¿Qué es la teoría basada en recursos?
La teoría basada en recursos establece que la posesión de recursos es valiosa, difícil de imitar, rara y no puede ser sustituida. La teoría basada en recursos sugiere que las organizaciones deberían mirar dentro de la empresa para encontrar las fuentes de ventaja competitiva mediante el uso de sus recursos. La ventaja competitiva es una ventaja que tiene una empresa sobre sus competidores que le permite generar ventas o márgenes y / o retener más clientes que la competencia. La ventaja competitiva de una empresa evoluciona a partir de los recursos que tiene la organización.
En el modelo de teoría basada en recursos, a los recursos se les asigna el papel principal de ayudar a las empresas a lograr un mayor rendimiento organizacional y una ventaja competitiva. La teoría se ha desarrollado y redefinido a través de la investigación y la evidencia que la respalda. La teoría basada en recursos prescribe que las organizaciones se posicionan estratégicamente en función de sus recursos y capacidades en lugar de sus productos y servicios. Dentro de la teoría basada en recursos, los términos clave incluyen recursos tangibles, recursos intangibles y capacidades.
Supongamos que es el propietario de una cadena de comida rápida llamada McDreamy’s. En su empresa, tiene recursos tangibles, recursos intangibles y capacidades que contribuyen a su éxito en la industria de la comida rápida.
Recursos tangibles
Los recursos tangibles son recursos que se pueden ver, tocar y cuantificar. Algunos ejemplos de recursos tangibles incluyen la propiedad, la fábrica, el equipo e incluso el efectivo de la empresa. Estos recursos físicos pueden ser comprados fácilmente por otras cadenas de comida rápida, por lo que a la larga, los recursos físicos te dan poca ventaja. Sin embargo, debe tener este tipo de recursos para lograr los objetivos de la empresa.
Blendy’s, su principal rival, se fundó más de una década después de que fundó McDreamy’s. Blendy’s utiliza muchos de los mismos recursos tangibles. Tiene un edificio muy similar, suministros de cocina similares e incluso ingredientes similares a los de su empresa.
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Recursos intangibles
Los recursos intangibles son recursos que son difíciles de ver, tocar o cuantificar. Un ejemplo de este tipo de recurso serían las habilidades de los empleados, la reputación de la empresa, las patentes, las marcas, la lealtad del cliente y los derechos de autor. Son cosas que no tienen presencia física.
Tiene la ventaja en esta área porque se necesita tiempo para crear recursos intangibles, y tenía más de una década para trabajar en estas cosas antes de que apareciera Blendy’s. Afortunadamente, se ha esforzado mucho en esta categoría y la reputación de su marca es asombrosa porque casi todo el mundo sabe qué es McDreamy’s. Incluso a los niños les encantan las comidas que vienen con comida y un juguete. ¿Dónde estaría su empresa hoy sin recursos intangibles?
Capacidades frente a recursos
Los recursos se refieren a lo que posee una organización, mientras que las capacidades se refieren a lo que la organización puede hacer. Las capacidades son importantes porque así es como las organizaciones capturan el valor potencial que ofrece un recurso a través de lo que la organización realmente puede hacer.
Por ejemplo, su empresa puede producir un producto como hamburguesas con queso y papas fritas a los pocos minutos de haber pedido ese producto. Su empresa permite que la gente pase rápidamente para conseguir comida o sentarse a cenar. Su empresa también ofrece productos asequibles que casi cualquier persona puede comprar. Esas son excelentes capacidades, especialmente en el acelerado mundo de hoy.
Resumen de la lección
La teoría basada en recursos se ocupa de una serie de recursos y capacidades que contribuyen al éxito de una organización. Una organización necesita recursos tangibles que se puedan ver, tocar y cuantificar, así como recursos intangibles que sean difíciles de ver, tocar o cuantificar. Una organización también necesita capacidades para poder beneficiarse. Juntas, estas tres cosas conforman la teoría basada en recursos, que proporciona ventajas competitivas sobre otras empresas.
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