Cómo influyen las redes sociales en las actitudes y los comportamientos

Fondo de redes sociales

Las redes sociales son tan frecuentes hoy en día que casi todo el mundo tiene algún tipo de cuenta de redes sociales. Pero, ¿qué son las redes sociales? En pocas palabras, las redes sociales son aplicaciones en línea que permiten a personas de todo el mundo comunicarse y compartir sus vidas. De hecho, las redes sociales tienen que ver con la creación de redes sociales. Algunas formas comunes de redes sociales son Facebook, Twitter y Snapchat.

Si bien es definitivamente cierto que las redes sociales permiten a las personas entablar relaciones interpersonales con amigos y familiares lejanos, también pueden tener un impacto negativo en la vida de las personas. Esta lección repasa algunas formas en las que las redes sociales pueden influir en las actitudes y comportamientos. La influencia afecta todas las áreas de la vida de las personas, incluidos los aspectos personales, políticos y del consumidor.

Influencias personales

Las investigaciones han demostrado que las personas que usan las redes sociales con frecuencia tienen niveles más altos de emociones negativas como la envidia y el aislamiento. ¿Como sucedió esto?

Bueno, la tendencia de los demás a distorsionar la realidad (mediante publicaciones selectivas) en sus redes sociales puede hacer que algunos sientan que todos los demás tienen una vida mejor que el espectador. Esto puede provocar sentimientos de envidia. Sin embargo, en realidad es bastante común que las personas embellezcan (o falsifiquen) aspectos de sus vidas en las redes sociales en un esfuerzo por parecer más (o mejores) de lo que son. Algunas áreas comunes de falsedad son:

• Apariencia
• Relaciones
• De viaje
• Problemas alimentarios
• Actividades fisicas
• Bebés y mascotas
• Ropa
• Ingenio / inteligencia

Entonces, ¿por qué la gente se siente obligada a mentir en las redes sociales? La presión de grupo es una fuerza impulsora.

Cuando se le pregunta por qué hizo algo imprudente, un adolescente podría decir: «Todos los demás lo estaban haciendo y no quería quedarme fuera». La investigación ha demostrado que la cuenta promedio de Facebook tiene más de 300 amigos conectados a la red. cuenta. Si unas pocas personas en un círculo social pueden influir en el comportamiento de una persona, imagina lo que se siente tener más de 300 personas presionándote para que sigas el ritmo de la multitud. Este es un ejemplo del efecto del carro , en el que las personas hacen o creen algo simplemente basándose en el número de otras personas que parecen hacer o creer lo mismo.

Las redes sociales hacen que parezca que un gran número de personas cree en ciertas ideas porque asumimos que si una persona comparte un pensamiento (o artículo) en las redes sociales, implícitamente está dando su apoyo a esa idea. Con tanto «embellecimiento» entre la gran multitud de las redes sociales, no es sorprendente que los sentimientos de aislamiento surjan del uso prolongado de esta forma de interacción.

Pero algo aún más oscuro puede provenir del efecto del carro: la vergüenza pública en línea, un fenómeno recientemente estudiado en el que cosas como amontonamiento de perros, acoso en línea e incluso amenazas en masa comienzan a ocurrir durante un período muy intenso pero generalmente breve de tiempo, generalmente después de que alguien haya cometido una transgresión social (real o percibida). Esto ha demostrado estar altamente correlacionado no solo con un aumento de los sentimientos de aislamiento, sino incluso con tasas más altas de trastornos psicológicos del estado de ánimo como la ansiedad y la depresión.

Ramificaciones políticas de las redes sociales

Si bien parece que las redes sociales están llenas de eventos actuales e información relacionada con su vida, los estudios han demostrado que los algoritmos utilizados para presentar artículos en las cuentas de las redes sociales en realidad distorsionan los hechos y los sesgos. Estos algoritmos , que son líneas de código que diseñan reglas sobre cuándo / cómo / dónde hacer las cosas, controlan qué artículos se presentan a qué cuentas de medios en función de los comportamientos reactivos de los usuarios de la cuenta (cada vez que hace clic en un artículo, la información es almacenado sobre lo que reacciona).

El sesgo de atención significa que aquello a lo que le damos nuestros pensamientos (atención) será más importante para nosotros. Por lo tanto, si solo vemos artículos políticos similares en nuestras redes sociales y no buscamos activamente otros medios de aprender sobre el clima político del mundo, inevitablemente nos sentiremos atraídos a creer y mantener las opiniones expresadas en los artículos presentados a nos. Esta es una de las formas en que los usuarios de las redes sociales se ven influenciados políticamente. Y esto puede ser un problema aún mayor cuando los artículos venden información falsa o engañosa.

Otra forma en que se influye en los usuarios de las redes sociales es mediante la repetición. Es un rasgo humano que cuando nos dicen lo mismo repetidamente, comenzamos a creer que es verdad. Esto se llama el efecto de la verdad ilusoria , y es increíblemente poderoso en el mundo de las redes sociales donde los usuarios comparten artículos regularmente entre cuentas debido a los puntos en común entre las cuentas vinculadas (como amigos que comparten muchos de los mismos amigos, por lo tanto, con cada nuevo compartir, todo el grupo está viendo el artículo nuevamente).

Efectos sobre el consumidor

El comportamiento del consumidor está tan influenciado por las redes sociales que el 85% de las personas informa que alteraría sus opciones de compra en función del contenido de las redes sociales. La última vez que buscó un artículo de gran valor, ¿buscó empresas en las redes sociales? Digamos que lo hizo. ¿Por qué pensaste? A menudo, las personas verán el contenido de las redes sociales de una empresa para ver cómo otros han revisado la empresa o los productos antes de comprar. Esta es una tendencia interesante en las redes sociales, sobre todo porque muchas personas solo se toman el tiempo para publicar una reseña cuando han tenido una experiencia extremadamente negativa. Esto sesga, o cambia en una dirección particular, las reseñas en el sentido de que parece que los resultados son mucho más bajos de lo que serían en realidad si todos los compradores publicaran reseñas. Ver una mayor cantidad de críticas negativas en las redes sociales podría hacer que una persona evite comprar un producto.

¿Ha notado que si hace clic en un anuncio en Facebook, de repente tendrá muchos anuncios para productos iguales o similares? Esto se debe a que ha activado el algoritmo con su acción. Ahora, verá constantemente anuncios de los artículos que los vendedores quieren que compre; El sesgo de atención y el efecto de la verdad ilusoria harán su trabajo con la repetición y lo más probable es que usted se encuentre comprando anuncios no solicitados.

Resumen de la lección

Repasemos brevemente las muchas cosas que aprendimos aquí sobre las redes sociales y su influencia en las actitudes y comportamientos. Las redes sociales , o aplicaciones en línea que permiten a las personas comunicarse y compartir sus vidas en todo el mundo, tienden a crear repetición cuando los usuarios comparten publicaciones y artículos entre sí. Los usuarios a menudo publican información engañosa sobre sí mismos en un esfuerzo por aparentar que llevan vidas similares a otras en un efecto de carro., en el que las personas hacen o creen algo simplemente basándose en el número de otras personas que parecen hacer o creer lo mismo. Esto puede causar sentimientos de melancolía para los usuarios frecuentes de las redes sociales, sin mencionar problemas más graves cuando el efecto del carro contribuye a una cultura de vergüenza pública en línea, por transgresiones sociales reales o percibidas.

Además, el sesgo de atención , que es la noción de que aquello a lo que damos pensamientos se volverá más importante para nosotros, y el efecto de verdad ilusoria , que es cuando nos dicen lo mismo repetidamente, debemos creer que es verdad, son naturales. prejuicios que pueden hacer que las personas comiencen a creer e internalizar información que se ve repetidamente en las redes sociales (como publicaciones políticas). Finalmente, las revisiones sesgadas , es decir, alteradas en una dirección particular, en las redes sociales junto con la repetición de anuncios de productos particulares basados ​​en algoritmos , o líneas de código que diseñan reglas sobre cuándo / cómo / dónde hacer las cosas, pueden influir en los usuarios de las redes sociales en su comportamientos del consumidor.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador