Investigación de clientes potenciales y clientes y proyectos de precalificación

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Importancia de encontrar clientes

Encontrar clientes requiere mucho tiempo y es esencial para el crecimiento del negocio y los ingresos. Conozca los pasos efectivos para investigar posibles clientes. Además, se discuten métodos para precalificar a clientes y / o proyectos potenciales. La investigación y la precalificación tienen un gran valor . Garantiza que los clientes y proyectos que solicita su empresa tengan un mejor potencial.

Maximizar el tiempo de ventas y marketing comienza con una buena lista de prospectos. Este grupo de clientes y / o proyectos potenciales será el foco principal de los vendedores de la empresa. Las campañas pueden ajustarse para atraer a personas o empresas similares. ¿Cómo va a construir esta lista?

En primer lugar, debe encontrar nombres de personas o empresas que estén buscando el producto o servicio que ofrece su empresa.

Formas de encontrar prospectos

Habla con tus clientes existentes. Estos clientes trabajan en industrias que utilizan su producto o servicio. Sabrán quién más podría comprarle a su empresa. Dado que probablemente se encuentren en círculos de redes con buenas perspectivas, es posible que tengan conocimientos sobre la cultura y las actitudes que no se pueden encontrar a través de una investigación estándar.

Consulte las listas de clientes en los sitios web de la competencia o en folletos o publicaciones de la competencia.

Ofrezca una evaluación o prueba gratuita a través del sitio web de su empresa. Utilice la información de contacto registrada para agregar prospectos a la lista. O permita que los visitantes de su sitio se registren para recibir actualizaciones.

En segundo lugar, precalifique a las personas o entidades de la lista. Se asocia con mayor frecuencia a hipotecas o préstamos.

¿Qué significa la precalificación de préstamos?

1. Esta persona o entidad está buscando el producto o el conjunto de servicios exactos que ofrece su empresa. El hecho de que un cliente potencial esté en una industria similar a la de un cliente actual no garantiza que el cliente potencial tenga necesidades idénticas.

2. Esta persona o entidad tiene los recursos para pagar el producto o servicio. Nuevamente, verifique el estado de la empresa o persona. ¿Es un negocio nuevo con muy poco capital? Pueden considerar que su producto / servicio es esencial para crecer. O es posible que no puedan pagarlo. Se necesita más información sobre la mentalidad o cultura del cliente potencial.

Los pasos para la precalificación son más complejos que los pasos para generar nombres. Esto requiere un proceso detallado para reducir la lista a las personas o entidades que mejor encajan.

Otras estrategias de precalificación

3. Verifique las publicaciones en las redes sociales y las alertas sobre los prospectos listados. Ver lo que está sucediendo con ese cliente potencial puede decir mucho sobre mentalidad, reputación y éxito. Establezca parámetros de búsqueda con sitios web como Google, Mention o Talkwalker. Envíe una nota de felicitación, si corresponde. Esto puede iniciar una relación con un cliente potencial.

4. Utilice sitios de redes profesionales como LinkedIn para buscar un cliente potencial.

5. Verifique las reseñas en línea del prospecto, si las hubiera. Da una idea de su reputación.

En la práctica

Para comprender mejor esto, los fabricantes de vehículos se dirigen tanto a consumidores individuales como a empresas. Para las ventas de flotas a una empresa, el fabricante haría bien en investigar si ese cliente potencial necesita o no una flota de vehículos para sus empleados. Además, el fabricante haría bien en verificar la antigüedad de los vehículos de la flota existente y ver si la perspectiva puede estar expandiéndose.

Cuanto más sepa sobre una empresa o persona, mejor podrá adaptar su argumento de venta para satisfacer sus necesidades. Es importante demostrar el valor de su producto o servicio. Al comprender lo que necesita un cliente potencial, puede mostrar cómo su empresa es la más adecuada para satisfacer la necesidad o resolver ese problema. Probablemente haya cientos de posibles nuevos clientes. Encontrar la mejor opción significa que los productos o servicios de su empresa se ajustan genuinamente a las necesidades o deseos de los clientes potenciales.

Resumen de la lección

El propósito general de investigar y precalificar prospectos para maximizar el tiempo dedicado a contactar nuevos negocios potenciales. Dirigirse a todas las personas o entidades posibles que puedan necesitar nuevos teléfonos móviles o un servicio de limpieza es ineficaz. Hable con sus clientes existentes, revise los nombres de los visitantes del sitio web y consulte las listas de clientes de la competencia. Luego, reduzca esa lista precalificando para encontrar los prospectos más probables.

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