Educación de enfermería y pacientes: propósito, supuestos y temas

Educación del cliente

Estás a punto de entrar en una de las profesiones más respetadas que existen. Tú, como enfermera, serás más o menos Superman o Superwoman. Se le encomendará todo, desde administrar tratamientos a los pacientes, limpiar cualquier lío que hagan, hasta actuar como cuasi-psicoterapeuta para un paciente cuando no tenga a nadie más con quien hablar una noche más que usted. Pero uno de los roles más importantes que tendrá es la educación del cliente o del paciente antes, durante e incluso después de su visita o estadía en el hospital.

Esta lección cubre los propósitos de la educación del cliente, sus supuestos importantes y los temas comúnmente cubiertos.

Educación del paciente: propósito

Supongo que primero debemos comenzar con lo básico. ¿Por qué molestarse en educar a un paciente? ¿Por qué no decirles simplemente que la deidad mayor, MD, lo sabe todo? ¿Por qué no decirles simplemente que deben quedarse quietos, tomarlo como un hombre y las cosas estarán bien? Es ridículo pensar de esa manera, ya que sé que tú lo sabes mejor.

Educamos a los clientes por más de una razón. Los clientes necesitan saber qué opciones y opciones tienen con respecto al proceso de una enfermedad, para que no se estresen por estar en la oscuridad. Necesitan saber qué riesgos están involucrados en un procedimiento de diagnóstico o tratamiento, para que puedan tomar decisiones informadas sobre su propia atención. Deben comprender cuáles son sus posibilidades de supervivencia o las posibles consecuencias de su enfermedad, de modo que puedan enfrentar lo que sea que necesiten con una mente abierta pero bien informada.

Mire, realmente todo se reduce a esto: uno de los propósitos más importantes de la educación del paciente es ayudar a los pacientes a alcanzar el mejor estado de salud posible a través de sus propias acciones. La enseñanza es lo que da información a los clientes, esa información les informa sobre las opciones y comportamientos que promueven la salud, ergo, la falta de ese conocimiento puede obstaculizar la capacidad de un paciente para ayudarse a sí mismo, cuidarse a sí mismo, mientras que usted y el médico también tratan de ayudarlos. .

Otras razones muy importantes por las que educamos a los clientes son las siguientes:

• Prevenir enfermedades o lesiones
• Promover el bienestar
• Restaurar su salud
• Y ayudar a los pacientes a sobrellevar la situación

Su trabajo como enfermera y maestra es cerrar la brecha entre lo que un paciente sabe y lo que un paciente necesita saber.

Educación del cliente: supuestos

Entonces, ahora sabe cuál es su propósito con respecto a la enseñanza y cuáles son los propósitos de la educación del cliente en general. Pasemos a varias suposiciones relacionadas con los estudiantes adultos que usted, la enfermera, puede utilizar en la educación de su cliente. Estas no son mis suposiciones, por cierto, pero fueron desarrolladas por el educador Malcolm Knowles.

Supuesto # 1: La personalidad de una persona progresa de manera ordenada de dependiente a independiente.

¿Qué significa esto para usted? Esto significa que debe planificar actividades de enseñanza que logren que un cliente participe en la actividad junto con usted, para desarrollar su independencia. Esto es importante porque le da al cliente una sensación de control y, por lo tanto, fomenta el autocuidado a través del empoderamiento.

Supuesto # 2: La disposición de una persona para aprender se ve afectada por factores socioculturales y su etapa de desarrollo.

¿Qué significa esto para la enfermera educadora? Antes de desarrollar o planificar una actividad de enseñanza y aprendizaje, asegúrese de realizar una evaluación psicosocial exhaustiva del cliente, una que pueda revelarle que debe adoptar un enfoque diferente con él que en comparación con otra persona.

Supuesto n. ° 3: las experiencias de aprendizaje previas de una persona se pueden utilizar como un trampolín para nuevos conocimientos y un mayor aprendizaje.

Esto significa que debe evaluar al cliente antes de comenzar cualquier nueva actividad de aprendizaje para descubrir lo que ya sabe, de modo que pueda construir sobre eso, y no queremos aburrir a la clientela con cosas que ya conocen bien. Necesita concentrar su tiempo y paciencia, y el de ellos, en nuevos conocimientos.

Supuesto n. ° 4: el aprendizaje se refuerza mediante la inmediatez.

Eso significa que debe brindar inmediatamente al paciente la oportunidad de aplicar las habilidades y los conocimientos que acaba de adquirir.

Educación del cliente: Temas

Muy bien, ahora conoce algunos conceptos básicos importantes relacionados con la educación del cliente. Ahora la parte más divertida. ¿Qué tipo de temas será importante que aprenda la clientela? Hay cuatro categorías principales para esto.

El primero es la promoción de la salud, para que pueda enseñar a la clientela una nutrición adecuada, cómo hacer ejercicio correctamente, cómo planificar una familia y las habilidades adecuadas para la crianza de los hijos. La segunda categoría es la prevención de lesiones y enfermedades. Aquí, puede educar a los clientes sobre las vacunas, también conocidas como inmunizaciones, la importancia de la detección de enfermedades, los autoexámenes de los senos, por qué y cómo alguien debe dejar de fumar, y cuándo y por qué se deben usar dispositivos de seguridad como asientos para el automóvil. El tercero es la restauración de la salud. Aquí es donde proporciona información sobre los métodos de tratamiento que se utilizan o puede proporcionar información sobre los medicamentos que están tomando. La última gran categoría es afrontamiento. Los temas incluyen manejo del estrés, oportunidades de asesoramiento para el duelo, la ira y similares,

Resumen de la lección

Bueno, necesitamos resumir esta lección. Recuerde, uno de los propósitos más importantes de la educación del paciente es ayudar a los pacientes a alcanzar el mejor estado de salud posible a través de sus propias acciones. Su trabajo como enfermera y maestra es cerrar la brecha entre lo que un paciente sabe y lo que un paciente necesita saber. Al educar a la clientela, recuerde cuatro supuestos importantes relacionados con el aprendizaje de adultos:

• La personalidad de una persona progresa de manera ordenada de dependiente a independiente.
• La disposición de una persona para aprender se ve afectada por factores socioculturales y su etapa de desarrollo.
• Las experiencias de aprendizaje previas de una persona se pueden utilizar como un trampolín para nuevos conocimientos y un mayor aprendizaje.
• Y finalmente, el aprendizaje se refuerza a través de la inmediatez.

Finalmente, hay un montón de temas diferentes sobre los que tendrá la tarea de educar a los clientes. Incluyen cuatro categorías principales de temas:

• Promoción de la salud
• La prevención de lesiones y enfermedades.
• Restauración de la salud
• Albardilla

Rodrigo Ricardo Editor y fundador