Descripción general del compromiso de los empleados
Alguna vez tuvo un día en el que se despertó, saltó de la cama y se fue emocionado. . . ¿trabajar? Por extraño que parezca para algunas personas, hay quienes sienten un apego emocional a su trabajo, están comprometidos con su trabajo y, en general, ponen todo de su parte en su trabajo. Exhiben el compromiso de los empleados .
Importancia del compromiso de los empleados
Una revisión de la investigación sobre el compromiso de los empleados arroja tantas inconsistencias que es difícil encontrar un consenso entre ellas. Los científicos de la organización no están de acuerdo con la mayoría de los detalles del constructo, pero están de acuerdo en algunas ideas básicas; es decir, hay un nivel de energía y vitalidad entre aquellos que están experimentando compromiso, que es consistente con un compromiso con el trabajo y una conexión emocional con él.
La razón por la que el compromiso de los empleados es tan importante para las empresas es que hay una serie de beneficios asociados con un alto compromiso de los empleados. Por ejemplo, los empleados comprometidos tienen más probabilidades de ofrecer voluntariamente su tiempo y servicios para la empresa más allá de la descripción de sus puestos de trabajo. Es menos probable que renuncien, no se presenten al trabajo o tomen días de enfermedad. Los empleados comprometidos tienden a ser más productivos, aunque el compromiso no necesariamente genera productividad, ya que hay muchos factores que se relacionan con la productividad, como la disponibilidad de recursos. También tienden a producir un trabajo de mayor calidad.
Significado del trabajo y autonomía
Como resultado de los muchos beneficios asociados con el compromiso de los empleados, las empresas buscan constantemente formas de aumentarlo entre sus trabajadores. Aquí hay dos estrategias clave:
Primero, veamos el significado del trabajo . Imagínese un conserje que trabaja en la NASA. El conserje mantiene el lugar limpio, se asegura de que el ambiente de trabajo sea cómodo para todos los empleados y ayuda a mantener el lugar organizado. Hay muchas formas de ver este trabajo de limpieza, pero una es verlo como un trabajo de baja categoría para una persona humilde que palidece en importancia para las personas importantes que trabajan en la NASA. Este sería un caso de baja significación laboral. Otro punto de vista, sin embargo, es ver el trabajo como una ayuda para poner a las personas en el espacio y jugar un papel integral en ese esfuerzo. En ese sentido, vaciar los cubos de basura y trapear los pisos se convierte en una parte clave para hacer avanzar a la humanidad. Cuando los gerentes ayudan a los empleados a ver la importancia, el valor y el significado de su trabajo, es más probable que experimenten compromiso.
En segundo lugar, analizaremos la autonomía laboral . Los analistas de datos son algunos de los muchos trabajadores expertos que desempeñan un papel importante en el ámbito de hacer que casi cualquier esfuerzo funcione de manera eficaz. A menudo están altamente capacitados y pasan años desarrollando sus habilidades y técnicas. Sin embargo, imagínese si alguien los microgestionara y les dijera exactamente qué hacer, cuándo hacerlo y cómo hacerlo. Probablemente odiarían sus trabajos y querrían pasar el menor tiempo posible haciéndolos. Por el contrario, cuando las personas tienen la libertad de hacer su mejor esfuerzo en el trabajo de la manera razonable que consideren adecuada, es más probable que quieran poner todo en su trabajo. Como tal, será más probable que experimenten compromiso.
Resumen de la lección
El compromiso de los empleados está relacionado con la voluntad de ir más allá de la descripción del trabajo debido al compromiso con el trabajo y un vínculo emocional con el trabajo. Está reforzado por un alto significado laboral y una gran autonomía laboral.
Un trabajador feliz es un trabajador eficaz
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Los empleadores siempre buscan formas de aumentar la productividad. Uno de los pilares de la productividad es el compromiso positivo de los empleados, con trabajadores que están contentos con su trabajo y se sienten cómodos estando allí. Utilizando diversas tácticas, cada empleador busca formas de mantener un alto nivel de compromiso, lo que conduce a una mayor productividad.
Los resultados del aprendizaje
Después de revisar esta lección, debería poder explicar el compromiso de los empleados y algunas de las estrategias que utilizan los empleadores para reforzarlo.
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