Hipótesis del valor en la diversidad: definición y descripción general

Publicado el 15 mayo, 2021 por Rodrigo Ricardo

Valor en la diversidad

La hipótesis del valor en la diversidad (o hipótesis de la diversidad informativa) es una visión común en la investigación de la psicología de la diversidad, que sugiere que la diversidad en los grupos de trabajo mejora la eficacia de los trabajadores. Los defensores de este punto de vista argumentan que el contacto entre trabajadores de diversos orígenes conduce al desarrollo de soluciones novedosas para las tareas del lugar de trabajo. Estas soluciones novedosas, a su vez, permiten que diversos grupos de trabajo superen a los grupos que comparten antecedentes similares.


La diversidad en el lugar de trabajo fomenta soluciones novedosas para las tareas del lugar de trabajo.
Lluvia de ideas de los trabajadores

En otras palabras, esta hipótesis sugiere que si dos trabajadores de un equipo provienen de diferentes antecedentes, existe una mayor probabilidad de que uno de ellos tenga una idea única o una solución eficiente a un problema que si ambos tuvieran antecedentes similares.

Diversidad y funcionamiento organizacional

Según la hipótesis del valor en la diversidad, la diversidad ofrece una gran oportunidad para organizaciones como MegaCorp. Es más probable que los grupos de trabajo diversos consideren una amplia gama de perspectivas y propongan soluciones de alta calidad a los problemas. Sin embargo, la diversidad en el lugar de trabajo también puede plantear desafíos importantes para organizaciones como MegaCorp. Los grupos de trabajo más diversos suelen estar menos integrados que los grupos de trabajo homogéneos, lo que puede generar altos niveles de insatisfacción y rotación.

Entonces, cuando se trata del funcionamiento organizacional, la diversidad en el lugar de trabajo puede ser un arma de doble filo. La diversidad puede aumentar las oportunidades de creatividad, pero también puede reducir la probabilidad de que los trabajadores sientan un fuerte sentido de identificación con la organización. Existe un debate en curso entre los investigadores sobre la relación exacta entre la diversidad y el funcionamiento organizacional. Sin embargo, la investigación actual sugiere que la diversidad es al menos tan probable de mejorar el funcionamiento organizacional como de deteriorarlo.

Diversidad y rendimiento empresarial

Pasemos ahora a la segunda parte de la pregunta de Linda: ¿cómo afecta la diversidad en el lugar de trabajo al rendimiento empresarial?

La hipótesis del valor en la diversidad sostiene que una fuerza laboral diversa es generalmente beneficiosa para el éxito empresarial. Varios estudios muestran que la diversidad en el lugar de trabajo está asociada con mayores ganancias corporativas y muchas otras medidas de éxito empresarial. Los investigadores también han descubierto que la diversidad racial en el lugar de trabajo está asociada con mayores ingresos por ventas, mayor participación de mercado y más clientes. La diversidad de género en el lugar de trabajo está asociada con mayores ingresos por ventas, mayores ganancias relativas y más clientes.

Con todo, la hipótesis del valor en la diversidad sugiere que los beneficios de la diversidad en el lugar de trabajo parecen superar los riesgos. Después de enterarse de esto, Linda decide que tomará medidas adicionales de ahora en adelante para asegurarse de que MegaCorp reclute y retenga una fuerza laboral diversa. Ella determina que la recompensa potencial parece más que vale la pena el esfuerzo.

Resumen de la lección

La diversidad en el lugar de trabajo es la distribución de diferencias entre los miembros de un grupo de trabajo con respecto a un atributo común. La diversidad demográfica en el lugar de trabajo se refiere específicamente a la diversidad de características ‘superficiales’, como edad, raza, género y nacionalidad. La diversidad en el lugar de trabajo relacionada con las tareas se refiere específicamente a la diversidad en los antecedentes educativos o funcionales.

La hipótesis del valor en la diversidad es una visión popular en la investigación de la psicología de la diversidad, que sostiene que la diversidad en los grupos de trabajo mejora la eficacia de los trabajadores. Sin embargo, la diversidad en el lugar de trabajo puede ser un arma de doble filo cuando se trata del funcionamiento organizacional. La diversidad aumenta las oportunidades de creatividad, pero también puede aumentar la probabilidad de insatisfacción y rotación de los trabajadores.

Cuando se trata del desempeño empresarial, la hipótesis del valor en la diversidad sugiere que la diversidad en el lugar de trabajo a menudo mejora el éxito empresarial. Los estudios muestran que la diversidad en el lugar de trabajo generalmente se asocia con mayores ganancias y ganancias corporativas y muchas otras medidas de éxito empresarial.

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