Desarrollo e implementación de políticas de salud
Desarrollo de políticas de salud
Donde hay necesidades de atención médica, existen oportunidades para satisfacer esas necesidades. John es un enfermero titulado que trabaja en un entorno de increíbles oportunidades para dar forma a la atención de los pacientes en su región. Ha desarrollado un equipo para trabajar en políticas de salud que abordan la atención del trauma rural en su estado. La política de salud es el desarrollo de acciones que abordan ciertos temas relacionados con la salud en un área, ya sea a nivel local, nacional o internacional. Es un proceso complejo que, dividido en pasos, ayuda a los responsables de la formulación de políticas a abordar los desafíos y aporta mejoras.
Construyendo el equipo
John desarrolló un equipo a partir de las partes interesadas o de aquellos que tienen un impacto en el proceso de toma de decisiones, ya sea directa o indirectamente. Aquí hay algunas partes interesadas en el equipo de John:
- Influenciadores gubernamentales como servicios de emergencia y salud pública
- Hospitales de la zona y liderazgo en atención urgente
- Influenciadores políticos como el Alcalde o los miembros del Concejo Municipal
- Representantes de pacientes
- Propietarios de empresas privadas
- Representantes legales
El desarrollo de políticas de salud requiere una dirección clara, investigación basada en evidencia y una evaluación completa de la necesidad. El desarrollo exitoso de políticas pasa por estas fases: análisis de la situación, planificación, implementación y evaluación. A continuación, se muestra una instantánea de las posibilidades para su equipo.
Proceso de políticas de salud
Análisis
John ha utilizado los datos de trauma de su estado para recopilar la cantidad de pacientes que provienen de comunidades rurales. Se ha cartografiado la ubicación de los hospitales rurales y los cuidados urgentes. Se han anotado las distancias del centro de trauma a cada comunidad rural o helipuerto. Esto es solo el comienzo. El análisis de la región proporcionará los riesgos de la necesidad de atención de traumatismos como: cascadas, lagos, ríos, montañas, carreteras y el clima, por nombrar algunos. Hacer las preguntas difíciles al principio del proceso puede aportar claridad al proyecto. Mirar los datos anteriores puede ayudar a formular las preguntas que se deben responder antes de seguir adelante. Este es el quién, qué, cuándo, dónde, cómo y por qué de la formulación de políticas. Contar el costo de la póliza de salud determinará la capacidad de proceder.
Planificación
John y su equipo han utilizado toda la evidencia recopilada para crear un plan para esta política que atienda a los pacientes con trauma, que incluye: Qué función desempeñará cada parte interesada y cómo la desempeñará. John tuvo que ayudar al equipo a decidir los pasos en el proceso de atención del trauma rural de una manera clara y concisa, cómo llevar la política a aquellos a quienes afecta y qué tipo de medición se usaría para determinar la efectividad. La planificación requiere un alcance completo de las posibles soluciones y las consecuencias de cada acción. La lista de riesgos y beneficios es una herramienta valiosa para aclarar el mejor curso de acción. La solución de problemas en caso de que surjan problemas es esencial.
Implementación
El equipo de políticas de trauma ha visitado a cada parte interesada con la forma escrita de la política y el tiempo para preguntas y respuestas. La implementación de la política de salud requiere un compromiso con la comunicación de múltiples formas para el éxito del proyecto. La discusión y la educación son parte de esta fase, ya que cada equipo necesitará apoyo. El monitoreo constante es imperativo para asegurarse de que los problemas se manejen rápidamente. Asegurarse de que cada grupo (hospital, servicios de emergencia y órganos de gobierno) sepa qué hacer y cuándo hacerlo evitará consecuencias desastrosas. La implementación exitosa requiere un tiempo adecuado, educación, apoyo administrativo, participación de la comunidad y una pronta respuesta a preguntas o problemas.
Evaluación
Después de 10 vuelos médicos, el equipo de John se reunió para evaluar la política. Hay problemas sobre cuándo notificar a los servicios de vuelo que ya se han abordado, así como un canal claro para la comunicación por radio entre la tripulación de vuelo y el destino. Esta fase es fundamental para apoyar a quienes están implementando la política y a quienes se ven directamente afectados por la política. Escuchar a quienes están implementando y utilizando la política de trauma rural será de gran ayuda para el equipo de John. La respuesta a lo que va bien y lo que no va bien es un buen punto de partida. John debe investigar los detalles para determinar los próximos pasos y está compartiendo los datos con sus partes interesadas para sus comentarios e ideas.
Ejemplo de política sanitaria
La política de salud para la atención de traumatismos en las zonas rurales puede verse así:
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La siguiente guía de implementación para este escenario ayudará a tener una idea clara de los pasos prácticos necesarios para hacer realidad la política.
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Resumen de la lección
La política de salud es el desarrollo de acciones que abordan ciertos problemas relacionados con la salud en un área, ya sea a nivel local o nacional, y abarca a las partes interesadas que tienen un interés invertido en la política. Los socios en el desarrollo de políticas incluyen:
- Funcionarios / representantes gubernamentales
- Proveedores de servicios de salud
- Pagadores potenciales
- Representación legal y comercial
- Representantes de pacientes
- Representacion politica
Los formuladores de políticas utilizan una guía paso a paso a lo largo del viaje: análisis de la situación, planificación, implementación y evaluación. Cada fase debe estudiarse a fondo antes de pasar a la siguiente.
Análisis: revisión de datos pasados y presentes, recopilación de investigaciones, exploración de las expectativas de las partes interesadas y medición del desempeño. Descubra quién, qué, cuándo, dónde, cómo y por qué antes de pasar a la fase de planificación. Los problemas y objetivos deben estar claramente definidos.
Planificación: decida qué hacer y cómo hacerlo. Utilice los datos disponibles para crear la política que sea clara y aceptable para las partes interesadas. Planifique los procedimientos a seguir y la solución de problemas en caso de que surjan problemas.
Implementación: dé vida al plan y actúe. Brinde apoyo y dirección para que los involucrados en la política tengan éxito.
Monitorear y evaluar: aquí es donde pueden ocurrir los ajustes y la medición del desempeño. Investigue cada desviación del plan y determine los próximos pasos con el equipo.
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