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Aplicación práctica: elaboración de párrafos sólidos y coherentes en la comunicación empresarial

Publicado el 13 noviembre, 2020

Comunicacion de negocios

Piense en su lugar de trabajo. ¿Cómo se comunica con sus compañeros de trabajo? ¿Cómo se comunica tu jefe contigo? ¿Cómo se comunica la empresa con los clientes? ¿Otros negocios?

A menudo damos por sentados los muchos modos de comunicación que ahora tenemos disponibles. Sin embargo, las comunicaciones comerciales son extremadamente importantes en nuestro mundo moderno. Su habilidad como escritor será juzgada por sus jefes, clientes, colegas y más. ¿Cómo podrá tener éxito profesionalmente si sus habilidades de escritura son un obstáculo para sus comunicaciones?

La lección Elaboración de párrafos sólidos y coherentes en la comunicación empresarial describe los conceptos básicos de un párrafo coherente, que incluye:

  • Oración temática : refleja la idea principal cerca del comienzo de la carta.
  • Oraciones de apoyo : se utilizan para ofrecer más detalles para desarrollar la oración principal.
  • Transiciones : palabras o frases que ayudan a unir todo el cuerpo y agregan fluidez

Ahora pongamos en práctica esos conceptos. Comenzaremos con un escenario ficticio que requiere una comunicación empresarial. Entonces serás responsable de escribir ese texto. Aquí está el esquema de ese escenario.

Guión

Mick Strovinski tiene su propio negocio de vertido de hormigón. Durante muchos años se ha especializado en trabajos más pequeños como caminos de entrada personales, patios y otros trabajos en áreas residenciales. Sin embargo, últimamente ha hecho crecer su negocio y quiere diversificarse en puestos de trabajo para la ciudad o el gobierno local.

Se ha abierto a licitación un trabajo para el estacionamiento, las entradas y los cimientos de un nuevo Ayuntamiento para la ciudad de Eastlake. Mick lo quiere desesperadamente, pero debe enviar por correo electrónico su oferta y un resumen del trabajo al alcalde Johnson para poder competir por él. Aquí está la información que debe transmitir en su correo electrónico:

  • El precio total es de $ 86,000, incluidos todos los materiales y mano de obra.
  • El trabajo tardará de 3 a 4 semanas en completarse.
  • El trabajo incluye verter dos caminos de acceso: uno en Center Road y otro en Smith Avenue.
  • El trabajo incluye verter los cimientos del edificio, incluidas las oficinas del sótano.
  • El trabajo incluye vaciar el estacionamiento, que mide 100 pies x 200 pies.
  • El trabajo no incluye bordillos, barreras de estacionamiento o pasillos alrededor del edificio.
  • El trabajo requerirá seis personas trabajando cada día.

Preguntas de análisis

Su próxima tarea es escribir este correo electrónico, pero primero lea las siguientes preguntas. Estos le ayudarán a organizar la comunicación antes de comenzar a escribir.

  • ¿Cuál es el propósito principal del correo electrónico?
  • ¿En qué orden se debe dar la información dentro del correo electrónico?
  • ¿Qué tipo de transiciones puedes usar para conectar toda la información?
  • ¿Cómo cerrará el correo electrónico?

Una vez que haya pensado en sus respuestas a estas preguntas, escriba el correo electrónico como si fuera Mick.

Ejemplo de correo electrónico

Ahora que ha escrito su propia versión del correo electrónico de Mick, aquí hay un ejemplo para comparar:

Asunto: Oferta para el Ayuntamiento de Eastlake

Estimado alcalde Johnson,

Le escribo para describir mi oferta para el trabajo de verter el concreto para el nuevo edificio del Ayuntamiento de Eastlake, incluido el estacionamiento, los cimientos y las entradas de vehículos.

Mi empresa puede completar todos los aspectos del trabajo, que involucran varias facetas. Primero, vertiremos todo el hormigón para los cimientos del edificio. Los cimientos serán lo suficientemente profundos para cumplir con el código de construcción para la creación de oficinas en el sótano. A continuación, estableceremos el estacionamiento, con dimensiones de 100 pies x 200 pies, rodeando la cimentación ya vertida. Por último, vertiremos los dos caminos de entrada, uno que conecta el estacionamiento con Center Road y otro con Smith Avenue. Esta oferta no incluye bordillos, barreras de estacionamiento o pasillos alrededor del edificio. Si son necesarios, puedo enviar una oferta adicional que incluya esas características.

Como se describió anteriormente, este trabajo tomará seis trabajadores de 3 a 4 semanas para completar. Puedo darle una fecha establecida de finalización si se acepta esta oferta. El costo total del trabajo es de $ 86,000, que incluye todos los materiales y mano de obra. Si tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse conmigo al 555-555-5555.

Gracias por su consideración y espero tener noticias suyas.

Mick Strovinski

Concreto de Mick

Comparación

Ahora mire esta muestra y compárela con el correo electrónico que escribió. En la muestra, observe la oración principal que establece claramente el objetivo del correo electrónico. ¿Su correo electrónico tiene una oración temática?

Además, la muestra tiene frases de apoyo claras que describen toda la información importante de manera concisa. ¿Cómo se comparan sus frases de apoyo? ¿Hay alguna información que omitió o que no está clara?

Finalmente, la muestra incluye palabras y frases de transición como primero , siguiente , último y como se describió anteriormente . ¿Qué transiciones usó en su correo electrónico?

Si pudo incluir todas estas facetas, entonces su correo electrónico se compone de párrafos sólidos y coherentes.

Próximos pasos

Ahora debería tener la capacidad de realizar esta actividad práctica y aplicarla a otras comunicaciones comerciales. ¿Cuál es la próxima comunicación que tendrá que escribir para su empresa? ¿Qué tipo de oración temática usarás? ¿Cómo se estructurarán sus oraciones complementarias? ¿Qué transiciones usarás? Piense en estas preguntas cada vez que escriba una comunicación comercial para asegurarse de que siempre tendrá párrafos articulados.

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