Criterios de toma de decisiones para árbitros
¿Qué es el arbitraje?
Digamos que James, un miembro del sindicato, presentó una queja contra su empleador, AAR. Recientemente lo pasaron por alto para un aumento, y cree que bajo el acuerdo de negociación colectiva se le debía un bono de antigüedad de $ 1,000. En el contrato sindical, los representantes laborales y de la gerencia de AAR acordaron que si había algún desacuerdo significativo que no pudieran resolver ellos mismos, irían a arbitraje. Averigüemos más sobre cómo funcionará esto.
El arbitraje es un tipo de resolución de disputas en el que un árbitro independiente toma una decisión vinculante con respecto al desacuerdo. Se puede encontrar un árbitro en una organización de arbitraje profesional. Para trabajar como árbitro , debe ser educado, experimentado, imparcial y tener credenciales actualizadas. Bill es el árbitro llamado para manejar la disputa de James. Veamos qué criterios de decisión usa para tomar una decisión.
Decidir un arbitraje
Cuando se le pida a Bill que resuelva la disputa de AAR, verá una variedad de pruebas. Analizará el convenio colectivo de trabajo, la interpretación del contrato por parte del sindicato y la dirección y la fecha de inicio de Bill. Puede llamar a otros empleados que hayan recibido bonificaciones. También puede ser informativo entrevistar a alguien de recursos humanos para comprender la prioridad para emitir el bono de antigüedad. Hay varios parámetros que Bill utiliza para tomar decisiones de arbitraje.
La regla de prueba de libertad condicional impide que alguien dé un testimonio que contradiga directamente lo que está en un contrato escrito. El acuerdo de negociación colectiva de AAR establece explícitamente que después de cinco años de servicio, cada empleado recibirá un bono de $ 1,000. Si un representante de la administración quiere dar un testimonio que diga que los empleados solo recibirán un bono de $ 500 después de cinco años, Bill lo excluirá de acuerdo con la regla de prueba de libertad condicional.
Ahora veremos la intención de las partes. Bill volverá y analizará la intención del sindicato y la gerencia cuando se firmó el contrato. Parece que James ha estado en AAR durante más de cinco años. El contrato establece que si un empleado está con AAR durante más de cinco años, el empleado recibe un bono de $ 1,000. Bill siente que la intención de las partes era darles a los empleados como él un bono de $ 1,000 después de cinco años de empleo. Bill también siente que la gerencia ahora está involucrada en la acción de bloquear este bono, lo que resultó en la queja de James.
Prácticas pasadas y premios anteriores
Por lo general, la gerencia otorga bonificaciones por antigüedad el mes después de que el empleado cumple con el requisito. No se establece explícitamente en el contrato, pero esto es algo que AAR siempre ha hecho. La práctica anterior es algo que Bill considerará mientras toma una decisión. Para él, algo que se ha hecho constantemente, aunque no esté escrito en el contrato, se ha convertido esencialmente en parte del contrato.
Un árbitro examinará cualquier comportamiento previo que la gerencia y los trabajadores hayan realizado que viole su contrato. En este caso, Bill nunca antes había presentado una queja y AAR nunca ha tenido problemas para pagar las bonificaciones.
Carga de prueba y credibilidad
Cuando se lleva a cabo un arbitraje, la carga de la prueba , el deber de probar o refutar un argumento, recae en el demandante. Si presenta una queja, debe probar o refutar su afirmación. En la situación de AAR, James tiene la carga de la prueba para demostrar: 1) que el contrato requiere que se pague una bonificación después de cinco años de servicio, 2) que tiene los años de servicio para calificar para la bonificación, y 3) el El bono de antigüedad se paga dentro de un mes después de que un empleado califica.
Durante un arbitraje, se puede llamar a testigos y se puede interpretar el lenguaje del contrato. Bill analizará la credibilidad de quien dé este testimonio. Es probable que testifiquen un representante de la dirección de AAR, un portavoz del sindicato y James. Bill evaluará qué tan veraces y conocedores son estos testigos y tomará en cuenta su testimonio al tomar una decisión.
Resumen de la lección
Los criterios de toma de decisiones que un árbitro tiene en cuenta al tomar una decisión son variados. La pieza de prueba clave en un arbitraje que involucra un conflicto laboral es el convenio colectivo. Un árbitro no escucha evidencia que contradice directamente el contrato. Esto se llama la regla de prueba en libertad condicional . Pero es importante entender que quien presente la queja tiene la carga de la prueba .
Un árbitro también analizará la intención de las partes cuando acordaron el contrato. La práctica pasada también es importante. ¿Cómo han abordado esta situación los representantes laborales y de la dirección? Si hay premios previos contra la mano de obra o la gerencia, estos pueden ser importantes.
Por lo general, se llamará a testigos para que den testimonio durante un arbitraje. Un árbitro examinará la credibilidad del testimonio. En resumen, un árbitro examinará el historial y el estado actual de la situación en relación con el contrato. Al final, se tomará una decisión vinculante.
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