Definición de cultura de alto contexto
El antropólogo Edward T. Hall discutió por primera vez la cultura de alto contexto en su libro de 1976 titulado Beyond Culture . Las culturas de alto contexto son aquellas en las que las reglas de la comunicación se transmiten principalmente mediante el uso de elementos contextuales (es decir, el lenguaje corporal, el estado de una persona y el tono de voz) y no se declaran explícitamente. Esto contrasta directamente con las culturas de bajo contexto , en las que la información se comunica principalmente a través del lenguaje y las reglas se explican explícitamente.
Es importante tener en cuenta que ninguna cultura es completamente de contexto alto o de contexto bajo, ya que todas las sociedades contienen al menos algunas partes que son tanto altas como bajas. Por ejemplo, si bien Estados Unidos es una cultura de bajo contexto, las reuniones familiares (que son comunes en la cultura estadounidense) tienden a ser de alto contexto.
Los miembros de culturas de alto contexto suelen tener relaciones cercanas que duran un período de tiempo prolongado. Como resultado de estos años de interacción entre ellos, los miembros saben cuáles son las reglas, cómo pensar y cómo comportarse, por lo que las reglas no tienen que establecerse explícitamente. Esto hace que las culturas de alto contexto sean difíciles de navegar para aquellos que no comprenden las reglas no escritas de la cultura.
Características de las culturas de alto contexto
Algunas características comunes de las culturas de alto contexto incluyen:
- Utilice principalmente métodos no verbales para transmitir información significativa en las conversaciones, como las expresiones faciales, el movimiento de los ojos y el tono de voz.
- La situación, las personas y los elementos no verbales son más importantes que las palabras reales que se comunican.
- Las personas se sienten cómodas estando cerca unas de otras.
- La forma preferida de resolver problemas y aprender es en grupos.
- Los miembros de la cultura ponen énfasis en las relaciones interpersonales.
- Se debe desarrollar la confianza antes de que puedan comenzar las transacciones comerciales.
Las culturas de alto contexto incluyen:
- Japón y otros países ubicados en Asia
- Brasil y otros países ubicados en América del Sur
- Grupos tribales africanos y la mayoría de los países ubicados en África
- La mayoría de Oriente Medio, incluidos Irak e Irán
Aunque Estados Unidos tiene una cultura de contexto bajo, todos hemos sido colocados en situaciones que se consideran de contexto alto. Por ejemplo, si alguna vez ha estado en una reunión familiar, entonces tiene experiencia con una cultura de alto contexto. Tenemos relaciones personales cercanas con nuestros familiares. Sabemos que la forma en que decimos las cosas en estas reuniones es más importante que lo que decimos. También hacemos fuertes distinciones entre aquellos que son parte de nuestra familia y aquellos que no lo son.
Ingrupos de culturas de alto contexto
Las culturas de alto contexto son culturas colectivistas . Esto significa que la identidad de los miembros está fuertemente arraigada en grupos, es decir, familias y unidades de trabajo. Las culturas de alto contexto también valoran la armonía del grupo por encima de los logros individuales. Como tal, las culturas de alto contexto tienden a atender el desarrollo y la promoción de los endogrupos , que son grupos a los que pertenecemos y somos leales, incluidas familias, culturas y congregaciones religiosas. Los miembros de los grupos internos suelen compartir muchas características y experiencias. Se hacen fuertes distinciones entre los individuos que son miembros del endogrupo y los que no son miembros de culturas de alto contexto.
Resumen de la lección
Las culturas de alto contexto son aquellas que se comunican de manera implícita y dependen en gran medida del contexto. Por el contrario, las culturas de bajo contexto se basan en la comunicación verbal explícita. Las culturas de alto contexto son colectivistas , valoran las relaciones interpersonales y tienen miembros que forman relaciones estrechas y estables. Japón es un país con una cultura de alto contexto. Las culturas de alto contexto promueven el desarrollo de endogrupos .
Los resultados del aprendizaje
Una vez que haya terminado con esta lección, debería poder:
- Describir la caracterización de Edward T. Hall de las culturas de alto contexto.
- Distinguir entre culturas de contexto alto y de contexto bajo
- Enumere ejemplos de culturas de alto contexto
- Explicar las características de las culturas de alto contexto.
- Recordar la importancia de los grupos internos para las culturas de alto contexto.
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