Teoría de la dependencia de recursos: cómo los recursos externos afectan el comportamiento organizacional

Publicado el 14 noviembre, 2020 por Rodrigo Ricardo

Teoría de la dependencia de recursos

En 1624, el poeta inglés John Donne escribió: “Ningún hombre es una isla”. En ese poema, describe cómo todos somos parte de algo más grande y que todos dependemos unos de otros. Lo mismo puede decirse de cualquier organización, empresa o empresa que exista y opere hoy. Una forma de demostrarlo es a través de la dependencia de una empresa de otra organización para obtener los recursos que necesita para operar. La idea se conoce como teoría de la dependencia de recursos.

La teoría de la dependencia de recursos examina la relación entre las organizaciones y los recursos que necesitan para operar. Los recursos pueden tomar muchas formas o formas, incluidas las materias primas, los trabajadores e incluso la financiación. Si una empresa mantiene la mayor parte de un recurso, otra se volverá dependiente de él para poder operar, creando una relación simbiótica. Demasiada dependencia crea incertidumbre, lo que deja a las organizaciones sujetas al riesgo de control externo. El control externo puede ser impuesto por el gobierno u otras organizaciones, y puede tener un efecto significativo en las operaciones, como las políticas de financiamiento o de personal. Los gerentes diseñan estrategias de planes de negocios alternativos para reducir este riesgo.

Por ejemplo, digamos que ACME Security Systems es la empresa de seguridad tecnológica de una gran empresa de medios, XYZ Multimedia. XYZ Multimedia también es el único cliente de la empresa de seguridad. En este escenario, la empresa de seguridad depende completamente de la empresa de medios como su única fuente de ingresos, y existen muchos riesgos asociados con este tipo de modelo de negocio. Esta relación le da a XYZ Multimedia un apalancamiento completo durante el servicio y la negociación de tarifas. Para reducir este riesgo, la empresa de seguridad tendrá que explorar otros clientes para reducir el nivel de dependencia de un cliente.

La importancia de esta teoría se documentó durante la década de 1970, cuando los autores Jeffrey Pfeffer y Gerald R. Salancik publicaron El control externo de las organizaciones: una perspectiva de la dependencia de los recursos, que discutió su estudio sobre dónde se originan el poder y la dependencia, y cómo las organizaciones pueden usar su poder. y gestionar aquellos que dependen de ellos. Los gerentes buscan constantemente ventajas para mejorar las alianzas con otras organizaciones a fin de fortalecer las suyas.

Factores de influencia

Algunos de los factores que influyen en la dependencia de los recursos incluyen la importancia de los recursos, la abundancia de recursos y el control de los recursos. Cuando se trata de la importancia de los recursos, una organización debe preguntarse qué tan vital es un recurso para sus operaciones continuas. Algo se considera vital si al eliminarlo de las operaciones de la empresa, el negocio sufre mucho.

En términos de la abundancia de un recurso, una organización debe preguntarse si puede adquirir el recurso fácilmente y si el recurso es escaso o difícil de conseguir.

Por último, cuando se trata de quién tiene el control, una organización debe centrarse en si el recurso en cuestión ha sido monopolizado o no por un solo fabricante. Si los gerentes no tienen ningún apalancamiento, esto los dejaría en una mala posición en lo que respecta a la negociación de precios.

Ejemplos modernos

Dos buenos ejemplos de dependencia moderna de recursos incluyen la dependencia de Estados Unidos del níquel y el petróleo. El níquel constituye muchos de los artículos que usamos todos los días, como hebillas de cinturón, monedas, llaves, sujetapapeles y navajas de afeitar. A una escala mucho mayor, se utiliza en muchas armas del sistema de defensa. Considere la cantidad de níquel que se requiere para producir estos productos cada año y luego considere que la principal fuente de producción de níquel de los Estados Unidos dentro de nuestras fronteras proviene solo de Oregón.

Esto ha creado un escenario en el que dependemos de las importaciones para aproximadamente el 40% de nuestras necesidades de níquel. Una nación, China, controla casi todos los minerales del mundo. Hemos aprendido que este nivel de dependencia de los recursos coloca a Estados Unidos en una posición comercial difícil con China, ya que controla un material muy necesario, el níquel.

Luego compare el níquel con el petróleo, otro recurso del que Estados Unidos depende en gran medida y que está controlado por un grupo multinacional. La incertidumbre económica se reduce cuando hay más opciones de adquisición disponibles, a diferencia de una sola entidad que controla el recurso que no es abundante.

Resumen de la lección

“Ningún hombre es una isla”, y ninguna organización está tan aislada de factores externos que nunca experimente ningún nivel de incertidumbre ni soporte ningún nivel de riesgo. La teoría de la dependencia de recursos está constantemente presente en la competencia por todos los recursos que actúan como el sustento de una organización. Jeffrey Pfeffer y Gerald R. Salancik nos dicen que la división de poder entre diferentes organizaciones se puede etiquetar como ‘ricos’ y ‘pobres’. Por lo tanto, los gerentes están compitiendo con competidores y proveedores por la superioridad en la cadena alimentaria económica global, y esa supervivencia favorece a aquellos que pueden controlar recursos vitales y mantener relaciones de intercambio positivas.

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