Cómo las organizaciones se benefician de las auditorías

Auditorias

Muchas empresas, especialmente las más grandes, realizan auditorías de forma rutinaria sobre los procesos y las finanzas de la empresa. ¿Qué es una auditoría? Una auditoría es un análisis oficial de los procedimientos, operaciones y / o finanzas de una empresa.

Aunque no siempre se habla de las auditorías de manera positiva, son muy beneficiosas para las empresas si quieren mejorar sus operaciones o asegurarse de que sus finanzas estén en orden. Por ejemplo, una empresa puede notar en una auditoría financiera que una persona en particular está haciendo compras aparentemente relacionadas con el negocio para viajar a lugares como el Caribe, París e Italia. Bueno, la empresa no tiene oficinas en esos lugares y todas las salidas de la empresa se realizan localmente. Entonces, estas transacciones no son normales. Debido a que la empresa es grande, a veces estas transacciones se pasan por alto y no se detectan de inmediato. Si no fuera por la auditoría, la empresa terminaría perdiendo dinero debido a estas transacciones no válidas.

Las auditorías pueden descubrir problemas financieros como transacciones fraudulentas.

Tipos

Las auditorías no se realizan solo para analizar las finanzas de la empresa. También se llevan a cabo para ver si se pueden mejorar los procedimientos y operaciones de la empresa. También se realizan para determinar si existen amenazas competitivas para la empresa.

Una empresa puede contratar a un tercero para realizar la auditoría (el enfoque más común) o puede realizar su propia auditoría interna. Las auditorías de terceros suelen ser más fiables que las auditorías internas porque es posible que quien realice la auditoría interna no informe las cosas con tanta honestidad como un tercero. Para que una auditoría sea ampliamente confiable, debe ser realizada por un tercero. Sin embargo, las auditorías internas son excelentes para vigilar el negocio a fin de minimizar los riesgos y peligros para la empresa y para asegurarse de que la empresa esté funcionando como debería.

Veamos ahora tres beneficios principales de las auditorías.

Eficiencia

El primer beneficio de las auditorías es la mejora de la eficiencia . Las auditorías pueden ayudar a que una empresa sea más eficiente. Puede ayudar a detectar áreas en las que falta la empresa.

Por ejemplo, una auditoría para verificar los procedimientos de servicio al cliente puede mostrar que los clientes pasan demasiado tiempo en espera. La auditoría también puede descubrir las razones de los largos tiempos de espera. Es posible que la empresa no cuente con un sistema que reenvíe automáticamente a la siguiente persona que llama al siguiente agente de servicio al cliente disponible. En cambio, los agentes confían en su memoria para saber qué línea está siendo ayudada y cuál está esperando ser ayudada. Una vez realizada la auditoría, la empresa puede realizar las mejoras en su sistema de servicio al cliente.

Otro beneficio de una auditoría es que puede verificar si una nueva compra (como una nueva pieza de equipo) está ayudando a la empresa o no. Si se realiza una auditoría antes y después de que se realice la nueva compra, la empresa tendrá datos “antes” y “después” para comparar. Los resultados de la auditoría pueden mostrar si la nueva compra da como resultado una mayor productividad o una menor productividad en comparación con la auditoría anterior.

Finanzas

En el aspecto financiero, las auditorías pueden determinar si hay errores en los impuestos de una empresa. También puede descubrir actividades ilegales o fraudulentas que están realizando personas sin escrúpulos en la empresa. Piense en algunos de los grandes escándalos corporativos que han ocurrido y podrá ver cómo las auditorías pueden evitar que se vuelvan tan grandes.

Evaluación de riesgos

Las empresas que quieren crecer a veces necesitan probar nuevas formas de hacer las cosas o crear nuevos productos. Las auditorías también pueden ayudar en esta área. Una auditoría puede determinar si una acción en particular es demasiado arriesgada o si será segura.

Las auditorías también pueden determinar si la empresa está protegida contra amenazas como ataques cibernéticos a los servidores de la empresa o amenazas de la competencia que lanza productos nuevos y competidores.

Resumen de la lección

Revisemos.

Una auditoría es un análisis oficial de los procedimientos, operaciones y / o finanzas de la empresa.

Las auditorías se pueden realizar internamente o a través de un tercero. Las auditorías de confianza suelen ser realizadas por terceros.

Los beneficios de las auditorías incluyen una mayor eficiencia, análisis de las finanzas y posibles irregularidades financieras y evaluación de riesgos. Las auditorías internas pueden ser utilizadas por las empresas para mantenerse al tanto de lo que sucede en la empresa y para prevenir actividades fraudulentas internas.