¿Qué es una extensión de línea de productos?
Piense en cuándo realmente quiere ese paquete de galletas con chispas de chocolate. Llamémoslas YumYum Cookies. Al pasar por la pantalla en el supermercado, toma un paquete y mira la etiqueta de los alimentos. Ves la cantidad de calorías y no puedes comprarlas.
Sin embargo, ¿qué pasaría si hubiera una versión ligera de YumYum Cookies con la mitad de calorías? Pondría ese paquete en su carrito, ¿no? Hacer una versión ligera, crear un sabor a menta, ofrecer una versión de bocadillo y crear una galleta naranja y negra especial de Halloween, son tipos de extensiones de la línea de productos.
Una extensión de línea de productos es cuando una empresa crea un nuevo producto en la misma línea de productos de una marca existente. La estrategia para una extensión puede ser de un color o tamaño diferente, y puede tener diferentes ingredientes o tener diferentes sabores. La empresa está comercializando el valor y la calidad de la línea de productos existente para presentar más opciones a los consumidores.
Las extensiones de línea de productos tienen un riesgo bastante bajo porque ya tiene una marca exitosa. Pero no querrás sobreexponer tu marca hasta el punto en que los consumidores se sientan confundidos acerca de los tipos de productos que ofreces. Por lo tanto, es importante maximizar su exposición, pero sea inteligente al respecto. Puede haber ocasiones en las que una extensión de marca sea una mejor decisión de marketing.
¿Qué es una extensión de marca?
Una extensión de marca es cuando una empresa utiliza una marca existente para crear nuevas categorías de productos. Esto le da a una empresa la oportunidad de extender su marca con el reconocimiento de los productos existentes. Por ejemplo, Oprah extendió su marca al lanzar una revista y una cadena de televisión.
Las extensiones de marca tienen algunos riesgos, incluso para Oprah. A algunos expertos en marketing les preocupaba que Oprah estuviera fuera de su liga. Ambos requirieron una gran inversión de fondos de marketing para distinguirlos de los productos actuales de la empresa, así como de los competidores. ¿Qué nos da una revista de Oprah que otras revistas no nos dan? ¿Cómo nos está dando la cadena de televisión de Oprah algo diferente a lo que ya tenemos?
La personalidad televisiva y el éxito de Oprah finalmente se mantuvieron después de mucho tiempo y dinero. Cuando se aprovechan correctamente, los productos pueden aceptarse fácilmente debido a la popularidad de los tipos de productos existentes. Con otros, puede requerir más inversión.
Estrategias y ejemplos
Con una extensión de línea de productos, tiene una marca existente. Está buscando agregar productos ligeramente diferentes a esta marca. Con una extensión de marca, está incursionando en otras categorías de productos. Veamos algunas estrategias y ejemplos de cada uno.
1. Las galletas Oreo son bien conocidas y apreciadas por todos los grupos de edad. Solía haber un tipo de galleta Oreo. Debido al éxito de la galleta original, Oreo decidió crear ligeras variaciones de la galleta, todo bajo la marca Oreo. Ahora hay versiones que vienen en mini, finas, mega, especia de calabaza, doradas, cubiertas de dulce de azúcar blanco, crema de chocolate, menta, bayas, dobles, cabezas o colas, y más. Este es un ejemplo de extensión de la línea de productos.
- Oreo también ha ampliado su marca. La compañía ahora ofrece masa para pasteles, conos de helado y masa para galletas.
2. El jabón Dove solía venir en una versión: una pastilla de jabón. Debido a que es tan popular, Dove decidió someterse a una extensión de la línea de productos. Ahora puede obtener el jabón Dove en gel de baño, barras de tamaño de viaje, piel sensible sin perfume, rosa, exfoliante y más.
- Dove también ha experimentado una extensión de marca al agregar lociones, desodorantes, cuidado del cabello y productos para hombres.
3. Oral-B comenzó con cepillos de dientes manuales. Con su popularidad, la compañía continúa experimentando extensiones de línea de productos. Ahora Oral-B tiene Bluetooth, eléctrico, batería y cepillos de dientes para niños.
- Oral-B también ha extendido su marca, aunque no de manera espectacular, con hilo dental, palillos de hilo dental, productos blanqueadores y pasta de dientes.
Una vez que una empresa tiene una marca exitosa, la expansión será casi inevitable. Es importante sopesar los beneficios de las extensiones y ver si una línea de productos o una extensión de marca sería la más rentable.
Resumen de la lección
La extensión de la línea de productos es un concepto con el que todos estamos familiarizados, lo sepamos o no. Es tomar un producto existente y hacer varias versiones para satisfacer los diferentes gustos de los consumidores. Podría ser tan simple como hacer un color diferente de YumYum Cookies. En comparación, la extensión de marca es cuando una empresa utiliza una marca existente para crear nuevas categorías de productos.
Un especialista en marketing solo debe tener cuidado de no sobreexponer una marca con demasiados productos similares. Hay ocasiones en las que una extensión de marca encaja mejor. Si se hace de una manera que agrada a los consumidores, la extensión de la línea de productos puede ser muy beneficiosa para una empresa. Es una forma de llegar a más consumidores.
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