Cambiar o quedarse atrás
Las personas y las empresas evolucionan a través del cambio, incluso si el cambio no es deseado. Rara vez una empresa puede tener éxito sin adaptarse a las nuevas condiciones ambientales. Repasemos numerosos aspectos relacionados con cómo y por qué las cosas cambian a través de la experimentación en organizaciones adaptativas.
Organizaciones adaptables
Entonces, ¿qué es una organización adaptativa ? Si bien existe más de una definición real de este término, sigamos con la siguiente definición: una organización adaptativa es una empresa que puede cambiar rápidamente para adaptarse a numerosas condiciones.
Podemos simplificar este concepto a un nivel individual. Bob es muy bueno en matemáticas. Mejora cada vez más con la práctica, pero no se adapta porque es lo único que sabe hacer, aunque lo hace mejor que nadie. Por desgracia, una empresa como Bob no sería una organización adaptable.
Por otro lado, está Peggy. Ella no ha dominado nada del nivel de experiencia de Bob. Sin embargo, es extremadamente buena para aprender cosas nuevas y se adaptó con el tiempo, según lo requirió su vida. Al principio fue chef, luego diseñó tarjetas de presentación y ahora aprendió a programar computadoras. Una empresa como ella es un ejemplo de organización adaptativa.
Propósito de la experimentación
No es sorprendente que las organizaciones adaptativas sean muy buenas en la experimentación. El papel de la experimentación en las organizaciones adaptativas es multifacético. Experimentación:
El proceso de toma de decisiones para las organizaciones
- Mejora los productos
- Mejora los servicios
- Pueden mejorar las estrategias comerciales
- Puede alterar procesos importantes
- Puede mejorar los modelos comerciales
Ejemplos de experimentación
La forma en que una empresa puede experimentar para adaptarse es multifacética y siempre depende de la propia empresa, su mercado y sus ofertas.
Un ejemplo de ello es un cambio en la estrategia publicitaria. Si dirige una empresa que vende zapatos, ¿cómo lo anuncia con éxito en línea? Bueno, las empresas de marketing pueden experimentar con diferentes audiencias y diferentes diseños y elementos de diseño, como el color y el espaciado, para descubrir el mejor anuncio en línea posible que se pueda crear para llegar a las personas adecuadas.
O digamos que trabaja para una farmacia. ¿Cómo averigua dónde almacenar qué artículo vender más productos? Bueno, podría experimentar usando tiendas virtuales en 3D y comunidades en línea para descubrir cómo las personas realmente compran usando varios parámetros.
También puede cambiar su modelo de negocio o sus procesos para adaptarse a un nuevo mercado. Por ejemplo, puede encontrar que en un mercado, su tienda de ropa para bebés solo vende ropa para bebés. Pero en otro, en realidad tiene sentido comercial abrir una guardería justo en la tienda o al lado de ella.
Por supuesto, no todos estos experimentos tendrán éxito. Algunos finalmente fracasarán, pero las organizaciones adaptativas nunca ven el fracaso en términos de blanco y negro. Un experimento fallido es un experimento del que no se aprendió nada. Si lleva a cabo un experimento y, en cierto sentido, fracasó, aún puede tener éxito en aprender algo de él y aplicar ese conocimiento en el próximo experimento, finalmente exitoso.
Tipos de organizaciones empresariales: significado y ejemplos
Resumen de la lección
Una organización adaptativa es una empresa que puede cambiar rápidamente para adaptarse a numerosas condiciones ambientales novedosas. Las organizaciones adaptativas pueden hacer esto a través de la experimentación, que puede mejorar los productos, servicios, procesos, modelos comerciales y estrategias.
Tal experimentación puede ser multifacética e incluye todo, desde la realidad virtual hasta la manipulación de elementos de diseño. Por supuesto, muchos experimentos fallarán. Sin embargo, las organizaciones adaptativas ven el fracaso como una oportunidad para adquirir conocimientos beneficiosos, útiles y necesarios para el éxito futuro.
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