¿Su empresa tiene talento ágil?
Abigail trabaja en un bufete de abogados que elabora una revista mensual para sus clientes y socios comerciales. El único problema es que ni Abigail ni los abogados de la firma son escritores muy competentes. Entonces, Abigail piensa en una solución y se le ocurre la idea de solicitar artículos de escritores independientes fuera de la empresa, extrayendo de un grupo de candidatos con la experiencia que la empresa necesita. El diseñador gráfico interno de Abigail preparará la revista y ella trabajará para que todo se envíe por correo. La idea de Abigail, encontrar escritores experimentados más allá de los muros del bufete de abogados, se basa en el concepto de talento ágil , trabajadores fuera de la organización que contribuyen estratégicamente a proyectos o eventos en conjunto con empleados internos. El talento ágil está, de hecho, en aumento. La firma de investigación Deloitte ha determinado que entre el 30 y el 40 por ciento de los trabajadores de hoy entran en la categoría de talento ágil, y se espera que lleguen más en los próximos años. El talento ágil cumple muchos roles en las organizaciones. Brinda a las organizaciones flexibilidad para encontrar el talento necesario para complementar su fuerza laboral existente para abordar los desafíos comerciales o tomar decisiones rápidas. También es una opción de implementación rápida que no requiere largos procesos de entrevistas, contratación o incorporación, lo que también significa que es más económico de emprender. Por último, pero no menos importante, el uso de talentos ágiles fortalece la fuerza laboral. Ayuda a abordar necesidades específicas o áreas de especialización o conocimiento que deben cubrirse.
Talento ágil en el lugar de trabajo
Entonces, ¿qué es exactamente el talento ágil? Probablemente no tenga a nadie en su oficina con ese puesto de trabajo específico, ¿verdad? Pero, ¿reconoce a algún trabajador con el título de «consultor», «asesor», «contratista» o «autónomo»? Si es así, es posible que su empresa esté haciendo uso de este grupo de talento disponible . A continuación, se muestran algunos ejemplos de trabajadores que pueden considerarse talentos ágiles:
| Tipo | Papel | Ejemplo |
|---|---|---|
| Curro | Tomando su nombre de músicos que trabajan de concierto en concierto, este tipo de trabajador es un contratista independiente que trabaja por cuenta propia que trabaja en «conciertos» o proyectos para una variedad de empresas. | Periodista independiente que escribe contenido para varios blogs de empresas en línea. |
| Consultor | Un consultor es alguien con un área particular de experiencia que puede ofrecer orientación sobre problemas o desafíos en una organización. Este talento ágil puede ser particularmente útil durante un período de cambio o transición. | Un consultor de recaudación de fondos puede ayudar a una organización sin fines de lucro con una campaña de recaudación de fondos después de un esfuerzo inicial fallido. |
| Tutor | A veces confundido con un consultor, un asesor es un experto que proporciona información y recursos a las empresas y sus líderes. Un asesor es similar a una guía cuando es necesaria una decisión. | Un asesor financiero puede ofrecer asesoramiento e información monetaria a un director ejecutivo que intenta decidir si ampliar las ubicaciones minoristas. |
| Contingente | Los trabajadores contingentes abarcan una variedad de trabajos que pueden ser subcontratados (trabajo realizado por alguien fuera de la organización). Por lo general, trabajan por proyecto. | Un diseñador gráfico independiente puede crear un diseño de logotipo para la división más nueva de una empresa. |
¿Ágil o tradicional?
El talento ágil se diferencia principalmente de los trabajadores tradicionales en términos de ubicación y clasificación. Los trabajadores tradicionales son empleados a tiempo completo o parcial de una organización. Por ejemplo, la empresa de sopas Campbell’s emplea a una variedad de trabajadores para hacer de todo, desde diseñar sus famosas etiquetas hasta trabajadores de la línea de montaje. Hace unos años, mientras la empresa comercializaba sus productos entre ciudadanos de China y Rusia, contrató a un talento ágil, un antropólogo, para ayudarlos a comprender mejor la cultura y el clima de esos países. Si bien una empresa de sopas normalmente no tendría la necesidad de un puesto de personal a tiempo completo dedicado a la antropología, pudo satisfacer esa necesidad a través de un trabajo o un empleado contingente: un antropólogo que los guió a través de su desafío existente al ingresar a un nuevo mercado. Ese antropólogo no fue contratado como empleado a tiempo completo para trabajar en la sede de Campbell; más bien, un contratista independiente, quizás trabajando en una oficina en casa, pudo cumplir con ese papel temporal. Y eso trae a colación otro punto interesante sobre los trabajadores ágiles. La tecnología e Internet han permitido aún más la proliferación de talento ágil. Los trabajadores ágiles pueden realizar su trabajo virtualmente , es decir, desde una computadora ubicada en cualquier parte del mundo. Una empresa puede contratar la experiencia necesaria ahora, ya sea que esa persona se encuentre en la misma ciudad o en el otro lado del mundo. Esto crea un nuevo tipo de entorno de trabajo, equipos virtuales, que permite que los trabajadores tradicionales y el talento ágil colaboren a través de plataformas basadas en Internet para lograr los resultados deseados.
Resumen de la lección
El talento ágil es un tipo de trabajador que involucra proyectos o tareas subcontratados . Los trabajadores ágiles operan fuera de la organización y contribuyen estratégicamente a proyectos o eventos en conjunto con los empleados internos tradicionales de una empresa. Los trabajadores ágiles pueden clasificarse como trabajadores temporales, consultores, asesores o trabajadores eventuales. Pueden ser consultores que ayudan a una empresa a resolver un problema específico o incluso autónomos que trabajan en proyectos temporales para una variedad de empresas. Esta nueva generación de trabajadores se presta a un espacio de trabajo más virtual , donde los trabajadores ágiles pueden realizar tareas desde una computadora en cualquier parte del mundo de forma virtual.
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