El Código de Negocios y Profesiones
Sandy está solicitando una licencia inmobiliaria de California. Se espera que ella cumpla con el Código de Negocios y Profesiones del estado. El Código de Negocios y Profesiones (BPC) es una ley que regula las actividades comerciales de los licenciatarios. Un licenciatario es alguien a quien se le ha otorgado la autoridad para ejercer una profesión específica. La ley se aplica a los titulares de licencias en muchos campos diferentes, desde arquitectos hasta enfermeras, e incluye a los vendedores y corredores de bienes raíces.
Una sección del Código de Negocios y Profesiones (BPC) se llama Ley de Bienes Raíces . Según la ley, la Oficina de Bienes Raíces de California (CalBRE), una oficina del gobierno estatal, está a cargo de emitir licencias y tomar medidas disciplinarias contra los licenciatarios que hayan violado la ley. CalBRE descubre infracciones de varias formas.
Descubrimiento de una infracción
CalBRE mantiene un sistema para revisar quejas. Si un consumidor cree que ha sido perjudicado por las acciones de un titular de licencia, puede presentar una queja por escrito. CalBRE investigará y determinará si la queja es menor o grave.
Tipos de quejas
Las quejas menores suelen ser el resultado de una falta de comunicación entre un titular de licencia y un consumidor. Por ejemplo: Sandy está trabajando con un cliente para vender su casa. Ella acepta hacer un seguimiento con el cliente en dos días. Pasan dos semanas y el cliente no puede ponerse en contacto con Sandy. El cliente puede enojarse y presentar una queja. Este tipo de queja se envía al Programa de Resolución de Quejas. El propósito del programa es restablecer la comunicación entre el licenciatario y el cliente y crear una resolución.
Las quejas que son de naturaleza grave generalmente involucran deshonestidad y fraude. Digamos que el cliente de Sandy hace una oferta para comprar una casa. Un depósito debe acompañar a la oferta. Sandy le indica al cliente que haga el cheque pagadero a ella en lugar de a la compañía de bienes raíces para la que trabaja. Luego deposita el cheque en su propia cuenta personal y no en la cuenta fiduciaria de la empresa inmobiliaria.
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La oficina se toma en serio este tipo de quejas. Según CalBRE, las razones más comunes para una acción disciplinaria son el resultado del mal manejo de la cuenta fiduciaria de una empresa de bienes raíces, que solo debe contener fondos de los clientes. El dinero perteneciente a una empresa inmobiliaria no debe mezclarse ni depositarse en una cuenta fiduciaria.
Para verificar que las cuentas fiduciarias se manejen correctamente y que los licenciatarios realicen todas sus actividades comerciales de conformidad con la ley, CalBRE realiza auditorías o revisiones oficiales de los registros de un licenciatario. Una auditoría puede planificarse de forma rutinaria o ser necesaria como parte de una investigación. Si se determina que un titular de la licencia infringe la ley, CalBRE puede tomar medidas disciplinarias.
CalBRE tiene la autoridad para imponer las siguientes acciones disciplinarias:
Restricción
Una restricción es la pérdida de algunos privilegios que requieren una licencia inmobiliaria.
Por ejemplo, si Sandy no deposita el dinero en garantía de manera oportuna, su licencia puede ser restringida por 60 días. Durante ese período, no podrá aceptar fondos que requieran que haga un depósito en una cuenta fiduciaria.
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Suspensión
Una suspensión es la pérdida del derecho a participar en cualquier actividad que requiera una licencia de bienes raíces por un período de tiempo específico.
Si CalBRE descubrió que Sandy no pudo mantener un lugar de trabajo, la oficina podría suspender su licencia por un período de un año.
Multas monetarias
Una multa monetaria es una sanción que requiere que el titular de la licencia pague una cantidad específica de dinero a una autoridad como castigo por violar una ley.
Es posible que Sandy deba pagar una multa si distribuye un folleto promocional para comercializar una propiedad en venta que no incluya su número de licencia de bienes raíces.
Se pueden imponer multas monetarias junto con suspensión, restricción y revocación.
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Revocación total
La revocación de una licencia es la pérdida total del derecho a ejercer una profesión.
Diga que Sandy no permite que los auditores revisen los registros mantenidos en su oficina de bienes raíces; se le podría quitar la licencia de inmediato.
Las licencias de bienes raíces de California se pueden revocar por completo por varias violaciones del código, que incluyen:
- No mantener registros detallados y fácticos
- Manejo indebido de dinero que pertenece a una cuenta fiduciaria
La Oficina también tiene la autoridad para revertir y eliminar acciones disciplinarias y para restablecer licencias restringidas, suspendidas y revocadas. Puede encontrar una lista completa de las razones por las que CalBRE puede tomar medidas disciplinarias en su sitio web.
Revelación pública
Cuando se ha invocado una acción disciplinaria, el nombre y el número de licencia del titular de la licencia junto con una descripción de la infracción aparecerán en un informe. CalBRE publica este informe disciplinario mensual como asunto de dominio público. CalBRE también publica una lista de personas y empresas que encuentran que están practicando bienes raíces sin la debida licencia.
Lo que NO hace CalBRE:
- Hacer cumplir reembolsos
- Brindar asesoría legal
- Servir como tribunal de justicia
- Otorgar compensación monetaria
- Exigir la cancelación de acuerdos
- Investigar quejas de violaciones éticas
Todos los demás asuntos y disputas entre un licenciatario y el consumidor, incluidas las quejas basadas en la ética, deben ser manejados por un tribunal de justicia.
Fondo de recuperación del consumidor
Si bien CalBRE no otorga dinero a los consumidores si el titular de una licencia tiene la culpa de un mal manejo del dinero, CalBRE supervisa el Fondo de la cuenta de recuperación del consumidor de bienes raíces. Una parte de las tarifas pagadas por los licenciatarios de bienes raíces se destina a este fondo para que los consumidores puedan recuperar parte de sus pérdidas financieras cuando son defraudados por un licenciatario en una transacción.
Resumen de la lección
El Código de Negocios y Profesiones (BPC) es una ley que regula las actividades comerciales de diversas profesiones. Un área importante del BPC es la sección de Derecho Inmobiliario . Según la ley, la Oficina de Bienes Raíces de California (CalBRE) tiene autoridad para emitir licencias y proteger a los consumidores de los violadores de la ley. Las infracciones generalmente se descubren mediante quejas, auditorías e investigaciones. Si se descubre una infracción, CalBRE puede tomar medidas disciplinarias, que incluyen multas monetarias y restricción, suspensión y revocación de licencias.
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