Publicidad en el juego
Los jugadores disfrutan de los videojuegos debido a la experiencia inmersiva de un medio interactivo. La última vez que inició sesión en su juego favorito, ¿recuerda haber visto anuncios? Lo más probable es que lo hiciera, incluso si no se dio cuenta en ese momento. La publicidad en el juego (IGA) , o el acto de publicitar en la computadora y los videojuegos, se ha vuelto cada vez más popular a medida que la industria del juego busca crear una experiencia de calidad para sus usuarios a un precio que estén dispuestos a pagar. En esta lección, veremos un ejemplo interesante de IGA en el que Sony y Pizza Hut se asociaron para brindar a los jugadores un servicio único.
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EverQuest II
EverQuest II es un MMORPG de fantasía en 3D , o un juego de rol en línea multijugador masivo, en el que los jugadores interactúan y juegan entre sí, así como con el juego en sí en un mundo virtual compartido. Ejemplos de MMORPG conocidos incluyen World of Warcraft y RuneScape. Desarrollado por Sony Online Entertainment, Everquest II es la secuela de EverQuest que se lanzó en 2004.
En el juego, cada jugador crea un personaje para interactuar dentro del mundo de Norrath. Los usuarios seleccionan una raza y un tipo para su personaje que afectará sus habilidades en el juego. Su personaje puede participar en misiones , objetivos en el juego, explorar el mundo, matar monstruos, encontrar tesoros y socializar con otros jugadores. A través de estas experiencias colectivas, los personajes adquieren experiencia, lo que los sube de nivel.
EverQuest II se describe como una experiencia de juego increíblemente inmersiva en la que los jugadores invertirán largos períodos de su tiempo libre. Los usuarios suelen ser hombres de entre 16 y 34 años. Debido a su afinidad por los juegos, estos usuarios a menudo optan por no ver televisión, lo que hace que IGA sea una forma más eficaz de llegar a este público objetivo.
Pizza Hut IGA
En 2004, cuando Everquest II fue lanzado inicialmente, el gasto de IGA alcanzó los $ 34 millones de dólares y creció sustancialmente en los años siguientes. Si bien IGA había existido por un tiempo, con la primera instancia reportada en 1978 cuando el juego de computadora Adventureland incluyó una promoción para su próximo juego Pirate Adventure, la implementación de IGA de Pizza Hut en EverQuest II fue un esfuerzo único e interesante. Aprovechando la afinidad del jugador típico por la pizza y la experiencia inmersiva y que requiere mucho tiempo de Everquest II, Pizza Hut creó una plataforma IGA que permitió a los jugadores pedir pizza virtualmente en el juego que aparecería en la vida real en la puerta de su casa.
El anuncio decía: «Mientras juegas EverQuest II, simplemente escribe / pizza y un navegador web abrirá la sección de pedidos en línea de pizzahut.com». Complete su información y simplemente relájese hasta que la pizza fresca se entregue directamente en su puerta ». Se advirtió a los usuarios que eligieran un punto oportuno en el juego para hacer su pedido, ya que el juego no se detiene durante la secuencia de pedido.
Efectividad de campaña
La aplicación IGA de Pizza Hut fue la primera de su tipo en la que los usuarios podían pedir un artículo del mundo real virtualmente en el juego. Sony informó que se ha pedido una buena cantidad de pizzas a través de la promoción del juego. Se pensó que la promoción había tenido una gran resonancia entre los 330.000 titulares de cuentas activos de EverQuest II.
En general, IGA tuvo un fuerte ROI, o retorno de la inversión , de $ 3.11 por $ 1 gastado en publicidad. Este retorno es más alto que la mayoría de las opciones de marketing digital y es específicamente una gran oportunidad para las empresas que buscan llegar al grupo demográfico típico de jugadores.
Con estas ventajas en mente, es importante tener en cuenta que los métodos empleados para anuncios específicos pueden aumentar o disminuir su efectividad. Los estudios muestran que los anuncios que se consideran «invasivos» para el juego no son efectivos, por lo que los anunciantes deben recorrer una línea muy fina para presentar su producto o servicio sin afectar la experiencia de juego. La campaña de Pizza Hut recibió una reacción mínima por la interrupción del juego y se consideró una integración exitosa de la publicidad con el juego.
Resumen de la lección
En esta lección, definimos la publicidad en el juego como el acto de publicitar a través de video y juegos de computadora. Presentamos un caso de estudio en el que Pizza Hut y Sony integraron un anuncio de pedido de pizza del mundo real en el MMORPG EverQuest II. Luego analizamos los éxitos específicos de la campaña de Pizza Hut y la efectividad general de IGA, que por lo general ha tenido un retorno de la inversión de $ 3.11 por $ 1 gastado en publicidad.
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