Estructura burocrática en una organización: definición y explicación

Teórico de la estructura burocrática

Max Weber , vivo entre 1864 y 1920, es considerado el padre fundador de la teoría moderna de la gestión burocrática. Weber fue un sociólogo y economista político alemán. Consideraba la burocracia como un desarrollo positivo de la gestión y el liderazgo anteriores basados ​​en la autoridad tradicional . La autoridad tradicional se basaba en la creencia en el carácter sagrado de la tradición y el liderazgo carismático, en el que la autoridad se basaba en la devoción personal al líder.

Definición de una estructura burocrática

La mayoría de las organizaciones grandes y complejas del gobierno y el mundo empresarial utilizan una estructura burocrática, y comprender la estructura burocrática lo ayudará a comprender cómo operan el gobierno y las grandes corporaciones. Una estructura burocrática de una organización tiene dos características fundamentales. Primero, la estructura es jerárquica , lo que significa que hay niveles de gestión claramente ordenados, donde los niveles inferiores están subordinados o responden a los niveles superiores. En segundo lugar, la organización se rige por un conjunto de leyes, reglas y procedimientos objetivos como base de autoridad y dirección. Max Weber llamó a este elemento autoridad racional-legal .

Principios de una estructura burocrática

Los empleados de una burocracia obedecen a la organización porque los gerentes ejercen la autoridad a través de su oficina o posición formal, y las órdenes o direcciones se basan en las reglas o leyes formales de la organización. El alcance de la autoridad del gerente se limita a su puesto.

Por ejemplo, el vicepresidente de marketing no tiene autoridad legítima para dirigir a nadie fuera de esa división, como los empleados de producción. Este es un ejemplo de autoridad legal racional. Tenga en cuenta que la forma más fácil de pensar en la autoridad racional-legal es que es el conjunto de políticas y procedimientos de la organización que todos los miembros de la organización deben seguir.

Como se mencionó anteriormente, la jerarquía también es una característica importante de la estructura burocrática. Esta estructura está destinada a proporcionar una cadena de mando clara, de modo que un nivel de la estructura solo responda al nivel superior. Esto ayuda a prevenir órdenes conflictivas de diferentes líneas de autoridad.

Ejemplo de estructura burocrática

Imagine por un momento que recientemente lo contrataron como ingeniero de software para una gran empresa de fabricación de microchips en Silicon Valley. Estás al final de la cadena alimentaria y no supervisas a nadie. Sin embargo, usted debe responder ante el supervisor de su unidad, quien responde ante el jefe de departamento. El jefe de departamento responde ante el vicepresidente de la división, quien responde ante el director general, quien debe responder ante el presidente del consejo de administración.

La autoridad de cada gerente se basa en las políticas promulgadas por la junta directiva e implementadas por la alta gerencia. Todos los empleados están sujetos a las reglas, desde el nivel más alto de administración hasta el peldaño más bajo de la escalera corporativa.

Resumen de la lección

Max Weber es conocido como el padre fundador de la teoría de la gestión burocrática moderna. Las estructuras burocráticas son utilizadas por muchos tipos diferentes de organizaciones tanto en el sector público como en el privado. Las características clave de una estructura burocrática incluyen una organización jerárquica, con la autoridad de gestión basada en la autoridad racional-legal.

La autoridad racional-legal se entiende mejor como las reglas y procedimientos de la organización. Comprender cómo está estructurada y funciona una organización burocrática lo ayudará a tratar con una amplia gama de empresas y agencias gubernamentales, y proporcionará una base sólida para trabajar para ellas.

Estructura burocrática en una descripción general de la organización

Los resultados del aprendizaje

Cuando termine la lección, asegúrese de estar listo para realizar los siguientes pasos:

• Resume las creencias de Max Weber
• Exponer las características y principios fundamentales de una estructura burocrática.
• Reconocer un ejemplo de estructura burocrática