Comunicación en el aula
Independientemente de la edad que tengamos, vamos a la escuela para aprender. Y no importa el tipo de alumno, el aprendizaje depende de una buena comunicación. Tómese un momento para pensar en sus experiencias como estudiante en el aula. ¿Alguna vez tuvo dificultades para comprender o comunicarse con el instructor? ¿Cuáles fueron algunas de las barreras en la comunicación? Quizás el profesor era muy estricto y eso te hacía temer al castigo. O tal vez el ambiente en el aula era demasiado competitivo y eso le dificultaba hacer preguntas.
Estos ejemplos representan barreras potenciales para la comunicación en el aula. Las barreras de comunicación pueden dificultar el aprendizaje. La teoría de la comunicación congruente de Ginott busca eliminar las barreras a la comunicación y el aprendizaje en el aula.
En esta lección, analizaremos más de cerca esa teoría.
Teoría de la comunicación congruente de Ginott
La teoría de la comunicación congruente fue desarrollada por Haim Ginott, profesor de psicología y ex maestro de escuela primaria. Su teoría de la comunicación congruente evita la confrontación y busca validar los sentimientos de los demás. La teoría de Ginott se basa en su creencia de que el comportamiento y el lenguaje del instructor establecen el tono para el aprendizaje en el aula. La teoría se basa en los principios de la psicología humanista que se centran en la aceptación y la validación como algo esencial para una autoestima saludable.
El enfoque de Ginott asume que para que ocurra una comunicación efectiva o congruente, los estudiantes deben sentirse aceptados y valorados en el aula. Para que esto suceda, los maestros deben cumplir con tres principios de comportamiento en el aula.
Modelo de Comunicación de Roman Jakobson
1. Los maestros deben demostrar una comunicación armoniosa con los estudiantes en el aula.
Según Ginott, la comunicación armoniosa es la comunicación que establece expectativas breves pero claras para el comportamiento en el aula. Por ejemplo, un maestro podría decirles a los estudiantes que se les permite usar sus libros de texto para completar una tarea, pero que no se les permite usar Internet para hacerlo. Esto representa una comunicación armoniosa.
Además, la comunicación armoniosa se enfoca en el comportamiento problemático más que en el estudiante que lo está demostrando. Imagínese que John, un estudiante en un salón de clases de la escuela primaria, está interrumpiendo la clase porque no permanece en su asiento. Según Ginott, la maestra debe explicarle que el comportamiento de entrar y salir de su asiento la perturba en lugar de decir que John la está perturbando. Esto ejemplifica la comunicación armoniosa, centrándose en el problema en lugar de la interrupción de John.
2. El segundo principio de la teoría de la comunicación congruente establece que los maestros deben demostrar comportamientos que inviten y fomenten la cooperación en el aula.
Este principio puede parecer de sentido común, pero usemos algunos ejemplos para investigarlo más profundamente. ¿Ha estado alguna vez en un salón de clases donde el maestro alza la voz para ser escuchado cuando los estudiantes son demasiado ruidosos? ¿Cómo responden los estudiantes? ¿Silencia el aula? O quizás un maestro reprende a un alumno exigiéndole que preste atención. ¿Qué tan bien suele funcionar?
¿Qué es un modelo de Comunicación Semántico?
La teoría de Ginott encontraría fallas en ambos ejemplos porque no invitan ni fomentan la cooperación en el aula. En su lugar, los maestros deberían usar lo que Ginott llama «declaraciones en yo». Las «declaraciones en yo» mantienen el enfoque de la declaración en el hablante, en lugar del niño. Por ejemplo, en lugar de levantar la voz, el maestro debería decir «Estoy escuchando mucho ruido en esta clase». O para el estudiante que no está prestando atención, «Me gustaría que se concentrara en que estoy diciendo.»
Estas declaraciones de I promueven la comunicación al demostrar formas apropiadas de comportamiento que no promueven un tono crítico o acusatorio. Por el contrario, «sus declaraciones» como «¿por qué no puede estar callado?» Colocan la atención en el niño en lugar de en el comportamiento, lo que puede crear un ambiente de clase hostil. Por extensión, los maestros siempre deben evitar el sarcasmo, las etiquetas y los insultos en el aula. Al hacerlo, Ginott cree que los maestros crearán un ambiente en el salón de clases que sea acogedor y alentador.
3. El principio final de la teoría establece que los profesores siempre deben disciplinar en lugar de castigar a los estudiantes en el aula.
Mucha gente podría asumir que la disciplina y el castigo son lo mismo. Sin embargo, Ginott no encuentra lugar para el castigo en su teoría; en cambio, se enfoca en la disciplina como algo importante para una comunicación efectiva. Por ejemplo, si un estudiante lanza un bloque en clase, el castigo puede consistir en un tiempo fuera, detención o una visita a la oficina del director.
La teoría de Ginott diría que el estudiante no aprendió nada de esto porque una vez que finaliza el tiempo de espera, él o ella puede regresar a los bloques. En contraste con el castigo, la disciplina puede redirigir el comportamiento del niño mientras explica que los bloques no son para lanzar sino para construir. Donde el castigo es punitivo, dando al estudiante una experiencia negativa en respuesta a un comportamiento negativo, la disciplina enseña, reorientando la comprensión del estudiante hacia una meta positiva.
Comunicación Motivacional: Definición, Características y Ejemplos
Resumen de la lección
La comunicación, o el intercambio de ideas e información, debe ser eficaz para un aprendizaje óptimo en las aulas. La teoría de la comunicación congruente de Haim Ginott busca eliminar las barreras a la comunicación creando un ambiente de aceptación y validación sin el uso de castigos.
La teoría de Ginott funciona pidiendo a los maestros que se adhieran a tres principios: primero, el maestro debe demostrar una comunicación armoniosa en el aula. En segundo lugar, cuando se producen comportamientos negativos, el maestro debe asegurarse de que el enfoque sea el comportamiento real, en lugar del niño. Finalmente, la teoría establece que el castigo debe ser reemplazado por una disciplina que ayude a enseñar a los niños qué es aceptable y qué no.
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