autoeficacia? La autoeficacia se define como la confianza que tiene en que completará con éxito una tarea o proyecto. Un ejemplo sencillo es el de lavar los platos. Antes de comenzar a lavar los platos, sabe muy bien que podrá completar la tarea. No tienes miedo de lavar los platos, incluso si no te gusta la tarea. Tienes autoeficacia a la hora de lavar los platos. No tiene miedo de mostrarle a otra persona su proyecto terminado: sus platos limpios.
En el lugar de trabajo, la autoeficacia se presenta cuando realiza las diversas tareas de su trabajo. Por ejemplo, si su jefe le pide que ejecute un informe para la reunión de esta tarde, tener autoeficacia significa que está seguro de que puede hacer el informe y terminarlo a tiempo. No tienes miedo y no te estresa.
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A veces, sin embargo, hay empleados que carecen de autoeficacia y cuando se les asignan nuevos proyectos, no pueden completarlos bien. También hay ocasiones en las que un empleador sabe que cierto empleado tiene las habilidades para hacer el trabajo, pero el empleado carece de confianza o autoeficacia para llevarlo a cabo. ¿Qué pueden hacer los empleadores en estas situaciones? Miremos más de cerca.
Alabando los éxitos
Analizaremos la vida de oficina de una pequeña empresa que vende pajaritas de madera. Tienes el gerente / propietario y tienes dos empleados. Un empleado hace todas las pajaritas mientras que el otro es responsable del marketing y las ventas de las pajaritas. Esta pequeña empresa ha tenido éxito y se debe a que el gerente y los empleados trabajan para aumentar la autoeficacia cuando se trata de hacer crecer el negocio.
Una forma de hacerlo es asegurándose de elogiar los éxitos de todos a nivel personal. En lugar de darles a todos un obsequio o bonificación cuando la empresa lo hace bien, los empleados reciben elogios cuando han hecho algo bien. Por ejemplo, cuando el empleado que hace las pajaritas es capaz de producir pajaritas de calidad a un ritmo más rápido de lo habitual, es elogiado por su trabajo.
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Elogiar éxitos como estos ayuda a aumentar la confianza que el empleado tiene en su capacidad para completar una tarea.
Brindar oportunidades de aprendizaje
Otra forma en que la empresa de pajaritas ayuda a aumentar la autoeficacia de sus empleados y trabajadores es brindando oportunidades de aprendizaje. Los empleados tienen la oportunidad de asistir a conferencias o clases que les ayudarán a mejorar sus habilidades. Al mejorar las habilidades de un empleado, también ayuda a aumentar su autoeficacia porque ese empleado tendrá confianza en lo que ha aprendido.
Por ejemplo, el empleado a cargo de marketing y ventas tiene la oportunidad de asistir a seminarios y clases de ventas que hablan sobre nuevos métodos de marketing que pueden llegar o persuadir a más personas. Al aprender sobre nuevos métodos y mantenerse actualizado con las tendencias actuales, la autoeficacia del empleado aumenta porque ha aprendido formas mejores y más eficientes de hacer su trabajo.
Experiencia
Una última forma en que se mejora la autoeficacia del equipo es simplemente haciendo el trabajo y abordando las dificultades que surjan. Esto les da experiencia a los empleados. Y cuando estas experiencias tienen éxito, automáticamente aumenta la autoeficacia, ya que los empleados ven de primera mano que tienen éxito en el manejo de las tareas. Cuantas más experiencias positivas tengan los empleados, mayor será la autoeficacia de los empleados.
Por ejemplo, a medida que el empleado de marketing y ventas ve cómo sus campañas de marketing aumentan activamente las ventas de la empresa, aumenta su autoeficacia y tiene más confianza en que lo que están haciendo es lo correcto. El empleado experimenta sus propios éxitos.
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Resumen de la lección
Revisemos.
La autoeficacia se define como la confianza que tiene en que completará con éxito una tarea o proyecto. En el lugar de trabajo, se trata de tener la confianza de que podrá realizar una determinada tarea y hacerlo bien.
Para aumentar la autoeficacia, puede hacer estas tres cosas.
- Elogie los éxitos
- Brindar oportunidades de aprendizaje
- Experiencia
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