Indicadores externos de cambio
¿Qué tienen en común las marcas de esta lista?
- Instrumentos Texas
- Atari
- Mora
Cada uno hizo un producto o utilizó un modelo de negocio que las empresas todavía utilizan hoy. De hecho, muchas empresas similares siguen siendo muy rentables, pero las que se enumeran aquí no lo son. Texas Instruments fue la primera empresa en desarrollar un circuito integrado y fue el primer actor importante en el mercado de las computadoras. De manera similar, Atari fue pionera en la industria de los videojuegos, pero finalmente fue superada por Nintendo, Sony y muchos otros. Blackberry tuvo un bloqueo en el mercado de teléfonos inteligentes en sus primeros días, pero perdió ante Motorola y otros.
Todas estas categorías de productos tienen éxito en el mercado, pero de alguna manera estas empresas no lograron mantener su participación de mercado inicial. ¿Qué indicadores externos estas empresas pasaron por alto tanto que perdieron su posición como el jugador dominante en sus respectivas industrias?
Indicadores externos
Los indicadores externos son componentes específicos del entorno empresarial que residen fuera de la organización. A menudo, son factores que están completamente fuera del control de la organización e incluyen cosas como cambios regulatorios, cambios en los hábitos de compra de los clientes o cambios culturales. Cuando las empresas pasan por alto los indicadores externos, generalmente es por una de dos razones. Primero, algunos líderes empresariales simplemente no saben qué indicadores deberían mirar. En segundo lugar, se han perdido o malinterpretado lo que estaban viendo. Para cada una de las tres marcas mencionadas anteriormente, hubo muchas señales obvias de que el entorno empresarial estaba cambiando.
Tipos de indicadores externos
Es posible que una empresa desee monitorear un mayor número de indicadores externos, pero algunos deberían ser monitoreados por prácticamente cualquier organización.
- Los indicadores regulatorios son un factor externo que puede afectar a casi cualquier negocio. Los indicadores regulatorios son cambios en las leyes o reglas que requieren que una organización modifique un producto o servicio para cumplir con la normativa.
- Recientemente, la cadena de farmacias de la esquina CVS anunció que dejaría de comercializar productos de tabaco en sus tiendas de EE. UU. Muchos aplaudieron a CVS por tomar esta posición, pero el movimiento se basó en algo más que una brújula moral. El liderazgo de CVS comprendió que los indicadores culturales , o los cambios basados en la aceptación social, estaban creando un entorno empresarial en el que los cigarrillos y otros productos de tabaco eran cada vez menos aceptables en la sociedad estadounidense. En pocas palabras, CVS entendió que la visión negativa de Estados Unidos sobre el tabaquismo finalmente afectaría su negocio. Debido a esto, optaron por centrarse en la salud en lugar de los productos de tabaco.
- Los indicadores de datos implican la recopilación de datos sobre los hábitos de los clientes y la creación de algoritmos complejos para predecir el comportamiento de compra. Esto ayuda a las empresas a conocer mucho más a sus clientes. Este es otro marcador externo que puede cambiar la forma en que una organización ve el futuro, y ha experimentado un cambio radical debido a Internet. Una empresa como Eastman-Kodak podría haber utilizado big data para predecir que los clientes pasarían del cine al mercado de las cámaras digitales.
 |
Codificación y decodificación de señales externas
Sería bueno que los indicadores externos mostraran una bandera roja y proporcionaran una explicación sencilla de cómo cambiará una industria, pero esa no es la realidad. En realidad, los cambios inminentes en el entorno empresarial están codificados. Un indicador codificado es un evento externo que no tiene un impacto inmediato en la organización, pero proporciona información valiosa sobre otras tendencias que afectarán al negocio.
Los indicadores regulatorios pueden ser uno de los factores externos más fáciles de considerar. Las leyes, y en menor medida las reglas, deben pasar por el debido proceso antes de su implementación. Los cambios regulatorios inminentes suelen estar codificados en forma de legislación. Las leyes y reglas propuestas se pueden observar de cerca con una asignación mínima de recursos, ya que la mayor parte de la información está disponible públicamente. Decodificar estos indicadores simplemente significa leerlos y estimar el impacto del cambio.
Los indicadores culturales son más difíciles de identificar porque es fácil interpretar la información codificada de manera inexacta. Los cambios culturales futuros a menudo están codificados en política. La sociedad ejerce una tremenda presión sobre los legisladores para que voten sobre los temas de la manera que les gustaría a sus electores. Debido a que las personas votan con conciencia, las políticas del partido político en el poder a menudo codifican los próximos cambios culturales. Cuando la gente vota a los conservadores para el poder, puede (pero no siempre) indicar un apoyo cultural a la responsabilidad fiscal, un gobierno más pequeño y menos regulación sobre la industria. Por el contrario, cuando las personas votan a los liberales por el poder político, a menudo se señala un cambio cultural que favorece los servicios humanos, la protección del medio ambiente y un aumento en las regulaciones de protección al consumidor.
 |
La codificación relacionada con big data se ve de manera más prominente en el análisis estadístico. El valor de analizar big data se encuentra en sus algoritmos. Sin él, las organizaciones no pueden determinar qué patrones de comportamiento de compra de los clientes están relacionados entre sí. Sin embargo, cuando los datos se introducen en un algoritmo, la información codificada de los datos de compra de los clientes individuales se decodifica en información muy precisa sobre las opciones del consumidor.
Actuando sobre los indicadores
Hasta ahora, hemos discutido cómo una organización puede decodificar e interpretar la información codificada, pero todo el monitoreo del mundo no ayudará a una empresa que no actúe en consecuencia. La adaptabilidad es una de las herramientas más importantes para responder a los cambios en el entorno empresarial externo. Las organizaciones se adaptan analizando los indicadores, haciendo una predicción sobre cómo impactarán en el medio ambiente y luego adaptando su modelo de negocio para permanecer bien posicionados en el futuro.
Resumen de la lección
En un entorno empresarial que cambia rápidamente, las empresas exitosas deben monitorear constantemente los indicadores externos de cambio: componentes específicos del entorno empresarial que residen fuera de la organización. Los tipos incluyen:
- Indicadores regulatorios : cambios en las leyes o reglas que requieren que una organización modifique un producto o servicio para cumplir con la normativa.
- Indicadores culturales : cambios basados en la aceptación social
- Indicadores de datos : recopilar datos sobre los hábitos de los clientes y crear algoritmos complejos para predecir el comportamiento de compra
Estos indicadores están codificados en política, datos y actitudes sociales. Una vez que los indicadores llegan al radar de una organización, deben decodificar, o interpretar con precisión, lo que los indicadores dicen sobre el futuro. Finalmente, una empresa debe adaptarse modificando sus procesos o productos comerciales para que permanezcan bien posicionados para el futuro entorno empresarial.
Continúa con:
- Química
El proceso Haber: usos comerciales y química
Obtener nitrógeno del aire El nitrógeno es un elemento popular en lo que respecta a...
- Historia Mundial
Actividades comerciales triangulares
Enseñar sobre el comercio triangular Si está enseñando sobre la historia de la esclavitud, entonces...
- Ciencia fisica
Identificación de actividades deportivas y recreativas apropiadas para el nivel
Actividades para todas las edades ¿A quién no le encanta practicar deportes o participar en...
- Biologia
Cómo la órbita y la inclinación de la Tierra afectan el cambio climático
Órbita terrestre y cambio climático El cambio climático es cualquier cambio en los patrones climáticos...