Validez del contenido: definición, índice y ejemplos

Publicado el 16 noviembre, 2020

Definición de validez de contenido

Cuando se trata de desarrollar herramientas de medición como pruebas de inteligencia, encuestas y evaluaciones de autoinforme, la validez es importante. Existe una variedad de tipos de validez, cada uno diseñado para garantizar que los aspectos específicos de las herramientas de medición midan con precisión lo que pretenden medir y que los resultados se pueden aplicar a entornos del mundo real.

Antes de pasar a discutir la validez del contenido, es importante comprender que la validez es un concepto amplio que abarca muchos aspectos de la evaluación. Por ejemplo, la validez aparente describe el grado en que una evaluación mide lo que parece medir, la validez concurrente mide qué tan bien los resultados de una evaluación se correlacionan con otras evaluaciones diseñadas para medir lo mismo, y la validez predictiva mide qué tan bien pueden los resultados de la evaluación. predecir una relación entre el constructo de ser medido y el comportamiento futuro.

Entonces, ¿qué pasa con la validez del contenido? La validez de contenido se refiere a la precisión con la que una herramienta de evaluación o medición aprovecha los diversos aspectos del constructo específico en cuestión. En otras palabras, ¿las preguntas realmente evalúan el constructo en cuestión o las respuestas de la persona que responde las preguntas están influenciadas por otros factores?

Medición de la validez del contenido

Entonces, ¿cómo se mide la validez de contenido? ¿Cómo saben los investigadores si una evaluación tiene validez de contenido?

La validez del contenido se mide con mayor frecuencia basándose en el conocimiento de las personas que están familiarizadas con el constructo que se mide. Estos expertos en la materia generalmente tienen acceso a la herramienta de medición y se les pide que brinden comentarios sobre qué tan bien mide cada pregunta el constructo en cuestión. A continuación, se analizan sus comentarios y se pueden tomar decisiones informadas sobre la eficacia de cada pregunta.

Ejemplos

Para ilustrar mejor la importancia de la validez del contenido, veamos dos ejemplos. Un ejemplo explica cómo la validez de contenido puede ser útil en un entorno clínico y el otro en un entorno empresarial. Las herramientas de evaluación y medición, como encuestas y cuestionarios, son bastante comunes en las ciencias sociales y del comportamiento. La validez del contenido es un aspecto crítico del desarrollo de herramientas que pueden ayudar a los profesionales a comprender y tratar las condiciones de salud mental y del comportamiento.

Por ejemplo, si una herramienta de evaluación en particular está diseñada para medir la gravedad de los síntomas de la depresión clínica, un grupo de psiquiatras evaluaría cada pregunta y proporcionaría una opinión o calificación sobre qué tan bien la redacción de cada pregunta se adapta a la medición de la gravedad de los síntomas de depresión. . Las calificaciones independientes de cada experto en la materia se comparan y analizan para determinar el grado de validez de contenido que existe para cada pregunta. Los desarrolladores de la evaluación pueden utilizar esa información para modificar las preguntas con el fin de desarrollar una herramienta de evaluación que produzca el mayor grado de validez de contenido posible. Quizás los expertos en la materia informan que una de las preguntas realmente es aprovechar los aspectos de un trastorno de ansiedad.

Aquí hay otro ejemplo con el que podría estar más familiarizado. Si alguna vez ha comprado algo en línea, probablemente también haya recibido un correo electrónico de seguimiento preguntándole todo sobre su experiencia de compra. Los minoristas quieren asegurarse de brindar un buen servicio al cliente y una forma es ir directamente al cliente y preguntarle cómo les fue al encuestarlos sobre su experiencia.

En este ejemplo, el constructo es servicio al cliente, por lo que una encuesta con alta validez de contenido se centrará en preguntas centradas en el servicio al cliente. Por lo tanto, una pregunta como “En una escala del 1 al 5, siendo 5 excelente, califique la puntualidad de la entrega una vez que se realizó el pedido”, probablemente obtendría una puntuación alta en un índice de validez de contenido. La puntualidad tiende a ser una calidad de buen servicio al cliente. ¿Qué pasa con la pregunta “Califique la asequibilidad del producto que solicita en una escala del 1 al 5, siendo 5 muy asequible”? Se podría argumentar que la asequibilidad es un aspecto del servicio al cliente, pero no está tan estrechamente relacionado como la puntualidad. Esta segunda pregunta es realmente qué tan bien la empresa ha fijado el precio de sus productos, que es una construcción completamente separada. Entonces,

La validez de contenido, aunque algo subjetiva, es un componente fundamental para desarrollar una herramienta de evaluación de alta calidad.

Resumen de la lección

La validez es un aspecto crítico del desarrollo de herramientas de evaluación y medición de alta calidad. Existen muchos tipos de validez, cada uno de los cuales se centra en un aspecto algo diferente de la herramienta de medición. La validez de contenido es un tipo de validez que se centra en qué tan bien cada pregunta se adapta al constructo específico en cuestión.

Los expertos en la materia se utilizan para proporcionar comentarios y calificar qué tan bien cada pregunta aborda el constructo en cuestión. Luego, los desarrolladores de la evaluación utilizan sus comentarios para asegurarse de que la herramienta que están desarrollando tenga el mayor grado de validez de contenido posible.

Los resultados del aprendizaje

Una vez que haya terminado, debería poder:

  • Describe la validez del contenido
  • Explica cómo se mide la validez del contenido.
  • Indique cómo se usa la validez de contenido

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