¿Qué es el conocimiento social?
Si ahora es o ha sido estudiante, entonces sabe que existen muchos recursos diferentes a través de los cuales puede adquirir nuevos conocimientos. Para algunas personas, estudiar o prepararse para los exámenes es tan simple como leer un libro de texto, tomar notas o ver presentaciones. Si bien estos son los medios estándar a través de los cuales las personas adquieren conocimientos, existen otros recursos de conocimiento e información que pueden parecer menos obvios, como las personas que nos rodean todos los días.
El cuerpo colectivo de conocimiento producido por su comunidad o círculo social es lo que se conoce como conocimiento social . En un contexto social o cultural, el conocimiento social puede ser la base de conocimiento colectivo de grupos pequeños, como una familia, o puede ser un cuerpo de conocimiento masivo y en constante evolución, como Wikipedia. La característica definitoria del conocimiento social es que es un producto del grupo que comparte y aporta conocimiento, no la suma total del conocimiento de un grupo.
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Debido a que no tiene una definición muy clara, uno puede malinterpretar fácilmente qué es y qué no es un producto del conocimiento social. Wikipedia, por ejemplo, es un producto del conocimiento social porque es un sitio que produce una base de conocimiento colectivo a través de la colaboración y la participación. Los sitios web como Google, por otro lado, son lo que se conoce como un agregador , que se crea reuniendo información en una colección. En términos muy simples, puede pensar en Wikipedia como una discusión continua en el aula, mientras que Google es más como una enciclopedia o un libro de referencia.
Conocimiento y redes sociales
Básicamente, todo conocimiento involucra a las personas hasta cierto punto. Si está leyendo un libro de texto, por ejemplo, ese libro fue escrito por al menos una persona que pasó tiempo investigando el tema y eligiendo qué incluir en el libro. Este, sin embargo, no es el tipo de conocimiento al que hace referencia el conocimiento social. Si, por el contrario, estuvo involucrado en una discusión con los autores de ese libro, o fue parte de un grupo que compartió ese conocimiento de manera regular, eso se consideraría conocimiento social.
La teoría detrás del conocimiento social es que no es simplemente la suma total del conocimiento de un grupo, sino que es el producto de las relaciones y conexiones dentro de un grupo en particular. Estos grupos son lo que se conoce como una red de conocimiento social , y su tamaño e influencia a menudo pueden depender del grupo. Por ejemplo, las familias pueden considerarse una red de conocimiento social porque esa colección particular de personas, a través de sus relaciones entre sí, ha producido un conocimiento colectivo sobre ciertos temas, como la historia familiar o la genealogía, que se desarrolla y se comparte a través de conversaciones e interacciones informales. .
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En una escala mucho mayor, Internet ha producido redes de conocimiento social masivas a través de sitios web como Wikipedia u otros sitios donde la gente se reúne regularmente para compartir información sobre un tema en particular. Los sitios web como estos son lo que se conoce como wiki , que es una aplicación digital que permite la colaboración y, a menudo, requiere contenido generado por el usuario para seguir siendo relevante.
A diferencia del modelo tradicional de arriba hacia abajo de transmisión de información con el que está familiarizado en la escuela o en presentaciones formales, las redes de conocimiento social y los wikis no dependen de la conservación de la información ni de un control central. En cambio, son un recurso de conocimiento colectivo en evolución producido por la participación comunitaria.
Beneficios y desafíos del conocimiento social
Durante los últimos quince años, Internet y la tecnología digital han permitido que el tamaño y la influencia de las redes de conocimiento social crezcan exponencialmente. Gracias a este crecimiento, podemos compartir conocimientos e información más rápido que nunca, acelerando la evolución de la cultura y la sociedad. Los beneficios de estas redes ampliadas se pueden ver en todas partes, desde oportunidades de empleo y atención médica hasta seguridad nacional y ayuda humanitaria, que pueden abordar de manera rápida y eficaz problemas sociales que antes eran desafiantes.
Si bien hay algunos beneficios obvios de depender de las redes de conocimiento social en rápida expansión, también existen algunos desafíos bastante serios que todos debemos tener en cuenta. Por ejemplo, si ha tomado una clase en los últimos diez años, es posible que el instructor le haya informado que Wikipedia no es un recurso aceptable para las tareas. Esto se debe a que, a diferencia de los libros de texto o el periodismo, los editores o expertos no examinan el conocimiento social antes de transmitirlo. Básicamente, esto significa que, salvo que usted mismo autentique la información, no hay forma de saber si lo que está leyendo es completamente exacto.
Además de su falta de fiabilidad, las redes de conocimiento social tienden a ser sistemas frágiles. Debido a que son el producto de la conexión social y las relaciones grupales, requieren una contribución y colaboración continuas para mantenerse estables. Si, por ejemplo, varias personas abandonan esa red a la vez, la red de conocimiento social puede volverse obsoleta y correr el riesgo de colapsar.
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Resumen de la lección
El conocimiento social es el conocimiento colectivo producido a través de relaciones y conexiones dentro de un grupo en particular. Los sitios web como Wikipedia, por ejemplo, se consideran conocimiento social porque se producen a través de la colaboración continua y las contribuciones de información dentro de un colectivo. Es la colaboración y participación continuas lo que diferencia el conocimiento social de un agregador , que simplemente reúne una colección de conocimientos de una gran base de datos.
Ya sea digital o físico, el conocimiento social se produce a través de relaciones dentro de una red de conocimiento social . Un buen ejemplo de estas redes sería la evolución más reciente de los wikis , que son espacios online en los que las personas aportan o comparten conocimientos e información entre los miembros.
En los últimos años, los avances tecnológicos han permitido que las redes de conocimiento social se expandan rápidamente, lo que ha permitido compartir conocimientos de forma más rápida y sencilla. Si bien se percibe en general como una tendencia positiva, esta expansión no viene exenta de desafíos y problemas, como la fragilidad y la falta de fiabilidad de las propias redes de conocimiento social.
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