Marketing en Internet para médicos y dentistas

Publicado el 12 noviembre, 2020

Marketing de Internet para todos

Podría pensar que las redes sociales son solo para que los padres vean fotos de sus nietos o que los sitios web son solo para grandes corporaciones que venden productos. ¡No tan! Los beneficios del marketing en Internet pueden ser utilizados por diferentes tipos de empresas. Los médicos y dentistas pueden utilizar el marketing de Internet para publicitar, mantener la competitividad, construir una comunidad e incluso reducir el miedo asociado con los procedimientos.

El marketing en Internet incluye el uso de redes sociales, marketing por correo electrónico, anuncios en línea, aplicaciones de video, etc. para promover su negocio. El marketing en Internet puede llegar a una audiencia global a través de la promoción y la comunicación y es esencial si desea seguir siendo competitivo en su campo.

Los médicos y dentistas pueden utilizar el marketing en Internet para construir su marca, ganar confianza, crear una comunidad, obtener comentarios de los clientes y publicitar. Hay diferentes formas de hacerlo, así que repasemos algunas estrategias aquí.

Crear una página web

Es esencial tener un sitio web que las personas puedan visitar para obtener información valiosa sobre su práctica. Ya sea que sea médico o dentista, es útil tener un sitio web que:

  • tiene su ubicación y horario de atención
  • enumera todos los servicios disponibles
  • enumera los tipos de seguros aceptados
  • tiene información de contacto

De esta manera, los clientes tendrán una forma conveniente de obtener información simple y no atascar sus líneas telefónicas ni acudir a otra persona.

Otra buena característica sería tener un programa de programación que permita a los clientes programar sus propias citas en línea. Además, una breve biografía de los dentistas o médicos de la práctica puede ayudar a los clientes a relacionarse con sus posibles cuidadores y aliviar su timidez. Incluya una imagen de la persona y agregue legitimidad a cada profesional al enumerar sus credenciales.

Los sitios web deben incluir testimonios de pacientes. Esto permite que los clientes potenciales sepan cómo se sienten los demás acerca de la empresa y proporciona una imagen positiva.

En la parte inferior de la página, la empresa también debe tener enlaces a sus páginas de redes sociales para que los clientes los vean y sigan. Esto ayuda a crear más conciencia de marca a través de varios canales.

Medios de comunicación social

Utilizar las redes sociales es una excelente manera de comunicarse con los clientes. Las redes sociales incluyen varios programas o aplicaciones que pueden usarse para publicidad, pero también para construir una comunidad entre una red de personas. Ejemplos de plataformas de redes sociales son Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram y Pinterest.

Estos pueden recordar a los consumidores información básica y publicitar promociones, pero principalmente deben usarse para humanizar su negocio y ser una fuerza positiva en la comunidad. Dar consejos para la salud en general, ofrecer información relevante y útil o hacer preguntas. Los clientes deben saber que usted realmente se preocupa por ellos y que está interesado en la salud en general, y que no solo busca ganar dinero.

Por ejemplo, un dentista puede usar Facebook para dar consejos sobre cómo cepillarse los dientes correctamente o con qué frecuencia usar hilo dental. Un médico podría usar Twitter para tuitear algunas formas fáciles de mantener la salud a través del ejercicio o formas de comer sano.

Los dentistas y médicos también pueden crear un perfil en LinkedIn, que conecta a los profesionales de negocios. Aquí puede encontrar otros en su campo, incluso buscar empleados potenciales, o conectarse y realizar promociones cruzadas con otras empresas (fabricantes de cepillos de dientes, nutricionistas, etc.). Nuevamente, una imagen y una lista de credenciales hacen que su empresa parezca transparente, profesional y actualizada con las tendencias actuales. Generar confianza es un aspecto muy importante del negocio, ¡especialmente cuando los clientes confían en usted para su salud!

Incluso la plataforma para compartir imágenes Instagram puede ayudar a los médicos o dentistas. Estás tratando de atraer clientes hacia ti, para hacer que quieran entrar a tu oficina. Proporcionar una imagen de marca positiva con imágenes de personas felices o cosas de interés puede ayudar.

Un cirujano plástico podría usar Instagram para mostrar imágenes de antes y después de los procedimientos que realiza (obteniendo permiso del paciente, por supuesto). Un dentista podría ofrecer concursos fotográficos de sonrisas, o mostrar imágenes detrás de escena de las salas quirúrgicas o herramientas especiales; esto también mostrará qué tan limpio y organizado está su negocio, generando confianza y una sensación de tranquilidad.

Publicidad

La publicidad en varias plataformas de redes sociales y páginas web es una excelente manera de ganar conocimiento de la marca y atraer más visitantes al sitio web. Como médico o dentista, tener un anuncio simple con el tipo de procedimientos que se realizan o descuentos para los clientes son formas útiles de llamar la atención sobre la empresa.

Los anuncios deben ser únicos y llamativos. Considere contratar diseñadores gráficos o utilizar programas de diseño gráfico para hacerlos. Hay otras opciones de marketing en Internet disponibles, como ‘impulsar’ una publicación en Facebook para llegar a más personas, incluso a grupos demográficos específicos. Por ejemplo, si un dentista se especializa en los dientes de los niños, puede apuntar a los padres e impulsar una publicación para que aparezca en sus noticias.

Resumen de la lección

El marketing en Internet incluye el uso de redes sociales, marketing por correo electrónico, anuncios en línea, aplicaciones de video, etc. para promover su negocio. Los médicos y dentistas pueden usarlo para llegar a una audiencia global a través de la promoción y la comunicación, generar confianza y comunidad, y mantenerse competitivos.

Tanto los médicos como los dentistas se benefician enormemente de tener un sitio web que los clientes puedan visitar para obtener información valiosa sobre su práctica. Las redes sociales incluyen varios programas o aplicaciones que se pueden usar para publicitar, pero también para construir una comunidad y llegar a una red de personas.

La utilización de anuncios en varias plataformas de redes sociales y páginas web es una forma de ganar conocimiento de la marca y atraer más visitantes al sitio web. Como médico o dentista, anunciar sus servicios u ofrecer descuentos puede llamar la atención sobre la empresa y, con suerte, ¡nuevos clientes!

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