Definición de ventaja competitiva sostenible
La ventaja competitiva existe cuando una empresa en particular supera constantemente a otras empresas de la misma industria. Se considera que una empresa está superando a otras si los beneficios son superiores a los de la competencia. Se cree que la ventaja competitiva es más fuerte cuando dura un período de tiempo más largo. Se cree que aquellas empresas que pueden mantener una ventaja competitiva durante muchos años tienen una ventaja competitiva sostenible .
Si la ventaja competitiva sostenible depende de mantener un margen de beneficio más alto que el de otras empresas de la misma industria, ¿cómo se propone una empresa desarrollar una estrategia para lograr y mantener una ventaja competitiva? Los dos componentes principales de las ganancias son que los clientes valoran los bienes y servicios y los pagarán, y que una empresa puede mantener bajos los costos de producción relacionados con los bienes y servicios, de modo que haya un mayor margen de ganancia.
Por ejemplo, si Sally’s Cupcake Shop puede hacer un cupcake de chocolate por 25 centavos y venderlo por $ 1.00, la ganancia de cada cupcake es de 75 centavos. Los clientes de Sally pagarán $ 1.00 por cupcake porque los cupcakes son deliciosos y están hechos con ingredientes de alta calidad. A pocas cuadras de distancia, Bobby’s Cupcakes & More gasta 40 centavos en hacer una magdalena de chocolate, pero solo puede venderla por 50 centavos. La ganancia de Bobby es de solo diez centavos por cupcake. Los clientes no pagarán tanto dinero por cupcake, porque los cupcakes de Bobby’s no son tan sabrosos y no están hechos con ingredientes que coincidan con la calidad de los cupcakes de Sally’s.
Sally podrá mantener una ventaja competitiva siempre que mantenga los costos por debajo de la cantidad que pagarán los clientes, lo que le permitirá generar una ganancia mayor que la de Bobby. Si esto continúa año tras año, incluso cuando los costos y los precios cambian, se diría que Sally tiene la ventaja competitiva sostenible. Sin embargo, Sally no puede sentirse demasiado cómoda con su ventaja y, en cambio, debe continuar buscando formas de mantener una ventaja competitiva. Bobby puede sentirse motivado para superar a Sally. Si Bobby puede aumentar sustancialmente sus propias ganancias, podría eliminar la ventaja competitiva sostenible.
Ejemplos en Marketplace
Un ejemplo bien conocido de una empresa con una ventaja competitiva sostenible es Walmart. Walmart mantiene una ventaja competitiva sostenible en parte porque sus estrategias son específicas de su organización y estas estrategias son conocidas por crear una brecha entre el desempeño de Walmart y el de sus competidores. Por ejemplo, Walmart ha creado una red de centros de distribución complicada y detallada, que le permite trasladar productos a las tiendas de manera más rápida y eficiente que sus competidores, mientras mantiene precios más bajos que sus competidores.
Otro ejemplo de una empresa con una ventaja competitiva sostenible es Apple, el fabricante de computadoras Apple, así como iPods, iPhones y iPads. Durante muchos años, Apple ha sido líder en la industria de la telefonía celular, superando a otros teléfonos populares como Blackberry. Si Apple puede mantener el interés del consumidor, además de seguir manteniendo un margen de beneficio más alto, puede mantener la ventaja competitiva. Sin embargo, si una empresa, como Samsung, comienza a generar un mayor margen de beneficio, la ventaja puede cambiar.
Resumen de la lección
La ventaja competitiva existe cuando una empresa en particular supera constantemente a otras empresas de la misma industria. Se considera que una empresa está superando a otras si los beneficios son superiores a los de la competencia. Se cree que aquellas empresas que pueden mantener una ventaja competitiva durante muchos años tienen una ventaja competitiva sostenible .
Las empresas que mantienen la ventaja competitiva han determinado cómo equilibrar los costos de los bienes con el deseo del consumidor de comprar el bien por un precio determinado. Las empresas que crean una brecha mayor entre el gasto de la creación del producto y el pago por parte del consumidor tienen más probabilidades de mantener una ventaja competitiva sostenible.
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